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職場交際的談吐禮儀(2)

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職場交際的談吐禮儀

別人自己說,是不尊重別人。你不尊重別人,人家會(huì)尊重你嗎?

  正確的做法,是在別人說話的時(shí)候,輔以“接下來呢?”“后來呢?”“怪不得。”“原來如此”等諸如此類的語氣詞,讓別人感覺你在認(rèn)真地聽他說,而且他說的很有意思。

  只有這樣,別人才會(huì)對(duì)你有好感。

  4、盡量不要先說話

  這是特指開會(huì)、討論問題的時(shí)候。

  你如果放到后面發(fā)言,已經(jīng)聽到了大家各抒己見的觀點(diǎn),取長補(bǔ)短,再加上自己的觀點(diǎn),給人的印象一定是:這個(gè)人不簡單。

  如果你是必須先說話的人,要學(xué)會(huì)拋磚引玉,現(xiàn)在就要留心看看領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議主持人是怎么開場的,你就會(huì)逐步學(xué)會(huì)先說話了。

  總之,盡量不要先說話。

  5、要耐心等待別人說完

  無論別人說得如何沒有道理,無論別人的觀點(diǎn)如何刺耳,無論你的見解多么高明,你都要耐心的等待別人說完。

  一、是基于禮貌

  二、你沒有聽完別人的話,怎么能夠知道別人說得沒有道理呢?

  三、別人說些刺耳的話,也許正是為了激怒你呢,你一搶話,正好上了人家的當(dāng)。

  四、你以為你的見解高明,別人卻會(huì)不以為然。

  因此,你要耐心的等待別人說完,這和不搶話是一個(gè)道理。

  6、不要指手畫腳

  有的人說話愛帶手勢(shì),這無可厚非,但手勢(shì)只能偶爾為之。說話帶手勢(shì)與說話時(shí)指手畫腳不同,如果說話時(shí)指手畫腳,與說話帶手勢(shì),就失之毫厘繆之萬里了。

  指手畫腳是最沒教養(yǎng)的。為了防止指手畫腳,說話時(shí)不妨不帶手勢(shì)。不帶手勢(shì),不會(huì)對(duì)你的談吐造成影響。

  7、不要急頭怪腦

  有的人聽到別人的觀點(diǎn)與自己不一樣,或者別人的話是指責(zé)自己,立即就表現(xiàn)出急頭怪腦的樣子,好像跟人家惱了一樣,這是最是讓人家看不起的。別人的觀點(diǎn)與自己不一樣,這有什么可惱的呢?

  別人的話是指責(zé)自己,則有幾種情況:

  一是你理解錯(cuò)了,人家并沒有存心指責(zé)你,你跟人家惱了,豈不是冤枉了人家;

  二是人家無心之過,你跟人家惱了,顯得你心眼狹小;

  三是人家故意激怒你,你跟人家惱了,豈不是正好上了人家的當(dāng)。

  所以無論如何,都不要急頭怪腦。

  8、不要左顧右盼

  聽人說話,或者對(duì)人說話,一定要看著別人的眼睛,低眉順眼是底氣不足,東張西望是不禮貌,都是說話時(shí)的大忌。

  你也許真的討厭說話的人,或者他的話味同嚼蠟,或者你身有要事心不在焉,如果你不得不聽他說話,就不要左顧右盼,如果你實(shí)在不想聽他說話,不妨直接告訴他Iamsorry,無論如何不要左顧右盼。

  9、想好了再說,能不說就不說

  會(huì)說話的人,都是想好了再說。只要你說話前先想上幾秒鐘甚至一分鐘,不僅不會(huì)帶口語,而且搶話、高聲、代手勢(shì)的毛病也沒有了。

  幾個(gè)人一塊兒討論問題,這個(gè)說了那一個(gè)說,你也許以為你如果不說,就輪不到你了,特別是你已經(jīng)想好了的時(shí)候,而且你覺得你的話特別重要,如果不說,會(huì)對(duì)解決問題帶來困擾。

  沒有關(guān)系,他們總有停下來的時(shí)候,如果你想好的別人替你說了,就省你說了。

  不說話,別人不會(huì)看不起你,遲說話,別人只能更加看重你。有句老話叫“貴人語遲”,說的就是這個(gè)道理。

  10、不要自卑

  別人也許腰纏萬貫,也許身居要職,也許學(xué)富五車,也許一身本領(lǐng),也許相貌堂堂,也許出身豪門。

  這些都是他的,和我有什么關(guān)系?給他必要的尊重,卻沒有自卑的必要。也許你有求于他,也許大家都說你不如他,這也沒有關(guān)系,尺有所短寸有所長,他也有不如你的地方。

  想一想,這個(gè)世界上,不如你的人比超過你的人,多的何止千倍萬倍,實(shí)在沒有自卑的必要。說話只要不自卑,心理也會(huì)改掉自卑的念頭,不卑不亢的說話,是談吐不凡的要義。

  11、不要說假話

  謊話人人要說,并常常用善意的謊言為借口替自己開脫,這也不算大錯(cuò),但是最好的辦法是不說假話,不說假話的好處是可以使你底氣充足,理直氣壯。即使你把事情做錯(cuò)了,坦然承認(rèn)又有什么關(guān)系?實(shí)在不行的話,告訴你一個(gè)不說假話的辦法:閉上嘴巴,不說話。要不就王顧左右而言他。

  12、不要志向掛在嘴上

  不要刻意的表現(xiàn)自己人人都想出人頭地,但是決不要通過說話表現(xiàn)自己,這樣會(huì)被別人誤會(huì)你是在賣弄自己,何苦呢?

  13、不要隨便發(fā)誓

  不要賭咒發(fā)誓為了證明自己清白,或者表明自己說的是真話,有的人說話時(shí)往往好賭咒發(fā)誓,這是最沒有涵養(yǎng)的。

  說你想好的要說的話,信不信由你,千萬不要賭咒發(fā)誓。賭咒發(fā)誓和急頭怪腦是一樣的毛病。

  14、不要害怕冷場跟人說話時(shí)

  自己沒有想好說什么,別人也沒有說話,大家都沒有了言語,就出現(xiàn)了冷場的局面。

  如果你沒有想好怎樣鼓勵(lì)別人說話的話,就不要害怕冷場,不要為了不冷場而貿(mào)然開口。冷就冷一會(huì)吧,沒什么了不起的。

  而貿(mào)然開口,則有可能難以收回。言多有失啊!說話是一門大學(xué)問,要談吐不凡,不是一蹴而就的,所以不要心急。

  以上所列,僅是一些說話的禁忌,記住并經(jīng)常提醒自己注意,慢慢就會(huì)改掉原來的毛病,談吐自然就會(huì)改善了。

  看一個(gè)人是否有教養(yǎng),光談吐不凡還是不夠的,還要舉止優(yōu)雅才行。怎樣才能舉止優(yōu)雅呢?以下是要點(diǎn)。因?yàn)椴皇潜疚乃v述的,所以不再展開說明。

  
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1.職場社交的談吐禮儀知識(shí)

2.職場社交禮儀常識(shí)

3.關(guān)于談吐的禮儀知識(shí)

4.關(guān)于談吐禮儀重要性

5.禮儀知識(shí)

6.男士談吐禮儀

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