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西式晚宴禮儀

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西式晚宴禮儀

  正式的西式晚宴規(guī)矩繁雜,但相信這快速入門指南可以解決您的煩惱,無論舉行晚宴,還是出入高級法國餐廳,都能應(yīng)對自如。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的西式晚宴禮儀,希望可以幫助大家!

  西式晚宴禮儀

  餐桌布置:

  一場正式晚宴中,餐具、餐碟和杯子擺法五花八門。然而這些數(shù)目繁多、讓人眼花繚亂的餐具在擺放時(shí)還是有據(jù)可循。其中一條金科玉律便是:從最外圍的餐具開始使用,直到您的最后一道菜需要使用的餐具。折迭整齊的餐巾應(yīng)放在餐具的左邊,如果是稍微輕便的場合,也可以放在餐碟上。

  墊盤,同時(shí)也叫主盤,通常比晚餐盤要大,起到一種裝飾作用。要將其擺放在每套餐具的中心位置,或者放在賓客正前方,離餐桌邊緣1至2英寸處。所有的餐具和餐巾都應(yīng)跟餐碟成一直線,餐具的柄和餐巾邊緣也要距離桌緣1至2英寸。主菜前的開胃菜都使用主盤,在上主菜前,主盤要被撤走。

  餐叉(除了一些特殊情況外)應(yīng)按照上菜順序,從左到右擺放在主盤的左邊。不同的菜肴需要使用不同種類的餐叉:生菜叉(4叉齒)、正餐叉(餐叉中最大的)、魚叉(3叉齒或4叉齒,某些最左邊的齒設(shè)計(jì)得特別粗)。每樣餐具都應(yīng)彼此間隔半英寸。點(diǎn)心叉(3叉齒)或者甜品叉(4叉齒)和甜品匙擺放在主盤上方。餐勺朝左擺放,而餐叉要朝右擺放。餐刀(必須跟餐叉數(shù)目相當(dāng))和餐匙擺放于主盤右邊。餐刀包括主菜刀、牛排刀、切魚刀、甜點(diǎn)刀,再加上湯匙或茶匙。如果餐飲中有牡蠣或雞尾酒,牡蠣叉應(yīng)擺放在餐叉和餐匙的右邊。

  面包盤和黃油刀放置于餐叉前方,同樣在餐具的左邊。黃油刀應(yīng)放于餐碟的邊緣,刀鋒朝下。杯子放置于餐具右邊,餐刀和餐匙的上方。玻璃水杯應(yīng)擺放在最里面,然后朝外依次是長笛香檳酒杯、較大的紅酒酒杯和較小的白酒酒杯,甜酒酒杯放于白酒酒杯旁??Х然虿钁?yīng)使用相應(yīng)的杯子,并配置茶托,在主菜和甜點(diǎn)的間隙享用。

  幾點(diǎn)注意事項(xiàng):

  額外的杯子和餐具顯得不雅。餐桌上的餐具應(yīng)跟菜肴和飲品數(shù)目完美契合。在餐廳里,侍者會在客人點(diǎn)餐后,把不必要的餐具和杯子收走。如果您正在舉辦一場正式晚宴,那就有必要充分考慮提供舒適的賓客座位。餐具以主盤為中心,甜品匙和餐叉前方應(yīng)放置席位卡。要確保賓客之間距離充分,令他們更加舒適。

  西式宴會程序

  一、餐前準(zhǔn)備工作

  1. 按時(shí)到崗,接受上級檢查或分配工作。

  2. 需了解清楚接待對象,名稱、身份、人數(shù)、宴會時(shí)間及有何特殊要求。

  3. 并根據(jù)當(dāng)日菜單準(zhǔn)備所需物品及為工作人員講解服務(wù)流程與注意事項(xiàng)。

  4. 打開空調(diào),保證室內(nèi)溫度與空氣清新,檢查燈光,電源及配用設(shè)施、設(shè)備是否能正常運(yùn)行。

  5. 餐前要求檢查廳房地面、茶幾、沙發(fā)、家私衛(wèi)生是否合格,臺面用具是否清潔、整齊,沒有缺口。

  6. 用宴會桌搭建合適的餐桌,備餐臺、展示臺、多功能臺及餐廳、餐臺裝飾。(備用一到二張桌子)

  7. 按用餐人數(shù)擺放餐椅。(備用五把椅子)

  8. 準(zhǔn)備充足的臺布、桌裙、椅套、桌旗、口布、收餐車、餐具周轉(zhuǎn)箱。

  9. 準(zhǔn)備杯具: 紅葡杯、白葡杯、冰水杯、白酒杯、香檳杯、咖啡杯、奶盅等所需杯具,并留有足夠的備用量(建議按1.2倍量準(zhǔn)備)。

  10. 準(zhǔn)備物品:分酒器、冰水扎、洗手盅、開水壺、茶壺、火柴、蠟燭、燭臺、餐巾紙、牙簽、毛巾、各式托盤、各式開瓶器。

  11. 準(zhǔn)備相應(yīng)的餐具:

  A:足夠的餐盤(展示盤、面包盤、各式菜盤),各式調(diào)味碟(如:沙拉碟、黃油碟、芥茉醬油的雙格碟、各式汁盤與汁盅、胡椒磨),相應(yīng)的椒鹽盅、糖盅、花瓶、牙簽盅、煙灰缸。

  B:足夠的金屬餐具:正餐刀、正餐叉、黃油刀、湯勺、魚刀、魚叉、水果叉、甜品刀、甜品叉、甜品勺、正餐勺、牛扒刀、咖啡勺、筷子。

  C:相應(yīng)的調(diào)味品:蕃茄醬、辣椒仔、醬油、醋、芥茉膏、芝士粉、胡椒磨、鹽、胡椒、黃油、各式袋糖、牛奶。

  12. 提前15分鐘準(zhǔn)備冰水、冰塊、頭盤汁醬、檸檬、毛巾等。

  13. 按人員合理分配出:迎賓人員、傳菜人員、斟酒人員、服務(wù)人員、機(jī)動人員、工作協(xié)調(diào)人員。

  二、服務(wù)程序

  1. 站立廳房門口恭迎客人,不得交頭接耳及倚靠而立。

  2. 客到時(shí),應(yīng)微笑迎客。

  3. 幫客人寬衣,并主動掛好及妥善安排攜帶物品。

  4. 主動拉椅請客人入座并送上小毛巾。

  5. 向客人介紹酒車上各類擺設(shè)酒水、飲料。

  6. 了解客人在宴會過程選用什么酒類。

  7. 詢問客人是否可以起菜。

  8. 立即通知廚房準(zhǔn)備起菜。

  9. 斟酒水,按先賓后主、先女后男、先老后幼之程序,順時(shí)針方向 逐位斟,最后斟主位。

  10. 斟洋酒時(shí)要求征詢客人是否需要加冰塊。

  11. 準(zhǔn)備上菜所需的用具及配料。

  12. 服務(wù)湯的同時(shí)派發(fā)面包與黃油。

  13. 服務(wù)員應(yīng)在服務(wù)臺上擺好用具。

  14. 從左側(cè)用面包籃分派時(shí)按先賓后主、先女后男、先老后幼之程序。

  15. 主動幫客人加添酒水。

  16. 及時(shí)撤除用過的餐具、并勤換煙灰缸。

  17. 留意客人舉動,盡能力滿足客人要求。

  18. 在主菜上之前,通知傳菜部叫起點(diǎn)心。

  19. 清理桌面 :

  a)客人用完主菜后,除水杯、酒水飲料杯、煙缸、花瓶、蠟燭座外,應(yīng)將餐桌的其他餐具撤下。撤餐具按順時(shí)針方向進(jìn)行。

  b)一手拿一個托盤或甜品盤,一手拿一塊疊好的干凈餐巾,按逆時(shí)針方向在客人的左邊清掃桌面。

  20. 服務(wù)點(diǎn)心的同時(shí)詢問客人咖啡與荼。

  21. 清點(diǎn)酒水,把酒水單及菜單拿到收銀處準(zhǔn)備好帳單及帳單夾。

  22. 檢查廳房人數(shù)是否正確,項(xiàng)目是否齊全。

  23. 客人提出結(jié)帳,應(yīng)由領(lǐng)班級以上服務(wù)。

  24. 帳單送到客人前并準(zhǔn)備好圓珠筆。

  25. 將帳單夾放在客人右手邊,站立一旁。

  26. 用手指示數(shù)目,不可報(bào)數(shù)出來。

  27. 快速為客人結(jié)帳并誠意致謝。

  28. 客人離座時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動拉椅,致謝并道別。

  29. 檢查客人的臺面或椅下是否有遺留的物品。

  30. 送客到餐廳門口,領(lǐng)位員向客人誠意致謝并歡迎再次光臨。

  三、收尾工作

  1. 檢查臺面地毯上是否尚有未熄滅煙頭。

  2. 收臺工作要分步進(jìn)行,先收小毛巾、口布、水杯、酒杯,在收金屬餐具,最后收瓷器餐具,玻璃器皿和瓷器要嚴(yán)格分開,對金屬餐具及用具需要進(jìn)行清點(diǎn)。

  3. 清理現(xiàn)場,布置環(huán)境,恢復(fù)原狀。

  西餐禮儀

  西餐宴會中需要注意哪些禮儀:

  1、要考慮宴會規(guī)模的大小,根據(jù)主賓的情況,列出陪同客人的名單,發(fā)出宴會請柬。被邀者赴宴前,應(yīng)根據(jù)請柬要求著便裝或禮服。正式宴會上,由一位男服務(wù)員站在大門口迎接客人,并幫助客人脫外衣。男、女主人則在大廳里迎接客人,微笑握手表示歡迎。如果有餐前雞尾酒,正餐的時(shí)間至少應(yīng)比請柬上規(guī)定的時(shí)間晚1個小時(shí);若不招待雞尾酒,晚20分鐘就可以。其目的是讓那些晚到的客人有片刻的喘息時(shí)間。當(dāng)遲到的客人進(jìn)入宴會廳時(shí),他必須走到女主人座位前,為自己的遲到表示歉意。男主人領(lǐng)著女主賓最先入席,請她坐在自己右邊。正式宴會上,女主人總是最后一位進(jìn)入餐廳。

  2、在西式宴會中,女主人是宴會中真正的主人,在宴會中自始至終扮演著最重要的角色。客人必須時(shí)刻注意她的舉動,以免失儀。西餐的餐具是刀、叉、盤子,另外還有一些專用餐具,用于吃一些特殊菜肴。刀叉的使用方法是右手持刀,左手持叉,將食物切成小塊,然后用叉送人口內(nèi)。歐洲人使用刀叉時(shí)不需換手,美國人用刀切割食物后,把刀放下,右手持叉送食入口。刀除了用于切割食品外,還用來幫助將食品撥到叉齒上。叉可以用于單獨(dú)進(jìn)食或取食。叉如果不是與刀并用,則叉齒應(yīng)該向上。刀叉并用時(shí),叉齒應(yīng)該向下。通常,刀叉并用是在取食主菜的時(shí)候。持匙用右手,叉匙并用取食時(shí),叉的持法和刀叉并用時(shí)相同,叉齒向下。就餐時(shí)按刀叉順序由外向里取用。每道菜吃完后,將刀叉平排放盤內(nèi),以示吃完。如未吃完,則擺成八字或交叉置于盤上,刀口應(yīng)向內(nèi)。除喝湯外,不用匙進(jìn)食,湯用深盤或小碗盛放,喝時(shí)用湯匙由內(nèi)向外舀起送入口內(nèi)。即將喝凈時(shí),可將湯盤向外略托起。吃帶有腥味或怪味的食品時(shí),均配有檸檬,可用手將汁擠出滴在食品上,以去腥味。比較高級的西餐宴會一般要用7種酒,而且每道菜都要跟上1種酒。

  3、在西餐宴會中,吃什么菜,配飲什么酒,配用什么杯子,這方面的規(guī)定和要求是很嚴(yán)格的。上冷盤或海味杯時(shí),要飲烈性酒,用烈性酒杯;上湯時(shí),飲雪利酒 (Sherry),用雪利酒杯;上海鮮時(shí),飲冰鎮(zhèn)白葡萄酒,用白葡萄酒杯;上副菜時(shí),飲淮好的紅葡萄酒,用紅葡萄酒杯;上主菜時(shí),飲香檳酒,用香檳酒杯;上甜點(diǎn)時(shí),飲砷酒(port),用葡萄酒杯;上水果和奶酪時(shí),一般不需上酒;上咖啡時(shí),飲白蘭地酒或利口酒,用白蘭地酒杯和利口酒杯。

  4、宴會開始后,每一道菜上來時(shí),亦要經(jīng)女主人讓菜,才好開始進(jìn)餐。入席后餐巾應(yīng)平放在膝上,男士有些多塞在領(lǐng)口。每位賓客的面前,有的放有一份菜單。菜單的用意并非向來賓表示菜肴的豐富,而是讓來賓根據(jù)自己的食量,決定進(jìn)食的多少。從禮節(jié)上講,每道菜上來時(shí)賓客都不可拒絕,如果不喜歡某道菜,不妨盡量少取,讓吃不完的菜剩在面前食盤里,是不禮貌的行為。

  5、進(jìn)餐時(shí)應(yīng)注意各種菜式的吃法:吃肉類時(shí)有兩種方式:歐洲人的習(xí)慣是邊割邊吃,而美式吃法是用刀切割完后,把刀放在食盤右側(cè),單用叉子取食;肉餅、煎蛋、沙拉都不用刀,只用叉;吃面包不能用刀叉,只用手撕來吃;炸薯片、炸肉片、芹菜等食物,不用刀叉,可以用手取食。取食時(shí),僅用拇指和食指拈取,食后可用餐巾拭手;吃甜點(diǎn)用點(diǎn)心叉和匙;喝咖啡時(shí),應(yīng)用小茶匙攪拌方糖,而不是用來舀飲。

  6、一經(jīng)飲過,不宜將匙放入杯中;骨渣應(yīng)放在食盤的右角;進(jìn)餐時(shí),應(yīng)閉嘴咀嚼,不能有聲音;打飽嗝等聲音,更是失態(tài)失禮的行為,會被看作是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。宴會結(jié)束時(shí),主人首先站起來,宣布散席。先讓女賓離席,然后是男賓。無論是離席或入席,男賓都要幫助女賓拉椅,協(xié)助離席或入席。離席后,不可急忙告退,應(yīng)等待女主人出門送客,才可握手言別。

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