交談禮儀的內(nèi)容

　　你與人交談的時候是怎樣的，注意過什么禮儀內(nèi)容呢?下面是學習啦為大家準備的交談禮儀的內(nèi)容，希望可以幫助大家!

　　交談禮儀的內(nèi)容

　　談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。有人與自己主動說話，應樂于交談。談中遇有急事需要處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。

　　第三者參與說話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動詢問。談話現(xiàn)場超過三人時，應不時地與在場的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個人說話，不理會在場的其他人。也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應另找場合。

　　要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對方談到一些不便談論的問題，不對此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時，應目光注視對方，以示專心。對方發(fā)言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

　　談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題。

　　交談五不要

　　1不要始終獨白

　　交談講究雙向溝通，交談中要目中有人，禮讓他人，要多給對方發(fā)言的機會，讓大家相互都有交流。不要一人獨白，侃侃而談，獨霸天下，只管自己盡興，而始終不給他人張嘴的機會。

　　2不要導致冷場

　　交談中，忌從頭到尾保持沉默，不置一詞，從而使交談變相冷場，破壞現(xiàn)場的氣氛。不論交談的主題與自己是否有關(guān)、自己是否對其感興趣，都應熱情投入、積極合作。萬一交談中因他人之故冷場暫停 ，切勿閉嘴不理，而應努力救場，可轉(zhuǎn)移舊話題，引出新話題，使交談暢行無阻 。

　　3不要隨意插嘴

　　他人講話，盡量不要中途打斷。那種突如其來、不經(jīng)允許地去插上一嘴的做法不僅干擾了對方的思緒，破壞了交談的效果，而且會給人自以為是、喧賓奪主之感。發(fā)表個人意見或進行補充，必須等對方把話講完，或經(jīng)對方首肯。

　　4不要與人抬杠

　　抬杠是指喜歡與人爭辯、固執(zhí)己見、強詞奪理。在一般性的交談中，允許各抒己見，集思廣益。若自以為一貫正確，得理不讓人，不僅大傷和氣，而且有悖交談主旨。

　　5不要否定他人

　　禮儀有“不得糾正”法則，含義是求大同、存小異，若無關(guān)宏旨，不觸犯法律，不違反道德，沒有辱沒國格人格，不涉及生命安全，一般沒有必要加以否定。