如何與親密的人溝通的更好
如何與親密的人溝通的更好
生活中我們和親密的人溝通總覺得是最輕松的,可以很隨意的,但是有時候往往會因為親密關(guān)系而造成的語言上的傷害會更大。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來學(xué)習(xí)如何與親密的人溝通的更好吧!
如何與親密的人溝通的更好:說話先過腦
我們在和親密的人溝通的時候,其實有著很多錯誤的溝通模式和壞習(xí)慣。
首先一個最普遍的錯誤溝通模式便是我們和親近的人說話很容易不過腦。特別是當(dāng)情緒上來的時候,人會很沖動,被情緒劫持而出說很多讓自己后悔的話。這是可以理解的,因為親近感可以讓人放下防備。
但是這種不受控制言論的缺點則是這些脫口而出的傷人話,我們絕不可能對同事或者朋友大聲說出來。對此,第一個重要的溝通技巧便是讓大腦和邏輯參與到你的對話中。
換句話說就是在意識到情緒上來,開口說話之前先給自己按下停止鍵,盡量先想一想。
下面介紹的“THINK”策略或許可以幫到你:
True: 我想要說的話是我真正的意思嗎?
Helpful: 這樣說之后能否幫助改善當(dāng)下的情況?
Inspiring: 這樣說有任何的啟示性么?
Necessary:這樣說是否必要?
Kind: 這樣說是不是帶有善意或者是禮貌的?
如何與親密的人溝通的更好:積極寬容地傾聽
我們在和親密的人溝通的時候,第二個常見的溝通錯誤是我們常常會假設(shè)親密的TA或者家人和自己的價值觀一致,而且很多時候我們會本能地認(rèn)為自己是正確的,他們是錯誤的。
這種溝通錯誤的前提假設(shè)是兩個人的成長環(huán)境,世界觀和價值觀完全一致。
但是很不幸的是,這樣的情況不存在。
例如若你從小成長在一個家庭溫暖,父母和睦的家庭里,而你的另一半則小時候遭遇不穩(wěn)定的創(chuàng)傷童年,被父母忽視,需要自己照顧自己;
你可能很難去理解為何TA的在親密關(guān)系里如此的自私,也可能很多時候把TA不尊重你父母和家人的一些行為看作是自我無法容忍的,和TA大吵一架。
所以,面對這樣的溝通錯誤,第二個重要的溝通技巧是學(xué)會做一個好的積極傾聽者,接納說話對方的獨特性,并且不批判地傾聽。
很多時候人在面對與自我認(rèn)識不一致的觀點或者事物的時候都是懷有恐懼的,我們會過多的糾結(jié)于“這個人怎么能這樣?”而非“這個人為何會這樣?”或者“為何TA會有這樣的觀點?”
這樣糾結(jié)的結(jié)果是我們會戴著有色眼鏡去批評和看待他人,甚至把這種因個人差異所帶來的自我憤怒,恐懼等不良情緒加倍地投射到他人身上,使得你和TA的關(guān)系產(chǎn)生距離感。
下次當(dāng)你想要說”你為什么總是XXXX”;“你為什么又XXXX”這樣的語句時,不妨停下來想一想,你為何會對TA和你的不同如此憤怒,和你說話的對方是怎樣想的?
做一個良好的積極傾聽者要求你把話語權(quán)交給說話的對方,并且尊重對方與自己的不同,在這里建議幾個容易掌握也有效的技巧:
多問一些開放式的問題比如“你為何會這樣想/做?”
簡單,明確地把Ta所說的信息復(fù)述回去,并且向TA尋求更正
表述自己觀點的時候常用第一人稱“我”來開頭,不去批判TA的想法和說辭
積極傾聽在實踐過程中需要很大的耐心,也很繁瑣,但是很多臨床心理學(xué)研究證明這是人和人之間創(chuàng)造信任和增進(jìn)關(guān)系非常有效的一種方法。
如何與親密的人溝通的更好:相互澄清說話內(nèi)容
第三個常見的溝通錯誤是,我們總會認(rèn)為TA準(zhǔn)確地知道自己想表述的意思,但現(xiàn)實并非如此。
除了保持對話簡短和精確之外,面對這個問題最好的溝通技巧是:
放慢語速傳達(dá)重要的信息
學(xué)習(xí)信息復(fù)述能力
養(yǎng)成詢問說話的對方是否理解你的習(xí)慣
這樣的技能在分享重要信息時非常關(guān)鍵,因為誤解或者溝通的謬誤可能會造成很多輕率的行為和災(zāi)難性的后果。
如果你是傳遞消息的人,你可以自己說完后讓TA簡單地重復(fù)剛才聽到的話,這可以給你一個機(jī)會去改正溝通中產(chǎn)生的誤解。
如果你是消息的接收方,你可以用一些技巧去向說話方澄清說話的內(nèi)容。“我理解你的意思是……”或者“我覺得你的想法是……”等等語句都是很好的表達(dá)句式。
如何與親密的人溝通的更好:關(guān)注非語言信號
人們總會過于在意溝通的對方說什么,而忽略對方怎么說。很多臨床心理學(xué)的研究表明相較于口頭語言,肢體語言對人的想法以及情緒的闡述更加真實。
所以第四個溝通技巧是學(xué)會去注意溝通過程中的非語言信號,例如:你溝通的對象抱著手說明TA對和你所說的話處于一種自我防守的狀態(tài)
缺乏目光接觸可能說明聽者對你說的內(nèi)容缺乏興趣,或者他們對自己在說的內(nèi)容表示羞愧,難以啟齒
放大說話的聲音,并且用很多攻擊性的語調(diào)和你說話,說明這個人正在變得情緒化。也可能說明TA覺得自己沒有被你理解
當(dāng)你在注意觀察這些非語言信號的同時,也一定要注意自己的非語言信號,比較積極的溝通方式包括:
時刻保持目光接觸保持一個對他人感興趣的身體姿勢,例如坐下的時候面對對方,身體稍稍向前傾說話用平和,中立的語調(diào)
如何與親密的人溝通的更好:學(xué)會道歉
每個人都不是完美的,所以很多時候我們需要知道當(dāng)傷害了他人的時候如何道歉,因為溝通最理想的目的是增進(jìn)與他人的關(guān)系。
所以第五個也是很重要的一個溝通技巧則是記住道歉可以帶來關(guān)系修復(fù)的強(qiáng)大力量,并且經(jīng)常練習(xí)它。
道歉的時候盡量的注意措辭,自我的肢體語言和語調(diào),讓對方感到你尊重TA。
當(dāng)你沒有控制好情緒有口誤時,一定要有良好的自我意識,學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。“對不起,我收回之前的話。”或者“請原諒,剛才我沒集中注意力聽,再告訴我一遍。”
了解了上述的所有溝通技巧并不說明人就能變成一個完美的溝通者。
只有當(dāng)人真正的愿意為了創(chuàng)造更好的溝通而付出努力,把這些技巧都每天運用于生活中,我們才能不斷地提高溝通的質(zhì)量,積極地影響對方,從而增進(jìn)與另一半的關(guān)系。
實現(xiàn)真誠,信任的完美溝通是一條漫長且艱難的路——它要求你放下自己的過去,足夠中立,足夠好奇,足夠開放地去了解那個和你不同的TA以及這個世界上千萬種可能性。