服務(wù)行業(yè)工作人員的禮貌用語
文明禮貌用語對于各個服務(wù)行業(yè)中的工作人員非常重要,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的服務(wù)行業(yè)工作人員的禮貌用語。
服務(wù)行業(yè)工作人員的禮貌用語:服務(wù)員的禮貌用語
1、 您好,歡迎光臨
2、 請問您幾位,是否有預(yù)定
3、 請跟我來
4、 很抱歉讓您久等了
5、 請您多多包涵
6、 請多關(guān)照
7、 讓您久等了,這是——茶
8、 真是抱歉耽誤了很長時間
9、 您還需要別的嗎?
10、 我能為您做些什么嗎?
11、 很高興為您服務(wù)
12、 請您多提寶貴意見
13、 請您隨我到收銀處結(jié)帳好嗎?
14、 請問您對我的服務(wù)還滿意嗎?
15、 謝謝光臨,請慢走.
16、 您走好,歡迎下次光臨。
服務(wù)行業(yè)工作人員的禮貌用語:足療店上下鐘基本服務(wù)禮貌用語
1、 您好,服務(wù)員,請問可以進來嗎?
2、 貴賓您好!
3、 您好我是某店高級技師XX號,很高興為您服務(wù),請問現(xiàn)在可以開始了嗎?
4、 您請換一下桑拿服,我去打水為您泡腳,請稍等!
5、 您好,服務(wù)員,請問可以進來嗎?
6、 我?guī)湍岩路桶鼟炱饋?,手機用密封帶裝起來,以免茶水打濕,不影響您的正常接聽和使用。
7、 請放松,請屈腿。(脫襪子)
8、 您好,盆里為您放的是中藥,有消炎、殺菌,止癢去腳氣。
9、 您好,請?zhí)б幌履_,請把腳放在盆里,請試一下水溫,請問水溫怎么樣?
10、 您好,現(xiàn)在為您 做的是豪爵足療,時常是80分鐘,上鐘時間11點,下鐘時間12:20.。
11、 請問您的皮膚對酒精過敏嗎?酒精有消炎、殺菌的功效。
12、 足療夾能量石(您好,現(xiàn)在為您夾的時能量石,可以宗和人體負(fù)面能量,促進血液循環(huán),改善睡眠)
13、 請稍等!
14、 我去打水為您清腳,請稍等。
15、 現(xiàn)在為您用的是牙膏清腳,有消炎、殺菌、止癢、去油的功效。
16、 公司有免費提供的襪子和鞋墊,請問您需要嗎?(請問您穿多大碼?)
17、 請問你對我今天的服務(wù)滿意嗎?
18、 您好!您的衣服和包包給您放在旁邊,手機幫你拿出來。走的時候請帶
好。
19、 您好,我?guī)湍咽峙茙?,方便您走時取鞋子。
20、 這是我公司的微笑服務(wù)卡,上面有我的工號和電話,如果您對我的服務(wù)滿意,請記得下次過來點我,也可以提前打電話幫您提前預(yù)定房間,以免高峰期你過來等技師和房間。如果你對我的服務(wù)不滿意,可以將微笑服務(wù)卡放在前臺,并留下保貴的意見。以便下次更好的為您 服務(wù)。
21、 現(xiàn)在為您擦的是腳氣膏,有消炎、殺菌、治腳氣的功效。
22、 您是穿自己的襪子還是穿公司贈送的襪子。
23、 您好,您的服務(wù)已做完,走時請帶好隨身物品,我是高級技師XX號,希望下次在為您服務(wù)。
24、 祝您休息愉快!
服務(wù)行業(yè)工作人員的禮貌用語:酒店客房服務(wù)用語
(1)歡迎您到我們酒店來。
(2)讓我看一下您的住房卡。
(3)請這邊走。
(4)先生,這是您的房間。
(5)這是空調(diào)開關(guān),這樣調(diào)節(jié)使用(示范)。
(6)您還需要什么?
(7)有事請打電話到服務(wù)臺。
(8)路上辛苦了,請休息。
(9)好,我馬上就去辦。 (10)等我問清楚再告訴您。
(11)我馬上找人把它修好。
(12)這是您的賬單(電話費、酒水、洗衣等),請簽單或請付款。
(13)先生,您是不是不舒服,需不需要請醫(yī)生?
(14)我陪您去好嗎?
(15)您想吃點什么?
(16)待一會兒就給您送來。
(17)先生,這杯子什么時候碎了?
(18)按規(guī)定需賠償。
(19)您離開房間時請把鑰匙交到服務(wù)臺。
(20)我是服務(wù)員,現(xiàn)在可以清掃房間嗎?
(21)對不起,洗衣房把您的衣服洗壞了,我們加倍賠償,您看可以吧?
(22)您明天離開飯店,還有什么事需要我們幫助嗎?
(23)好,我馬上去找,給您送來。
(24)請您再看看,有無遺漏物品。
(25)這是您的退房單,請到總服務(wù)臺結(jié)賬。
(26)您有什么意見,歡迎批評指正。
(27)感謝您的幫助。
(28)我?guī)湍嵝欣睢?/p>
(29)歡迎您再來,還住我們酒店。
(30)請慢走,再見。