電話禮儀有哪些禁忌
一、禁忌5條
1、不要和女同事議論一起工作的人。
2、不要煲電話粥影響別人用電話。
3、不要用電腦聊天以為別人不知道。
4、不要對辦公室里同事間習(xí)慣省略用語不懂裝懂。
5、不要過分堅(jiān)持自己的意見,世上沒有什么太絕對的事。
二、電話禁忌
職場禮儀禁忌中電話禁忌是很重要的一部分。在商務(wù)交往中,不允許接電話時(shí)以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個(gè)勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”
萬一對方撥錯(cuò)了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度,切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。為了確認(rèn)對方是否撥錯(cuò)了電話,應(yīng)先自報(bào)一下“家門”,然后再告之電話撥錯(cuò)了。對方如果道了歉,應(yīng)該禮貌的用“沒關(guān)系”去應(yīng)對,而不要教訓(xùn)人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細(xì)些”。
如果有可能,不防問一問對方,是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,說不定還會(huì)借機(jī)宣傳了本單位以禮待人的良好形象。
在職場中打拼的朋友,一定要懂得職場禮儀禁忌,并且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何巧妙地避開這些問題。這樣才能夠幫助你在職場中回避尷尬的局面,還能有助于增加別人對你的好感,從而在職場中避免難堪。
電話禮儀有哪些禁忌
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