言行舉止:如何避免言多語失(2)
問也要有技巧,有些資深同事比較沒有耐心教新人如何應(yīng)對進(jìn)退,新人也怕言多必失,所以要先觀察資深同事適合怎樣的問話方式,例如有的人喜歡直接問話方式,有的人比較能接受迂回問話方式。
多聽。聽主管與同事給你的反應(yīng),一次、二次之后,你可以慢慢推敲出主管或同事是怎樣的性格,下次你就曉得該如何應(yīng)對進(jìn)退。
非正式場合說話也重要新人有兩種典型,一種是很愛表現(xiàn)型新人,一種是乖乖牌新人,但過與不及都不好。
假設(shè)現(xiàn)在在私場合時,建議新人盡量自然地跟大家玩在一起,但不要太快將所有話題帶到個人隱私部份。
新人如果怕說話傷到人,可以先從調(diào)侃自己開始,一方面可以不用牽扯到同事的隱私,對別人比較沒有傷害,另一方面會讓人覺得你謙虛。但調(diào)侃自己與自曝其短是兩回事,新人還是要在主管或同事面前留下好印象。
另外,新人跟老板出席商務(wù)場合時,應(yīng)對進(jìn)退更要表現(xiàn)得體,因?yàn)檫@絕對會影響到主管對新人工作表現(xiàn)的評價(jià),建議新人記住幾項(xiàng)原則
1.事先一定要把現(xiàn)場所有重要人士的名字、職稱記清楚。
2.到了現(xiàn)場要積極主動問好,并且簡短介紹自己。
3.老板講話到一半時,丟問題給你,你只要針對你的專業(yè)來回答問題,千萬不要大肆吐嘈老板,也不要把話講死,現(xiàn)場一定要為往后合作留下更大空間。
4.不需要主動說太多話,老板與老板的對話才是最重要,新人只要讓大家知道有你這號人物存在,你負(fù)責(zé)什么工作就好,不要自顧自一直講話。