送禮的藝術(shù)有哪些
送禮不是使自己高興,而是讓別人開心。下面來了解送禮的藝術(shù)。
送禮的藝術(shù):禮品的類型
實(shí)用型:筆,本子,領(lǐng)帶,錢包,香水,打火機(jī),各類球拍等最常用,了解客戶的 愛好、性格,投其所好。 擺設(shè)型:臺(tái)歷,招財(cái)貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、水晶擺設(shè)等;(此類多用 于初始接觸階段,給客戶好的感覺,但因禮物沒有太多實(shí)用及經(jīng)濟(jì)價(jià)值,不會(huì)給客戶留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段,不可使用這類禮品) 代幣型:交通卡、手機(jī)充值卡、各類超市代物券,此類禮物拿著實(shí)惠; 奢侈型:手表、高級(jí)禮品等,單子到了關(guān)鍵時(shí)刻,此時(shí)不出手要待何時(shí)?不過一定 要摸清楚客戶的身世,否則,自己都不知道怎么死的。
送禮的藝術(shù):客戶對(duì)待禮品的心態(tài)分析
好面子型:此類客戶感覺有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意, 送的東西要拿得出來,比如過年過節(jié),可以大包小包往家里拿的;平時(shí)用的,有意無意跟親戚朋友說:“供應(yīng)商送的”…… 圖實(shí)惠型 借機(jī)生蛋型:就是借著這個(gè)機(jī)會(huì),有意無意暗示這個(gè)好、那個(gè)好的,此類客戶比較 難搞,但勸你還是盡量滿足,好在他的要求一般不會(huì)太超預(yù)算。如果不搞定的話,單子做起來也費(fèi)勁; 獅子開口型:這類一般是單子的關(guān)鍵人物,平時(shí)想送都沒機(jī)會(huì)送的,要趕緊。
送禮的藝術(shù):送禮品的方式方法
直接帶著去客戶公司送給本人; 交給秘書或者前臺(tái)代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝,不能走光) 快遞(注意包裝) 約客戶出來坐坐,同時(shí)送上 交與客戶關(guān)系親密且放心的第三者代送 這幾種方式根據(jù)禮品價(jià)值、人物級(jí)別、事情關(guān)鍵程度綜合考慮,搭配使用,沒有標(biāo)準(zhǔn)做法。 一個(gè)永不變更的原則:客戶收著方便(換位思考很重要),還有記著,不是自己當(dāng)面送的話,事后一定要打個(gè)電話向?qū)Ψ桨凳净蛎魇敬耸虑椤?/p>
送禮的藝術(shù):送禮的17條戒律
了解別人的品味:送禮不是使自己高興,而是讓別人開心。任何試驗(yàn)別人口味的物 品都不可作為送禮之選;
不可包含動(dòng)機(jī):應(yīng)當(dāng)盡量避免一些有影射性和含義的禮物;
始終還是新的好:沒有人喜歡二手禮物; 勿購“有用”的禮物:這個(gè)建議特別是相對(duì)那些只懂得買家庭用品給自己喜愛的女人 的男士們,實(shí)用的禮物不但沒有想象力,更沒有心思。應(yīng)該記住,你是送禮物給一個(gè)人,而不是給這個(gè)家庭;
禮物上貼著標(biāo)簽是不禮貌的,要撕掉標(biāo)簽;送一份明碼標(biāo)價(jià)的禮物,好像在提醒對(duì) 方,我的這份禮花了多少錢。你在期待回贈(zèng)嗎?還是想做一筆等價(jià)交換、物有所值的生意? 精心挑選包裝:好的內(nèi)容重要,好的形式更添彩; 相對(duì)來說,送女性禮物總是簡單的,女人生活中的小零碎多,都是你送禮的好選擇: 女性天性中的女兒行、妻性、母性,都可以在送禮中大大發(fā)揮出來; 不給女性送服裝; 把握好送禮時(shí)機(jī):送禮有很多機(jī)會(huì),生日禮物一年只有一次,但非生日禮品可以有 很多機(jī)會(huì); 喜歡你送出的禮物:如果你自己都不喜歡,便不應(yīng)該讓別人收到這種禮物;
搞搞新意思:如果要送禮給一個(gè)對(duì)什么也不感興趣、什么也不缺的人,不妨動(dòng)點(diǎn)腦 筋,請(qǐng)他(她)去看一場(chǎng)極具吸引力的表演; 根據(jù)受禮人的職業(yè)選購較為實(shí)際的禮物; 衡量合理價(jià)錢:禮物價(jià)值應(yīng)該以你與收禮者的關(guān)系衡量,避免令雙方尷尬; 個(gè)性化的禮物:自制的禮物是世界上獨(dú)一無二的,它會(huì)表達(dá)你的心思;
領(lǐng)帶和腰帶是不宜送給男性的,除非和他有親密關(guān)系 送禮要在實(shí)用和不實(shí)用之間,掌握好度:對(duì)高人雅士,一卷書可能比什么都強(qiáng),但 是雅人是越來越少,但禮品到底是禮品,不宜實(shí)用過頭;
避免送鮮貨:拿來就做、進(jìn)口就吃的特性會(huì)讓它作為禮物的意思大大蛻化,送營養(yǎng) 品、食品、化妝品應(yīng)注意保質(zhì)期,否則會(huì)很尷尬。
送禮的藝術(shù):送禮如何不落俗套?
禮物輕重要得當(dāng) 禮物的輕重選擇以對(duì)方能夠愉快接受為尺度,爭(zhēng)取做到少花錢,多辦事,多花錢辦好事; 送禮間隔要適宜 送禮過頻過繁或間隔時(shí)間過長都不合適,一般來說,以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,既不顯得突兀虛套,受禮的也心安理得,兩全其美; 了解風(fēng)俗禁忌 送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣。如不能送鐘,不能給伊斯蘭教徒送有豬的形象作為裝飾圖案禮品,不能給上海籍病人送蘋果等;
禮品要有意義 禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、求人等。適宜你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。 最好的禮品應(yīng)該根據(jù)對(duì)方的興趣愛好,選擇富有意義、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品(思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等,力求別出心裁、不落俗套)。