商務(wù)禮儀中的餐桌禮儀論文
商務(wù)禮儀中的餐桌禮儀論文
餐桌禮儀在中國(guó)人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,用餐不單是滿(mǎn)足基本生理需要的方法,也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀之餐桌禮儀論文,希望對(duì)你有幫助。
商務(wù)禮儀之餐桌禮儀論文篇一
摘要:現(xiàn)代社會(huì)禮儀無(wú)處不在,也正是這些禮儀困擾著我們很多人,餐桌禮儀文化是最重要的非語(yǔ)言文化,也是很重要的社交經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在堅(jiān)持自己的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時(shí),要采用一個(gè)客觀(guān)、寬容、尊重的心態(tài)對(duì)待異國(guó)文化,以便能在跨文化交際中能恰當(dāng)?shù)亍⒌皿w地進(jìn)行交際。
關(guān)鍵詞:中西方;餐桌禮儀;比較;差異
中西文化歷來(lái)是世界文化的兩大派系。而飲食文化在其中占有非常重要的地位,餐桌禮儀文化又是構(gòu)成飲食文化的一個(gè)重要角色。每一個(gè)國(guó)家,每一個(gè)地區(qū)的人民都在飲食中自覺(jué)不自覺(jué)地透露著自身深刻的文化背景。當(dāng)我們進(jìn)入21世紀(jì),就要不可避免的參與跨國(guó)文化交際,飲食文化正是國(guó)際文化交流中非語(yǔ)言交流的重要部分。世界之大,各地文化風(fēng)俗、人文地理都不相同,而我們通過(guò)分析中西方餐桌禮儀文化的差異,能提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)西方文化、語(yǔ)言的了解,以便交際。
1、餐桌禮儀方面的差異
座位安排、餐具、進(jìn)餐方式等都直接反映了當(dāng)?shù)厝说纳鐣?huì)生產(chǎn)模式與文化取向?,F(xiàn)代社會(huì)禮儀無(wú)處不在,用餐不單是滿(mǎn)足基本生理需要,也是一種社交經(jīng)驗(yàn)。而中西方在餐桌禮儀方面的要求也有許多差別,同時(shí)了解中西方餐桌禮儀能有效避免失禮于人。
1.1就餐氣氛的差異
西方人的飲食講究是一人一份的分餐制。西方人一上餐桌就會(huì)靜靜的享受自己的盤(pán)中餐,即使要分享食物,也會(huì)用小盤(pán)分好,各自食用。進(jìn)餐時(shí)與客人交談的音量保持對(duì)方能聽(tīng)見(jiàn)的程度即可。咀嚼食物時(shí)不要說(shuō)話(huà),即使有人與你講話(huà)也要等咽下食物之后再回答。而中國(guó)人則相反,一坐上餐桌,往往會(huì)滔滔不絕,互相夾菜,互相勸酒,以顯出彼此的熱情與關(guān)心。這種鬧從某種程度上反應(yīng)了人們內(nèi)心的愉悅,溫馨和睦,一團(tuán)和氣。中國(guó)人餐桌上的鬧與西方餐桌上的靜就從根本上反映出了其文化的差異。
1.2座位排序的差異
中西方人在正式宴會(huì)上都講究座位的安排。在中餐餐桌上常用圓桌,一般情況下,坐北朝南或者正對(duì)門(mén)廳的座位為上座,兩邊為偏座。通常是讓年長(zhǎng)者、位高權(quán)重者或主賓坐上座,男女主人或陪客者坐下座,與上座相對(duì),其余客人則按重要程度做偏座。在中國(guó),長(zhǎng)期占統(tǒng)治地位的是儒家文化與思想,所以長(zhǎng)幼有序,男尊女卑作為了排座的標(biāo)準(zhǔn)??傊?,在中國(guó),左為尊,右為次;上為尊,下為次;中為尊,偏為次。而在西方正相反,右為尊,左為次。西方餐桌常用長(zhǎng)桌,男女主人分別坐兩端,客人位于兩旁。以男女主人的右手為上,按男女主賓和一般客人的次序安排座位。在安排上將尊重女性、女士?jī)?yōu)先作為排座標(biāo)準(zhǔn)。
1.3餐具的差異
西方人用餐習(xí)慣使用刀叉,中國(guó)人用筷子。這兩種不同的餐具不僅帶來(lái)了進(jìn)食習(xí)慣的差異,還影響了東西方人的生活觀(guān)念。西方國(guó)家由于受狩獵文化的影響,喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝,樂(lè)于冒險(xiǎn)。在他們看來(lái),食物是人們暴力之下的產(chǎn)物,金屬的刀叉代表著一種進(jìn)攻,一種強(qiáng)硬。同時(shí),西方的分吃折射出西方人的獨(dú)立,強(qiáng)調(diào)個(gè)性的尊重與平等。中國(guó)是筷子的發(fā)源地,其歷史可追溯到新石器時(shí)代晚期。用餐時(shí)只有把兩根筷子一起配合,才能運(yùn)用自如,準(zhǔn)確無(wú)誤,這體現(xiàn)了中國(guó)文化和諧統(tǒng)一的精神??曜訋?lái)的合餐制,也突出了中國(guó)人牢固的家庭觀(guān)念。在使用餐具時(shí)中西都有不同的規(guī)范。比如中餐進(jìn)餐時(shí)不能用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn),更不能把筷子插在米飯中。西餐中使用刀叉時(shí)要左手拿叉右手拿刀,進(jìn)餐中需要放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成“八”字型,分別放置在餐盤(pán)邊上,刀刃朝向自己,表示還要繼續(xù)用餐。用餐結(jié)束后,將叉子背面向上,刀刃與叉子并攏,平行放置于餐盤(pán)中。
1.4進(jìn)餐禮儀的差異
西餐進(jìn)餐禮儀傳達(dá)的是一種對(duì)‘美’的精神追求,不但要求食物的味美,而且更要享受進(jìn)餐的過(guò)程。不但要衣著整齊,坐姿端正,還應(yīng)輕言細(xì)語(yǔ),耳邊通常還伴隨著柔美的音樂(lè)。在進(jìn)餐過(guò)程中,人們不允許在喝湯時(shí)發(fā)出聲響,不允許吸煙和勸酒。不能用自己的餐具替他人取菜,不要將盤(pán)子里的食物全部切好后再用,不能將骨頭或者不吃的食物放在臺(tái)布上,應(yīng)該放在盤(pán)子的一角。中餐的進(jìn)餐禮儀體現(xiàn)一個(gè)‘讓’的精神,入席后所有的人都會(huì)等待主人,只有當(dāng)主人請(qǐng)大家用餐時(shí),才開(kāi)始動(dòng)筷子,而主人一般要先給主賓夾菜,請(qǐng)其先用。新菜上來(lái)的時(shí)候,客人們也會(huì)相互夾菜,以示關(guān)心。
1.5餐桌上離席的禮儀
西方人用餐的時(shí)候基本上都不會(huì)開(kāi)手機(jī),除非有非常重要的事情,而且手機(jī)鈴聲都會(huì)很小聲,有電話(huà)來(lái)你要先跟大家說(shuō)“對(duì)不起”然后起身離席出去聽(tīng)電話(huà)。用餐結(jié)束時(shí),人們首先將腿上的餐巾拿起,隨意疊好,再放回餐桌的左側(cè),然后起身離座。用餐后,須等男、女主人離席后,其他客人才能離開(kāi),告別時(shí)還要向主人致謝,更為正式的,回家后還可再以電話(huà)或致謝卡致謝。吃中餐時(shí),接聽(tīng)電話(huà)雖然也是不禮貌的表現(xiàn),但是中國(guó)人對(duì)此細(xì)節(jié)并不太在意,手機(jī)響了直接出去接或者就在座位上接。用餐結(jié)束后會(huì)等主人來(lái)宣布結(jié)束,感謝賓客們前來(lái)用餐。在主人和主賓離開(kāi)座位后,其它客人才慢慢離開(kāi)。
2、結(jié)論
中西餐桌禮儀文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分,隨著經(jīng)濟(jì)全球化及信息交流的加快,中西餐桌禮儀文化將在碰撞中不斷融合,在融合中相互補(bǔ)充。我們只有多了解中西方文化,深入去探索文化差異,將二者合理有機(jī)的融合,才能真正適應(yīng)我國(guó)當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系,以及消除在跨文化交際中由于文化障礙而產(chǎn)生的誤解,這對(duì)我國(guó)文化的傳播、文明的發(fā)展已經(jīng)國(guó)際地位都有較好的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]瑪格麗特·維薩.餐桌禮儀:文明舉止的起源、發(fā)展與含義[M].劉曉媛,譯.北京:新星出版社,2007.
[2]馮玉珠.宴之道:職場(chǎng)宴請(qǐng)細(xì)節(jié)攻略[M].北京:中央編譯出版社,2006.
[3]陳弘美.中式、西式、日式餐桌禮儀實(shí)用知識(shí)[M].北京:世界圖書(shū)出版公司,2005.
商務(wù)禮儀之餐桌禮儀論文篇二
摘 要:在中國(guó)和英國(guó)的餐桌上,食物和餐具有很大的不同,人們所崇尚的儀態(tài)與餐桌的氛圍也不一樣。本文將對(duì)二者進(jìn)行比較,并挖掘其背后的原因,給以建議。
關(guān)鍵詞:中英;餐桌;禮儀文化
禮儀根植于文化中,與人群相連,它的基礎(chǔ)在于尊重,就是說(shuō)做事情的時(shí)候不能只考慮到自己,還要顧及別人的感受。但是有時(shí)將心比心未必會(huì)產(chǎn)生好的效果,不同的國(guó)家有不同的傳統(tǒng),如果不考慮外國(guó)的禮儀而草率地使用本國(guó)禮儀對(duì)待外國(guó)友人,就會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
中國(guó)是一個(gè)古老的東方國(guó)家,儒家推崇禮樂(lè)教化,雖然有道教的調(diào)解,但在中國(guó)人的腦海里,“禮儀”幾乎和“人品”是等同的?!对?shī)經(jīng)》有云,“人而無(wú)儀,不死何為[1]”。即使在現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)人如果不懂禮貌,做事不合禮儀,也會(huì)被說(shuō)成是“不會(huì)做人”。英國(guó)是一個(gè)看重紳士風(fēng)度[2]和淑女作風(fēng)的國(guó)家,毫不夸張地說(shuō),英國(guó)人對(duì)禮儀的重視并不低于中國(guó)人。但兩個(gè)同樣重視禮儀的國(guó)家所重視的禮儀卻是有所區(qū)別的,這就產(chǎn)生了矛盾。矛盾的解決不是放棄自己來(lái)迎合對(duì)方,因?yàn)槎Y儀沒(méi)有高下之分,而是在彼此接觸的時(shí)候,用對(duì)方的生活方式去考慮對(duì)方的感受。禮儀并非約束,恰當(dāng)?shù)亩Y儀會(huì)使彼此關(guān)系融洽,雙方都會(huì)感到舒適。
餐桌是一個(gè)非常好的平臺(tái),可以很好地加進(jìn)彼此的了解,增進(jìn)雙方的關(guān)系,但是在雙方初次見(jiàn)面或者半熟不熟的情況下,禮儀就顯得非常重要,尤其是在正式的場(chǎng)合中。在中國(guó)和英國(guó)的餐桌上,首先食物和餐具就有很大的不同;其次不一樣的是人們的儀態(tài)與餐桌的氛圍。筆者將對(duì)二者進(jìn)行比較,并挖掘其背后的原因,使讀者對(duì)中英餐桌禮儀文化有個(gè)初步的了解。
一、食物與餐具
餐具是由食物決定的,食物是由地理決定的。中國(guó)食物多以五谷雜糧為主,牲畜多以勞動(dòng)力的形式而存在,因?yàn)橹袊?guó)人口比較密集,地理上不適合放牧業(yè),而五谷沒(méi)有肉食鮮美,所以中國(guó)人在烹調(diào)上下功夫來(lái)滿(mǎn)足味蕾。烹調(diào)過(guò)后的食物因?yàn)榘l(fā)燙和柔軟不適合手抓,所以中國(guó)人發(fā)明了筷子。司馬遷在《史記・宗微子世家》中記載道“紂為象箸”,可以推導(dǎo)出遠(yuǎn)在商朝,中國(guó)人就已經(jīng)開(kāi)始使用筷子了。
英國(guó)有發(fā)達(dá)的畜牧業(yè),這是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐暮Q髿夂蜻m宜牧草的生長(zhǎng)。作為典型的西方國(guó)家,西餐以肉食為主,肉食需要切割,所以英國(guó)人多使用刀叉。無(wú)論中國(guó)還是英國(guó),正確地使用餐具都是餐桌禮儀的第一步。
中國(guó)人看重人倫,在餐桌上表現(xiàn)為對(duì)老人的敬重上。如果餐桌上有一道魚(yú),那么魚(yú)頭就應(yīng)該對(duì)著老人擺放,表示老年人是德高望重的。在座次方面,老人是坐在上座的,老人的對(duì)面則由地位最低的人坐。在老人動(dòng)筷子之前,大家都是不能夾菜的,食物的第一口由老年人來(lái)品嘗,這是中國(guó)人的尊老敬老的表現(xiàn)。如果餐桌上沒(méi)有老人,則推崇主人,尊重主人,這是中國(guó)人的為客之道。而主人一般會(huì)殷勤地招待客人,親手為客人加食物,這是彼此關(guān)系好的表現(xiàn),也是身為朋友的榮耀。
英國(guó)的餐具使用方法是左手拿叉,右手拿刀[3],因?yàn)橐话闳擞沂钟辛?,方便切割。刀叉分放兩?cè)表示正在進(jìn)餐,放在一起表示用餐完畢。正規(guī)的西餐會(huì)配備整套的刀叉,這時(shí)每吃完一道菜就應(yīng)該換一副刀叉,順序由外向內(nèi)使用。英國(guó)文化中有崇尚貴族的傾向,繁復(fù)的餐具本身就是一種優(yōu)越感的象征,同時(shí)不同的食物使用不同的刀叉也保持了食物味道的純正。
二、儀態(tài)與氛圍
與中國(guó)人相比,英國(guó)人更注重餐桌上儀態(tài)的優(yōu)雅。他們就坐時(shí),身體會(huì)坐直,絕不會(huì)蹺二郎腿或?qū)⒏觳仓夥旁谧烂嫔?。在吐魚(yú)刺或骨頭的時(shí)候,英國(guó)人不會(huì)直接往外吐,而是用餐巾捂住嘴先吐在餐巾上。英國(guó)人在就餐的時(shí)候是非常安靜的,如果需要交談,也是悄悄地說(shuō)話(huà),必要的時(shí)候輕輕微笑,絕不會(huì)在餐桌上哈哈大笑。而且在喝湯的時(shí)候,英國(guó)人不會(huì)發(fā)出聲音,咀嚼食物的時(shí)候一定會(huì)閉上嘴巴,直到嘴里沒(méi)有食物的時(shí)候,才會(huì)開(kāi)口說(shuō)話(huà)。
英國(guó)人去高檔的西餐廳一定會(huì)注重儀表,穿著得體是英國(guó)人的常識(shí)。女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,并且化濃妝,因?yàn)槲鞑蛷d的光線(xiàn)較暗,淡妝或素顏會(huì)讓人顯得很沒(méi)有精神。至于男士則必須要打領(lǐng)帶,注重整潔。當(dāng)男女同行的時(shí)候,男士要有紳士風(fēng)度,比如為女士打開(kāi)餐廳門(mén),讓女士走在前面,入座和點(diǎn)酒都以女士為先。
在英國(guó)餐廳里不會(huì)有人大聲吆喝“服務(wù)員”,而是耐心地坐在那里等待服務(wù)員上來(lái)點(diǎn)餐。在就餐的時(shí)候,如果需要服務(wù)員的幫助,則會(huì)用眼神或揮手對(duì)服務(wù)員示意。而且,英國(guó)人即便是就餐時(shí),“對(duì)不起”和“謝謝”也是不離口的。
而中國(guó)人的餐桌氛圍與英國(guó)正好相反,中國(guó)人認(rèn)為安靜地用餐是主客雙方過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。大家喜歡互相勸酒勸菜,說(shuō)兩句俏皮話(huà),笑聲不斷,越是放得開(kāi),越顯得關(guān)系好,餐桌上的氣氛熱鬧而親切。中國(guó)人認(rèn)為真正的朋友之間是不該有太多講究的,所以中國(guó)人在就餐時(shí)不怎么注重儀態(tài),只要?jiǎng)e出丑態(tài)就行。
不同于英國(guó)的AA制,中國(guó)人喜歡請(qǐng)客,今天你請(qǐng),明天我請(qǐng),請(qǐng)來(lái)請(qǐng)去就會(huì)有一種“人情”在其中。主人在餐廳里會(huì)特別熱情地招待客人,而客人一般也不會(huì)太見(jiàn)外。因?yàn)橹袊?guó)的餐桌是崇尚熱鬧的,所以在吃飯之余,大家還喜歡做游戲,正如在《紅樓夢(mèng)》中,劉姥姥進(jìn)大觀(guān)園與眾人一起喝酒行令,是典型中國(guó)傳統(tǒng)餐桌的寫(xiě)照?,F(xiàn)代的餐桌游戲有許多種類(lèi),猜拳是比較接地氣的一種,其他還有數(shù)數(shù)字,成語(yǔ)接龍,老虎棒子雞等等。
如果中英兩國(guó)都站在自身的立場(chǎng)上去看對(duì)方,中國(guó)人可能會(huì)認(rèn)為英國(guó)人吃飯時(shí)好拘謹(jǐn),而英國(guó)人則認(rèn)為中國(guó)人在餐桌上吵吵鬧鬧沒(méi)禮貌。其實(shí),中國(guó)人并不是不會(huì)在餐廳里安靜下來(lái),只是中國(guó)人追求的本身就是一種熱烈的氣氛,在這種氣氛里,人與人之間開(kāi)放、包容,帶著無(wú)限熱情的生命力。所以,不是說(shuō)中國(guó)人不懂禮儀,而是按照中國(guó)的禮儀,餐桌上本該如此。
三、原因與建議
中國(guó)和英國(guó)之所以在餐桌禮儀上有這么大的差別,其實(shí)是因?yàn)閮烧叩膬r(jià)值取向不同。中國(guó)人注重集體主義和分享,認(rèn)為彼此心無(wú)芥蒂是最好的相處狀態(tài)。中國(guó)人的人格中有一種坦蕩的霸氣,不怕外人猜,也沒(méi)有什么秘密,誰(shuí)都活得有理。中國(guó)人害怕冷清,不喜歡獨(dú)處,這是因?yàn)橹袊?guó)人一向很多,從來(lái)都沒(méi)有獨(dú)處的必要和機(jī)會(huì)。這種性格多少有點(diǎn)孩子氣,但中國(guó)人到老也還是小孩。中年人稍成熟一些,但沒(méi)有多少成熟的快樂(lè),只有對(duì)中年人生的抱怨,中國(guó)人是不喜歡成熟的。
英國(guó)人沒(méi)有美國(guó)人那么開(kāi)放,其實(shí)整個(gè)歐洲人都有一種歐洲氣質(zhì)。這種歐洲氣質(zhì)既進(jìn)取,又保守。英國(guó)崇尚個(gè)人價(jià)值,但這種個(gè)人價(jià)值卻先被包裹在優(yōu)雅的生活藝術(shù)之中,所以沒(méi)有顯示出一種肆意酣暢的暢快。英國(guó)人在餐桌上選擇安靜地進(jìn)餐,對(duì)朋友的尊重,是出于對(duì)私有化的尊重。每一個(gè)人都像是一個(gè)貴族,禮貌而節(jié)制,即使是對(duì)待服務(wù)員也會(huì)給予禮貌的尊重。優(yōu)雅本身是帶有疏離的,英國(guó)人卻不覺(jué)得彼此疏離了,反而認(rèn)為人與人的相處就該是這樣。
筆者所討論的中國(guó)人和英國(guó)人只是一般意義上具有某種共性的族群,人和人的差別其實(shí)很大,也有喜歡清靜的中國(guó)人和愛(ài)好熱鬧的英國(guó)人。餐桌禮儀是相對(duì)的,一般來(lái)說(shuō)在家里吃飯就沒(méi)有在外面那么講究,在小餐館里吃飯和在高檔餐廳又很不一樣。而就餐者的親疏遠(yuǎn)近也決定了禮儀的繁復(fù)簡(jiǎn)約。禮儀是死的,人是活的,雖然文化傳統(tǒng)根植于人的血脈,但絕不可以由此而過(guò)度保守。所以筆者認(rèn)為,在中英兩國(guó)的人就餐時(shí),應(yīng)該在注重禮儀的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)察言觀(guān)色。
在餐桌上,不是說(shuō)對(duì)方是哪一國(guó)的人就該以哪一國(guó)的禮儀去對(duì)應(yīng),而是你要看對(duì)方的態(tài)度,他喜歡熱鬧的時(shí)候,你就多說(shuō)笑,他一聲不響了,你安靜地吃飯就好。不管是在哪里,識(shí)趣又知變通的人總是受歡迎的。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)和英國(guó)的餐桌禮儀有許多不一樣的地方,從食物和餐具到儀態(tài)和氛圍。背后是兩種價(jià)值取向的根本不同。當(dāng)局者迷,旁觀(guān)者清。這樣參照著來(lái)看,兩個(gè)國(guó)家的餐桌禮儀就顯得更清晰分明了。你可以選擇入鄉(xiāng)隨俗迎合對(duì)方,也可以展示自己的獨(dú)一無(wú)二,讓對(duì)方感受異國(guó)的文化氣韻。只要餐桌上的氣氛和諧舒暢,選擇哪一種禮儀方式都是正確的。
參考文獻(xiàn):
[1] 張明輝主編.詩(shī)經(jīng)賞析[M].呼和浩特:內(nèi)蒙古人民出版社,2006,(7):47.
[2] 蔡穎.淺議英國(guó)的紳士文化[J].湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2007,(6)
[3] Table Manners in UK[J].英語(yǔ)畫(huà)刊,2011.(5)
商務(wù)禮儀之餐桌禮儀論文篇三
隨著中國(guó)加入世界WTO與世界的交流也越來(lái)越多,作為飲食文化中的餐桌禮儀也受到了越來(lái)越多的人的關(guān)注。本文以中西餐桌禮儀為出發(fā)點(diǎn),以下是“餐桌上的禮儀論文”希望能夠幫助的到您!
現(xiàn)在社會(huì)禮儀無(wú)處不在,用餐不單是滿(mǎn)足基本生理需要――也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。餐桌禮儀在中西方人們的生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位。
中西餐在吃的方面都有兩方面的禮儀,一是來(lái)自自身的禮儀規(guī)范,比如說(shuō)餐飲適量、舉止文雅。另一個(gè)是就餐時(shí)自身之外的禮儀規(guī)范,比如說(shuō)菜單、音樂(lè)、環(huán)境等。盡管有許多不同,但還是有許多規(guī)則是大多數(shù)國(guó)家通用的。有一種說(shuō)法,不懂得吃西餐的禮儀,就不算是正宗的現(xiàn)代人。那么中西就餐禮儀終究有些什么差異呢主要有以下幾點(diǎn):
一、預(yù)定
在中國(guó)吃飯很少有預(yù)約的事,一般在大型的,重要的場(chǎng)合才會(huì)預(yù)約。而在西方越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時(shí),不僅要說(shuō)清人數(shù)和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。
二、著裝
中西方在這方面都很有講究。但在中國(guó),人們?cè)诓宛^用餐的穿著可以隨便一些,即使是T恤、牛仔褲都可以,只有在重要的宴會(huì)上才會(huì)穿得隆重些。而吃飯時(shí)穿著得體、整潔則是歐美人的常識(shí)。去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話(huà),男士必須打領(lǐng)帶。再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。此外最重要的是手一定要保持干凈,指甲修剪整齊。進(jìn)餐過(guò)程中,不要解開(kāi)紐扣或當(dāng)眾脫衣。
三、入座
入座時(shí)如果有主人或招待人員,那么座位應(yīng)該聽(tīng)候主人或招待人員指派,不要過(guò)于禮讓。如未定座位,應(yīng)由尊長(zhǎng)坐上座,自己撿低檔的座位坐下,不必過(guò)于謙恭。當(dāng)你快要坐下時(shí),切記要用手把椅子拉后一些才坐下,如果用腳把椅子推開(kāi),這樣就表現(xiàn)出你是一個(gè)很粗魯?shù)娜?。小姐們?nèi)粲心杏淹袝r(shí)則不必自己動(dòng)手拉椅子了,因?yàn)檫@是男友的責(zé)任。入座時(shí),要坐得端正,雙腿靠攏,兩足平放在地上,不宜將大腿交疊。雙手不可放在鄰座的椅背,或把手?jǐn)R在桌上。
進(jìn)入西餐廳后,需由侍應(yīng)帶領(lǐng)入座,不可貿(mào)然入位。最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。手肘不要放在桌面上,不可蹺足。不可在進(jìn)餐時(shí)中途退席。如有事確需離開(kāi)應(yīng)向左右的客人小聲打招呼。用餐時(shí),坐姿端正,背挺直,脖子伸長(zhǎng)。上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。記得要抬頭挺胸吃,在把面前的食物送進(jìn)口中時(shí),要以食物就口,而非彎下腰以口去就食物。
四、餐巾
中國(guó)的餐廳一般會(huì)在客人上桌前在每位客人的水杯里插上一朵用紙制成的小花,便于美觀(guān)。而西餐餐巾一般用布,餐巾布方正平整,色彩素雅。經(jīng)常放在膝上,在重禮節(jié)場(chǎng)合也可以放在胸前,平時(shí)的輕松場(chǎng)合還可以放在桌上,其中一個(gè)餐巾角正對(duì)胸前,并用碗碟壓住。餐巾布可以用來(lái)擦嘴或擦手,對(duì)角線(xiàn)疊成三角形狀,或平行迭成長(zhǎng)方形狀,拭擦?xí)r臉孔朝下,以餐巾的一角輕按幾下。污漬應(yīng)全部擦在里面,外表看上去一直是整潔的。若餐巾臟得厲害,請(qǐng)侍者重新更換一條。離開(kāi)席位時(shí),即使是暫時(shí)離開(kāi),也應(yīng)該取下餐巾布隨意疊成方塊或三角形放在自己的座位上。暗示用餐結(jié)束,可將餐巾放在餐桌上。
五、取食
在中國(guó),大多數(shù)餐館、家宴都使用圓桌,大家圍著菜肴而坐,這樣不僅體現(xiàn)了團(tuán)團(tuán)圓圓的氣氛,也取食方便。而在西方國(guó)家,大多數(shù)是采用的長(zhǎng)桌或T型桌,那么難免遇到取食不到的狀況。西方的“小盤(pán)式”避免了這一點(diǎn),但有時(shí)候尤其是在公共場(chǎng)合下取食時(shí)不要站立起來(lái),坐著拿不到的食物應(yīng)請(qǐng)別人傳遞。有時(shí)主人勸客人添菜,如有胃口,添菜不算失禮,相反主人會(huì)引以為榮。對(duì)自己不愿吃的食物也應(yīng)要一點(diǎn)放在盤(pán)中,以示禮貌。當(dāng)參加西式自助餐時(shí),另一次就把食物堆滿(mǎn)整個(gè)盤(pán)子。盤(pán)子上滿(mǎn)滿(mǎn)的食物讓人看起來(lái)認(rèn)為你非常貪得無(wú)厭。每次拿少一點(diǎn),不夠再去。
六、就餐的方式及禁忌
在中國(guó),筷子是從遠(yuǎn)古流傳下來(lái)的餐具,日常生活當(dāng)中對(duì)筷子的運(yùn)用是非常有講究的。一般我們?cè)谑褂每曜訒r(shí),正確的使用方法講究得是用右手執(zhí)筷,大拇指和食指捏住筷子的上端,另外三個(gè)手指自然彎曲扶住筷子,并且筷子的兩端一定要對(duì)齊。在使用過(guò)程當(dāng)中,用餐前筷子一定要整齊碼放在飯碗的右側(cè),用餐后則一定要整齊的豎向碼放在飯碗的正中。在就餐時(shí)一定要注意。
而在西方多使用刀叉。其基本原則是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握刀叉的尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺(jué)不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時(shí),可用刀叉來(lái)折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。進(jìn)餐途中想要休息或取面包時(shí),應(yīng)是刀擺在盤(pán)上右側(cè),叉在左側(cè),兩者呈八字形。要注意的是,刀尖端擱在盤(pán)緣不可滑落,而且,刀柄后端碰觸到桌面也不行。另一個(gè)要注意的是,叉背必須朝上放置。因?yàn)椋还苓M(jìn)食時(shí)叉子如何拿法,叉子內(nèi)側(cè)朝上放置是用餐完畢的表示。
餐桌禮儀更是一門(mén)不可輕視的學(xué)問(wèn),我們只有在實(shí)踐中不斷運(yùn)用才能更好地掌握與運(yùn)用。餐桌禮儀更是一種重要的交際禮儀,本文以中西方餐桌禮儀的差異與對(duì)比為出發(fā)點(diǎn),在參考中西方餐桌禮儀的基礎(chǔ)上,對(duì)中西方餐桌禮儀進(jìn)行了充分的描寫(xiě)。希望通過(guò)此對(duì)比可以讓英語(yǔ)學(xué)習(xí)者了解更多關(guān)于跨國(guó)文化交流中的餐飲文化知識(shí)。
參考文獻(xiàn):
[1]趙紅群.編著.世界飲食文化.時(shí)事出版社.2006
[2]熊經(jīng)浴.現(xiàn)代商務(wù)禮儀.中國(guó)物資出版社.2006
[3]許力生.跨文化交流入門(mén)[M].浙江大學(xué)出版社.2004.P48-50
[4]姜若愚.張國(guó)杰.中外民族民俗.北京旅游教育出版社.2006
[5]金正昆.商務(wù)禮儀.北京大學(xué)出版社.2005
猜你喜歡:
2.商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)范文3篇