談話禮儀要注意什么
談話是我們生活中常常要做的事，那么你們知道談話要注意什么禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的談話禮儀要注意什么，希望能夠幫到大家哦!
談話禮儀要注意什么
1.交談時(shí)要放松情緒。
約翰·莫菲指出：“我們不要硬是從頭腦中榨出一些名言警句。當(dāng)我們放松下來(lái)的時(shí)候，很多妙語(yǔ)就會(huì)自然而然地產(chǎn)生出來(lái)……”甚至在最具刺激性的談話中，也有50%的內(nèi)容是沒(méi)什么意義的。只有經(jīng)過(guò)一段加熱過(guò)程，思想的車輪才能轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。
2.使你的交談變得豐富。
不要期望對(duì)方一開(kāi)始就熱情高漲，善言者總是等到對(duì)方變得熱心以后，才試圖從他們那里引導(dǎo)出一些有趣的想法。例如，他們會(huì)先問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您準(zhǔn)備在這兒呆多久?乘飛機(jī)來(lái)我市的吧?”等等，以激起對(duì)方的談話興趣。誰(shuí)關(guān)心這些?你也許會(huì)這樣問(wèn)。誠(chéng)然，這些問(wèn)題似乎沒(méi)有任何風(fēng)采和智慧可言，但它們的確能使交談啟動(dòng)起來(lái)。
3.保持談話順利進(jìn)行。
成為一位出色的交談家并不在于你有多聰明，或者有多少傳奇性的經(jīng)歷，而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)別人講話。值得一提的是，“你”在談話中是一個(gè)前進(jìn)的信號(hào)，而“我”則是一個(gè)停止的信號(hào)。要設(shè)法把談話引向?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)，多用“為什么”“哪里”“怎么樣”等等。當(dāng)他說(shuō)“我在河南老家開(kāi)了個(gè)店”時(shí)，你不要匆忙搶著說(shuō)：“啊，我在陜西也有兩家店鋪。”而應(yīng)該問(wèn)“在河南的什么地方?”
4.談話切忌以自我為中心。
無(wú)可否認(rèn)，人們總是對(duì)自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí)，即使像“你從哪里來(lái)”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題也說(shuō)明你對(duì)別人感興趣，結(jié)果會(huì)使別人也對(duì)你產(chǎn)生興趣。但你千萬(wàn)別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后，接著說(shuō)：“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來(lái)談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”
5.什么時(shí)候談?wù)撟约骸?/p>
當(dāng)有人要求你講自己的時(shí)候，不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對(duì)方一點(diǎn)你的情況，他會(huì)感到十分榮幸。因?yàn)槟闶怯梅浅Ｓ押玫淖藨B(tài)與他交談的。
6.使用“我也”這個(gè)字眼。
如果他說(shuō)：“我是在農(nóng)村長(zhǎng)大的。”你最好回答：“我也是。”或多少講一點(diǎn)你有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)讓他感到很親切。
如果他說(shuō)：“我喜歡吃冰淇淋。”恰好你也有同樣的愛(ài)好，一定要想辦法告訴他。如果他說(shuō)他出生在東北的一個(gè)小鎮(zhèn)上，碰巧你過(guò)去也喜歡在那里度暑假，那你也一定要告訴他……
7.忌取笑、逗弄或諷刺。
逗弄和取笑會(huì)觸痛別人的自尊，而威脅他人自尊的任何事情都是危險(xiǎn)的，即使在玩笑中也是如此。民意測(cè)驗(yàn)的結(jié)果表明，人們不喜歡被取笑，即使是他們的親朋密友。只有在非常親密的朋友之間，才可以開(kāi)一些充滿善意的玩笑，因?yàn)樗麄兪遣粫?huì)追究那些無(wú)關(guān)緊要的小事的。如果別人非常了解你，非常喜歡你，你也可以與他開(kāi)個(gè)玩笑，但千萬(wàn)別開(kāi)得過(guò)了頭。
交談5，說(shuō)話聊天須注意
1.忌居高臨下
孟子說(shuō)：“人之患在好為人師。”以指點(diǎn)的高姿態(tài)與人交談，會(huì)讓對(duì)方不快。
不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應(yīng)放下架子，平等地與人交談，切不可給人以“高高在上”之感。
交談中最忌諱“自我感覺(jué)良好”或假裝無(wú)意地貶低對(duì)方。相對(duì)來(lái)說(shuō)，前者像井底之蛙，而后者則是不具備起碼的交際素質(zhì)。
“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，再“高貴”的人也有其致命的弱點(diǎn)，再“卑賤”的人也有別人所難及之處。
因此，自感“高人一頭”的人大可免開(kāi)尊口也用不著貶低別人。如果自我感覺(jué)太良好，不僅顯得淺薄，而且因拒人于一步之外也很難與人溝通。
2.忌自我炫耀
交談中，不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī)，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。
《三國(guó)志》中有一句話：“言過(guò)其實(shí)，不可大用。”有自我表現(xiàn)的欲望是人之常情，但是夸口說(shuō)大話、炫耀自己的人，會(huì)給人外強(qiáng)中干，華而不實(shí)，渴望被人關(guān)注，以滿足自己的虛榮心的印象。
賣弄自己，顯示自己才華橫溢，知識(shí)淵博，對(duì)方會(huì)有相形見(jiàn)絀的難堪，這也不利于交談。
3.忌口若懸河
當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣，不要不顧對(duì)方的情緒，自己始終口若懸河。英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)：“交談時(shí)的含蓄和得體，比口若懸河更可貴。”
其實(shí)，交談是由說(shuō)、聽(tīng)兩方面組成，任何一對(duì)交談?wù)撸谒麄冎g都應(yīng)有一個(gè)不成文的協(xié)議，“彼此又聽(tīng)又說(shuō)”。一方的“說(shuō)”是為了對(duì)方的“聽(tīng)”，一方的“聽(tīng)”又促成了對(duì)方的“說(shuō)”。
談話技巧的一半是聽(tīng)的藝術(shù)，“聽(tīng)”有助于了解對(duì)方，捕捉對(duì)方的意圖和需要。最聰明的談話者通常不是說(shuō)話最多的人，而是聽(tīng)得最仔細(xì)的人，并能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)表精辟評(píng)論，人們往往對(duì)這種人印象深刻。
4.忌隨意插嘴
要讓人把話說(shuō)完，不要輕易打斷別人的話。有人在和別人交談時(shí)總是急于發(fā)言，在還沒(méi)有完全聽(tīng)懂、聽(tīng)完對(duì)方意見(jiàn)時(shí)，迫不及待地打斷對(duì)方講話，這對(duì)于交談，對(duì)于溝通是不利的。
每個(gè)人都有自己的講話習(xí)慣。有的人因喜歡從頭講起而顯得冗長(zhǎng);有的人因不漏細(xì)節(jié)而顯得羅嗦;有的人因取其梗概而不易明了。
但無(wú)論是否習(xí)慣對(duì)方的講話方式，都不應(yīng)該隨便提問(wèn)或從中插一杠子表述自己的見(jiàn)解。即使對(duì)方在表達(dá)上沒(méi)有做到清晰無(wú)誤、詳略得當(dāng)，或者存在著偏見(jiàn)和錯(cuò)誤，也不要隨便打斷別人的思路而應(yīng)該等對(duì)方說(shuō)完。
5.忌節(jié)外生枝
要扣緊話題，不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè)，你突然把足球賽塞進(jìn)來(lái)，顯然不識(shí)“火候”。
還有一種“節(jié)外生枝”就是有人喜歡“接龍”和“填充”。對(duì)方說(shuō)到某個(gè)話題，剛開(kāi)個(gè)頭，他就急著替別人講完或作個(gè)補(bǔ)充發(fā)揮。
對(duì)方開(kāi)了幾次頭，他就接了幾次“龍”;對(duì)方講了幾句話，他就做了幾道“補(bǔ)充題”，令對(duì)方談興頓減。
其實(shí)，同一個(gè)話頭能引出不同的談話內(nèi)容。比如“今天天氣很熱”，可以引出“恐怕會(huì)下雨”，也可以引出“可惜空調(diào)壞了”，還可以引出“我有些不舒服”等等。
接話頭往往會(huì)把別人要講的話題扯開(kāi)十萬(wàn)八千里，而不恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)充還會(huì)曲解別人的意思，令人啼笑皆非。
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2.簽字與談話禮儀
3.談話口才