淺談?wù)?wù)禮儀(2)
10.在男女主人出面款宴而對(duì)座的席次,不論圓桌或長(zhǎng)桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余類推),座次的安排,必有兩男兩女并座的情形。此或然無(wú)法規(guī)避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余類推)為宜。
11.如男女主人的宴會(huì),邀請(qǐng)了他的頂頭上司,經(jīng)理邀請(qǐng)了其董事長(zhǎng),則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位,改坐次位。以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左 或前后賓客,尊卑井然。
政務(wù)公開(kāi)制度
第一章總則
第一條為規(guī)范機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作,建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的建設(shè)行政管理體制,保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條本方法所稱政務(wù)公開(kāi),是指局機(jī)關(guān)在履行行政管理職能和提供公共服務(wù)過(guò)程中,向社會(huì)公眾以及管理、服務(wù)對(duì)象公開(kāi)相關(guān)政務(wù)信息的活動(dòng)。
第三條遵循依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、公正和便民的原則。即:政務(wù)公開(kāi)應(yīng)符合法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定;公開(kāi)的內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是,全面準(zhǔn)確,常規(guī)信息定時(shí)公開(kāi),非常規(guī)信息及時(shí)公開(kāi)(各項(xiàng)信息一律實(shí)行免費(fèi));公開(kāi)方式多樣化,便于公眾查閱取得;主動(dòng)接受民主評(píng)議、公眾評(píng)價(jià)和社會(huì)輿論監(jiān)督。
第四條局政務(wù)公開(kāi)工作在局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施。局設(shè)立由jú長(zhǎng)任組長(zhǎng),局班子成員和各股室負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)日常工作。
局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是貫徹國(guó)家和省市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的指示要求,研究部署,指導(dǎo)協(xié)調(diào)局政務(wù)公開(kāi)工作;擬定局政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃和方案;建立健全政務(wù)公開(kāi)的規(guī)章制度;研究解決政務(wù)公開(kāi)工作中的重大問(wèn)題;對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。政務(wù)公開(kāi)的重大事項(xiàng),經(jīng)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)。
第五條按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制。局各股室主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)本股室政務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)公開(kāi)的相關(guān)文件、資料的審核,確保所提供信息的準(zhǔn)確性,并按照規(guī)定程序及時(shí)公布政務(wù)信息。
第二章主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容和程序
第六條下列政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向社會(huì)公眾和管理、服務(wù)對(duì)象公開(kāi):
(一)農(nóng)機(jī)局機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、聯(lián)系方式和信訪投訴舉報(bào)方式;
(二)由農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件;
(三)農(nóng)機(jī)局系統(tǒng)各行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策以及與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理和公眾利益密切相關(guān)的重大政策,其它涉及社會(huì)發(fā)展和公眾利益的重大行政決策;
(四)行政事業(yè)性收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn);
(五)局機(jī)關(guān)直接實(shí)施及依法委托行使行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、條件、申請(qǐng)材料目錄、申請(qǐng)表格、程序、辦理期限、數(shù)量、辦理機(jī)構(gòu)、地址、承辦人員姓名、辦公電話、辦理結(jié)果以及監(jiān)督電話、救濟(jì)途徑等;
(六)行政機(jī)關(guān)作出的涉及社會(huì)公眾利益的處罰決定的有關(guān)情況;
(七)機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的其它應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向社會(huì)公眾以及管理、服務(wù)對(duì)象公開(kāi)的信息。
第七條機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的信息,由各承辦股室和單位提出公開(kāi)建議,分管jú長(zhǎng)審核同意后方可公開(kāi);涉及敏感問(wèn)題的重大事項(xiàng),經(jīng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定后公開(kāi)。
第三章依申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容和程序
第八條對(duì)于不屬于本辦法第二章規(guī)定的政務(wù)信息,但公民、法人和其他組織認(rèn)為該信息與自身利益直接相關(guān)的實(shí)行依申請(qǐng)公開(kāi)制度。
下列事項(xiàng)可以依申請(qǐng)公開(kāi):
(一)行政許可的利害關(guān)系人可以申請(qǐng)查閱行政許可事項(xiàng)的依據(jù)、結(jié)果等;
(二)其他可以依申請(qǐng)公開(kāi)的事項(xiàng)。
第九條公民、法人或者其他組織要求機(jī)關(guān)公開(kāi)與自身利益密切相關(guān)的政務(wù)信息,各職能股室能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和辦理的,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)辦理;不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)辦理的,公民法人或者其他組織可以提出書(shū)面申請(qǐng)。
申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)公民、法人或者其他組織的姓名或名稱、身份證明、聯(lián)系方式;
(二)所需政務(wù)信息的內(nèi)容描述;
(三)申請(qǐng)公開(kāi)的理由。
第十條申請(qǐng)公開(kāi)的信息涉及第三人權(quán)益的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提供第三人同意公開(kāi)的書(shū)面意見(jiàn),或者由承辦科室書(shū)面征詢第三人的意見(jiàn),未經(jīng)第三人書(shū)面同意的,不得公開(kāi)。
第十一條機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)(不包括征詢第三人意見(jiàn)的時(shí)間),根據(jù)下列情況給予書(shū)面答復(fù):
(一)該項(xiàng)政務(wù)信息沒(méi)有向社會(huì)公開(kāi),但該信息確實(shí)與申請(qǐng)人自身利益密切相關(guān)的,可以提供紙質(zhì)資料或者電子版本,也可以讓申請(qǐng)人查閱相關(guān)資料;
(二)屬于已經(jīng)公開(kāi)的信息,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人獲取該政務(wù)信息的方式和途徑;
(三)屬于不得公開(kāi)范圍的,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人不予公開(kāi);
(四)不屬于局職責(zé)范圍或者申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息不存在的,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人;
(五)申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容不明確的,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改,補(bǔ)充申請(qǐng)。
第十二條局機(jī)關(guān)信訪辦等部門收到申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)在2天內(nèi)轉(zhuǎn)交給機(jī)關(guān)股室或單位辦理。各單位直接收到申請(qǐng)或者接到上述部門轉(zhuǎn)交申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),答復(fù)情況建立臺(tái)帳,便于年底統(tǒng)計(jì)。
第四章內(nèi)部公開(kāi)的內(nèi)容和程序
第十三條機(jī)關(guān)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)內(nèi)部管理的透明度,保證職工民主監(jiān)督的權(quán)利。
下列事項(xiàng)在機(jī)關(guān)內(nèi)部公開(kāi):
(一)機(jī)關(guān)內(nèi)部制度建設(shè)情況;
(二)機(jī)關(guān)重大財(cái)務(wù)收支情況;
(三)機(jī)關(guān)人事任免、干部交流情況;
(四)機(jī)關(guān)干部年度考核、獎(jiǎng)懲、工資調(diào)整情況;
(五)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;
(六)其他事項(xiàng)。
第十四條機(jī)關(guān)內(nèi)部公開(kāi)的政務(wù)信息,由相關(guān)股室提出信息公開(kāi)建議,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和jú長(zhǎng)審核同意后公開(kāi)。
第五章政務(wù)公開(kāi)的方式
第十五條根據(jù)自身情況和信息內(nèi)容,機(jī)關(guān)采取的政務(wù)公開(kāi)方式有網(wǎng)上發(fā)布,報(bào)刊刊登,電視廣播,辦公地點(diǎn)問(wèn)詢查閱;局辦公地點(diǎn)設(shè)立電子屏、公開(kāi)欄、宣傳手冊(cè)等。凡有利于政務(wù)公開(kāi),方便群眾知情,辦事和監(jiān)督的方式,都應(yīng)當(dāng)充分加以運(yùn)用。
第十六條機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步推進(jìn)實(shí)施網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源的共享。
第十七條機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過(guò)社會(huì)公示,聽(tīng)證和咨詢、論證以及邀請(qǐng)公眾旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等形式,對(duì)行政決策的過(guò)程和結(jié)果予以公開(kāi)。
第十八條機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)開(kāi)通咨詢服務(wù)電話,通過(guò)電話公開(kāi)有關(guān)信息接受群眾咨詢,解決公眾反映的問(wèn)題。
第六章監(jiān)督與評(píng)議考核
第十九條建立和完善內(nèi)部管理制度,保障政務(wù)公開(kāi)工作的順利推行,各股室要高度重視該項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等行政效能制度,確保政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效。
第二十條嚴(yán)格考評(píng)督查和責(zé)任追究制度,將政務(wù)公開(kāi)工作列入工作人員年度考核的內(nèi)容,作為年度評(píng)比的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)工作不力,責(zé)任不落實(shí)的,給予批評(píng),限期整改;對(duì)弄虛作假,侵犯公眾民主權(quán)利,損害公眾合法利益,造成嚴(yán)重后果的,給予嚴(yán)肅處理。
第二十一條局紀(jì)檢組、監(jiān)察室依照職責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二十二條申請(qǐng)人認(rèn)為機(jī)關(guān)未按規(guī)定辦理公開(kāi)信息事宜的,可以向局監(jiān)察室投訴,由監(jiān)察室督促相關(guān)科室按規(guī)定辦理。
第二十三條機(jī)關(guān)建立政務(wù)公開(kāi)社會(huì)評(píng)議機(jī)制,通過(guò)不定期召開(kāi)座談會(huì)、網(wǎng)上征求意見(jiàn)等形式,聽(tīng)取社會(huì)各界以及公眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題積極整改,不斷完善政務(wù)公開(kāi)工作。
第二十四條公開(kāi)政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定,涉及國(guó)家秘密,依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息,機(jī)關(guān)內(nèi)部研究工作未經(jīng)批準(zhǔn)公開(kāi)的信息,以及其他規(guī)定不能公開(kāi)的信息,不能公開(kāi)。
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5.淺談禮儀的重要性