辦公室言行舉止的禮儀有哪些
辦公室的一言一行,別人都看在眼里。所以要對自己的言行舉止嚴格要求,多多注意言行舉止禮儀。下面是學習啦小編給大家搜集整理的辦公室言行舉止的禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!
辦公室言行舉止的禮儀
在辦公室里與員工相處,別人應該一眼就能瞧出。誰是員工,誰是領導。如果你不能表現(xiàn)出這一點,給人的印象就可能正好相反,那么,你這個領導就是失敗的。
領導跟員工在一起時,要適當表現(xiàn)自已的“身份”。在辦公室里與員工相處,別人應該一眼就能瞧出,誰是員工,誰是領導。如果你不能表現(xiàn)出這一點,給人的印象就可能正好相反,那么,你這個領導就是失敗的。
你雖然不必過于矜持,但要讓你的員工起碼意識到,你是領導。這樣,即便是活潑、輕挑的職員也不至于去拍你的肩膀,或拿你的缺點肆意開玩笑。他在你面前會小心謹慎,會看你的臉色行事,當你們一起離開辦公室時,他會恭恭敬敬地把門打開,讓你先行。
領導要保持自己的威嚴,在無形中造成員工對你的尊敬之意,會為你的工作開展創(chuàng)造條件,員工會處處——至少在表面上尊重你的意見,當他們執(zhí)行任務有困難時會與你商量,而不會自作主張,自行其是。
領導要注意自己的講話方式。在辦公室里跟員工講話,一般說要親切自然,不能讓員工過于緊張,以便更好地讓對方領會自己的意思。但是在公開場合講話j譬如面對許多員工演講,做報告,要威嚴有力,有震懾力。
但不管在哪種情況下,領導講話都要一是一,二是二,堅決果斷,切忌含糊不清。
跟職員交談,即便職員一方處于主動,領導聽取對方談話也切忌唯唯諾諾,被對方左右。如果對方意見與自己意見相左,可以明確給予否定,如果意識到員工意見確是對公司對自己有利的,也不要急于表態(tài)。
多思考少說話,也可以以“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結束談話。這樣,在回去之后,員工不會沾沾自喜,而會更加謹慎,領導也可以利用時間從容仔細考慮是取是舍,這在無形中增加了領導的權威,總比草率決定為好。
行為是無聲的語言。很多員工與領導直接交談、交往的機會不是很多,他們了解你往往是遠遠地看到你的一舉一動,或通過其他一些材料,員工們會根據(jù)每一個較小的事情來判斷你。
當你顯示自己的身份時,你是將辦公室的門敞開還是緊閉,當你走出辦公室如何與員工打招呼,你如何接聽電話,如何回復來信等,每一個細節(jié)都會映人員工的腦中。每一個細節(jié),都是向員工們傳達了你自身的一份信息。
行為有時比語言更重要,領導的身份權威,很多往往不是由語言,而是由行為動作表現(xiàn)出來的,聰明的領導者尤其如此。
辦公室的言行舉止注意事項
1、辦公室里只有兩種人,主角和龍?zhí)住?/p>
職場上,想要過的輕松,不想往上爬,那就只能做一輩子的龍?zhí)?。作龍?zhí)椎膲奶幘褪牵核退滥阆热?,功勞全沒有,裁員先考慮。現(xiàn)在的職場絕不是養(yǎng)懶人的地方,你要比別人生存的好,就唯有當主角,讓別人去做龍?zhí)?。你不能踩著別人肩膀,就只能做他人墊背。
2、每個人都要有大志,就算要毀滅世界也可以。
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場上,你若沒有一個奮斗目標,就不可能進取的往上爬,到最后只能淪為龍?zhí)祝蔀閯e人的犧牲品。所以不管毀滅世界,還是成為第一首富,你都必須心存志向,以此為目標。
3、別被理想忽悠,理想是需要的,但不是別人的理想,而是你自己的。
當提起大志時,有人會想到企業(yè)目標,想到企業(yè)文化,想到老板慷慨激昂的演說。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而職場上,你是獨立的。要保持清醒頭腦,不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想,要牢牢記住自己的大志,這才是立命之根本。
4、如果真的沒大志,那就為錢奮斗。
每個人都有解甲歸田的時候,如果不是為了錢,誰要當這個官呢。所以賺錢是人最主要的追求。職場上很危險的局面,就是老板用理想籠絡人,想讓人不拿錢白干活。但真的肯不要錢干活,那你就是沒價值的,既然沒價值,還有什么存在的必要呢?金錢是唯一衡量你價值的東西。你真的一無所求的話,那就為賺錢而奮斗。
5、你可以不聰明,但不可以不小心。
職場與此一樣,你可以不聰明,但不可以不小心。不聰明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在職場上,這不是很大的罪過。但不小心就隨時會觸犯到別人的利益,犯下得罪人這個職場大忌。到那時,穿小鞋都不曉得是為什么穿的。管牢嘴,能風花雪月的時候就少議論同事,能說人好話時就別說壞話。
6、你說的每句話,老板都會知道。所以要好好想想該說什么,不該說什么。
別奢望你私下說的話老板就聽不到。老板能知道一切,這是真理。在職場上完全相同,只要你不是一個人自言自語,就得擔心談話對象會把話傳出去。而經(jīng)驗告訴我們,每一句對公司的議論,最后都會傳到老板耳朵里。所以你跟任何人說話時,都要好好想想,該說什么,不該說什么。不該說的絕對不能說,可說可不說的也閉嘴。
7、偶爾對老板交心是必要的,但要有的放矢。
記住,促膝長談是種手段,而不是真的讓你什么都說。偶爾的交心,說些無關緊要的私己話,能讓老板覺著你貼心。而事實上,從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶,就把心窩子都交出去。被出賣的,永遠是交心的那個。
8、不管什么時候,裝傻總是最不易犯錯。
金庸也曾經(jīng)說過,他年邁耳背后,該聽見的話就能聽見,不該聽見的話就聽不見。當有人要你當面表態(tài)站隊,要你選擇事情的方向,不管你怎么選都是錯的。那么裝傻就是最好的選擇,這是沒選擇時最不易犯錯的方法。別擔心裝傻的樣子很拙劣,即使每個人都看出你在裝傻,可他們依舊拿你沒辦法。真正倒霉的是那些明確表態(tài)的人,有這些龍?zhí)谞奚?,怎么也輪不到你?/p>
9、把自己當成最聰明的人,往往是最笨的。
在職場上,總把自己當最聰明的人,一定是做龍?zhí)椎拿?。真正聰明的高手,是大智若愚,該精明時精明,不該精明時裝傻。
10、一定要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價值。
所以在職場中,和上司們搞好關系是一門必須的功課,為自己找好靠山很重要。而比此更重要的,是讓自己有足夠的價值,以致于每個上司都必須拉攏你。
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