商務(wù)活動中的坐姿禮儀有哪些
商務(wù)活動中的坐姿禮儀有哪些
優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息,同時也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范。尤其是商務(wù)活動中的坐姿禮儀,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)活動中的坐姿禮儀有哪些。
商務(wù)活動中的坐姿禮儀:入座時的基本要求
1)在別人之后入座。出于禮貌,和客人一起入座或同時入座時,要分清尊卑,和客戶一起時要先請對方入座,自己不要搶先入座。
2)從座位左側(cè)入座。如果條件允許,在就坐時最好從座椅的左側(cè)接近它。這樣做,是一種禮貌,而且也容易就坐。
3)向周圍的人致意。就坐時,如果附近坐著熟人,應(yīng)該主動打招呼。即使不認(rèn)識,也應(yīng)該先點點頭。在公共場合。要想坐在別人身旁,還必須征得對方的允許。還要放輕動作,不要使座椅亂響。
4)以背部接近座椅。在別人面前就坐,最好背對著自己的座椅,這樣就不至于背對著對方。得體的做法是:先側(cè)身走近座椅,背對著站立,右腿后退一點,以小腿確認(rèn)一下座椅的位置,然后隨勢坐下。必要時,用一只手扶著座椅的把手。
商務(wù)活動中的坐姿禮儀:離座的要求
在離座時,要注意的五點:
1)事先說明。離開座椅時,身邊如果有人在座,應(yīng)該用語言或動作向?qū)Ψ较仁疽?,隨后再站起身來。
2)注意先后。和別人同時離座,要注意起身的先后次序。地位低于對方的,應(yīng)該稍后離座。地位高于對方時,可以首先離座。雙方身份相似時,可以同時起身離座。
3)起身緩慢。起身離座時,最好動作輕緩,不要“拖泥帶水”,弄響座椅,或?qū)⒁螇|、椅罩弄得掉在地上。
4)從左離開。坐起身后,應(yīng)該從左側(cè)離座。和“左入”一樣,“左出”也是一種禮節(jié)。
下肢怎樣擺放。入座后,下肢大都落入別人的視野內(nèi)。不管是從文明禮貌還是從坐得優(yōu)雅舒適的角度來講,坐好后下肢的擺放,應(yīng)多加注意。
1)“正襟危坐”式。適用于最正規(guī)的場合。要求是:上身和大腿、大腿和小腿,都應(yīng)當(dāng)形成直角,小腿垂直于地面。雙膝、雙腳包括兩腳的跟部,都要完全并攏。
2)垂腿開膝式。它多為男性所用,也比較正規(guī)。主要要求是上身和大腿、大腿和小腿都成直角,小腿垂直于地面。雙膝允許分開,分的幅度不要超過肩寬。
3)前伸后曲式。是女性適用的一種坐姿。主要要求是:大腿并緊后,向前伸出一條腿,并將另一條腿屈后,兩腳腳掌著地,雙腳前后要保持在一條直線上。
4)雙腳內(nèi)收式。它適合在一般場合采用,男女都適合。主要要求是:兩條大腿首先并攏,雙膝可以略為打開,兩條小腿可以在稍許分開后向內(nèi)側(cè)屈回,雙腳腳掌著地。
5)雙腿疊放式。適合穿短裙的女士采用。要求是:將雙腿一上一下交疊在一起,交疊后的兩腿間沒有任何縫隙,尤如一條直線。雙腳斜放在左右一側(cè)。斜放后的腿部與地面呈45度角,疊放在上的腳的腳尖垂向地面。
6)雙腿斜放式。它適合于穿裙子的女士在較低的位置就坐時所用。要求:雙腿首先并攏,然后雙腳向左或向右側(cè)斜放,力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。
7)雙腳交叉式。它適用于各種場合,男女都可選用。雙膝先要并攏,然后雙腳在踝部交叉。需要注意的是,交叉后的雙腳可以內(nèi)收,也可以斜放,但不要向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)地直伸出去。
商務(wù)活動中的坐姿禮儀:上身的姿勢
坐好后,上身的姿勢也很重要。
1)注意頭部位置的端正。不要出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。整個頭部看上去,應(yīng)當(dāng)如同一條直線一樣,和地面相垂直。在辦公時可以低頭俯看桌上的文件、物品,但在回答別人問題時,必須抬起頭來,不然就帶有愛理不理的意思。在和別人交談的時候,可以面向正前方,或者面部側(cè)向?qū)Ψ?,不可以把后腦勺對著對方。
2)注意身體直立。坐好后,身體也要注意端端正正。需要注意的地方有:
一是椅背的倚靠。倚靠主要用以休息。所以因工作需要而就坐時,不應(yīng)當(dāng)把上身完全倚靠著座椅的背部,最好一點都不倚靠。
二是椅面的占用。在尊長面前,最好不要坐滿椅面。坐好后占椅面的2/3左右,最合乎禮節(jié)。
三是身體的朝向。交談的時候,為表示重視,不僅應(yīng)面向?qū)Ψ?,而且同時應(yīng)將整個上身朝向?qū)Ψ健?/p>
3)注意手臂的擺放。入座后放手臂的正確位置主要有五種:
一是放在兩條大腿上。雙手各自扶在一條大腿上,也可以雙手疊放后放在兩條大腿上,或者雙手相握后放在兩條大腿上。
二是放在一條大腿上。側(cè)身和人交談時,通常要將雙手疊放或相握地放在自己所側(cè)一方的那條大腿上。
三是放在皮包文件上。當(dāng)穿短裙的女士面對男士而坐,身前又沒有屏障時,為避免“走光”,可以把自己隨身的皮包或文件放在并攏的大腿上。隨后,就可以把雙手或扶、或疊、或握著放在上面。
四是放在身前桌子上。把雙手平扶在桌子邊沿,或是雙手相握置于桌上,都是可行的。有時,也可以把雙手疊放在桌上。
五是放在椅子扶手上。當(dāng)正身而坐,要把雙手分扶在兩側(cè)扶手上。當(dāng)側(cè)身而坐,要把雙手疊放或相握后,放在側(cè)身一側(cè)的扶手上。
商務(wù)活動中的坐姿禮儀:禁忌的坐姿
在別人面前落座時,一定要遵守律己敬人的基本規(guī)定,不要采用犯規(guī)的坐姿。
1)雙腿叉開過大。雙腿如果叉開過大,不論大腿叉開還是小腿叉開,都非常不雅。特別是身穿裙裝的女士更不要忽略了這一點。
2)架腿方式欠妥。坐后將雙腿架在一起,不是說絕對不可以。但正確的方式,應(yīng)當(dāng)是兩條大腿相架,并且一定要使兩腿并攏。如果把一條小腿架在另一條大腿上,兩腿之間還留出大大的空隙,就顯得有些放肆了。
3)雙腿直伸出去。那樣既不雅妨也礙別人。身前如果有桌子,雙腿盡量不要伸到外面來。
4)將腿放在桌椅上。有人為圖舒服,喜歡把架在高處,甚至抬到身前的桌子或椅子上,這樣的行為是非常精魯?shù)摹0淹缺P在座椅也不妥。
5)抖腿。坐在別人面前,反反復(fù)復(fù)地抖動或搖晃自己的腿部,不僅會讓人心煩意亂,而且也給人以極不安穩(wěn)的印象。
6)腳尖指向他人。不管具體采用哪一種坐姿,都不要以本人的腳尖指向別人,因為這一做法是非常失禮的。
7)腳蹬踏他物。坐下來后,腳部一般都要放在地上。要是用腳在別處亂蹬亂踩,都是非常失禮的。
8)用腳自脫鞋襪。在外人面前就坐時用腳自脫鞋襪,顯然是非常不文明的。
9)手觸摸腳部。在就坐以后用手撫摸小腿或腳部,都是極不衛(wèi)生又不雅觀的。
10)手亂放。就坐后,雙手都要在身前有桌時放在桌上。單手、雙手放在桌下,或是雙肘支在面前的桌子上、夾在兩腿間都是不允許的。
11)雙手抱在腿上。雙手抱腿,本是一種愜意、放松的休息姿勢,在工作中不可以這樣。
12)上身向前趴伏。坐后上身趴伏在桌椅上或本人大腿上,都僅能用于休息。而不要在工作中出現(xiàn)。
商務(wù)活動中的坐姿禮儀:不同情況下的坐姿
1)在比較輕松、隨便的場合,可以坐得比較舒展、自由。
2)談話,談判、會談時,場合一般比較嚴(yán)肅、適合正襟危坐。要求上體正直,臀尖落座在椅子的中部,雙手放在桌上、或?qū)⒁恢皇址旁谝畏錾隙夹小D_可以并著放,也可以并膝稍分小腿或并膝小腿前后相錯、左右相掖。
3)女士在社交場合,為了使坐姿更優(yōu)美,可以采用略側(cè)向的坐法,頭和身子朝向?qū)Ψ?,雙膝并攏,兩腳相并、相掖、一前一后都可以。在落座時,應(yīng)把裙子向腿下理好、掖好,以免不雅。
4)傾聽他人教導(dǎo)、指示時,對方是尊者、貴客,坐姿除了要端正外,還應(yīng)坐在椅座的前半部或邊緣,身體稍向前傾,對對方表現(xiàn)出一種積極、重視的態(tài)度。
不同的坐姿,表示著不同的含義。我們來看看以下十個坐姿表示的含義,來指導(dǎo)平時的坐姿。
1)正襟危坐,上身緊張起來的姿勢是嚴(yán)肅、認(rèn)真的表現(xiàn);
2)深深坐入椅內(nèi),腰板挺直的人在心理上處于優(yōu)勢;
3)抖動足或腿,是在傳達(dá)內(nèi)心的不安、急躁;
4)張開兩腿而坐的男性,充滿自信,具有支配欲;
5)一條腿自然地架在另一條腿上的女性,表示對自己的外貌有信心;
6)頻頻變換架腿姿勢,是情緒不穩(wěn)定的焦躁的表現(xiàn);
7)把腳擱在桌子上,以此延伸自己的勢力范圍,表明此人有較強(qiáng)的支配欲和占有欲,在接人待物時會有傲慢無禮的表現(xiàn);
8)有教養(yǎng)的女性用腳踝交叉的動作代替架腿而坐,這種姿勢不僅外觀優(yōu)美,而且傳達(dá)的拒絕含義也比較委婉。
9)始終淺坐在椅子上的人流露出心理上的劣勢和缺乏精神上的安定感,迎合對方或隨時準(zhǔn)備起身。
10)在會場中或公開場合,坐著時手捂嘴、掩嘴、摸下巴,多屬以“評判”的態(tài)度在聽對方發(fā)言。