商務(wù)交往中給客戶送禮的禮儀
商務(wù)交往中給客戶送禮的禮儀
禮品通常是人們用來進(jìn)行感情交流的關(guān)鍵紐帶，也是商務(wù)交往中談生意拉近與客戶的距離的方式。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)交往中給客戶送禮的禮儀。希望可以幫助到大家!
商務(wù)交往中給客戶送禮的禮儀
在商務(wù)交往中，會(huì)與各種各樣的客戶打交道，為了可以和客戶之間建立起良好的合作關(guān)系，很多的商家將給客戶送禮當(dāng)成是一種重要的交流手段。但是如何給 客戶送禮才能贏得客戶的歡心，給其留下深刻的印象呢?通常送給客戶的禮品可以分為實(shí)用性的，如筆、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等物品;擺設(shè)型的， 如臺(tái)歷、招財(cái)貓、生肖吉祥物、手工藝品等;代幣性的，如交通卡、手機(jī)充值卡、各類超市代物券等;奢侈型的，如手表、高級(jí)禮品等奢侈物品。
不同的客戶看待禮品的方式也不同，例如有些人感到有人送他東西，那么他在家人，或是朋友面前就會(huì)特有面子，有的人更加看重所送禮物的實(shí)用性。那給客戶送禮送什么,送禮送什么好,怎樣送禮呢?
給客戶送禮要“細(xì)水長流”不如“一嗚驚人”。很多商家喜歡每隔一段時(shí)間就舉行一些送禮品的活動(dòng)，送給自己的客戶一些打火機(jī)、軍刀、香水，或是絲 巾之類的物品，所花費(fèi)的費(fèi)用不多，在客戶群中起到的效果也一般。要想在客戶群中起到不錯(cuò)的反響，最好的辦法就是選擇一份優(yōu)雅別致的好禮，打動(dòng)客戶的心，在 其心里留下深刻的印象。
送給客戶一份承載著您美好祝愿和誠摯情誼，精美且別致的禮品，這會(huì)深深打動(dòng)客戶的心，讓雙方之間的合作更加完美。怎樣用小禮品換來大客戶?在給客戶送禮的法則中還有很多的要求，只要人們多加注意這些細(xì)節(jié)，就可以輕松搞定你遇到的每一個(gè)“難纏”客戶。
一般送禮給客戶的類型從客戶對(duì)待禮品的心態(tài)的角度分為以下的幾類：
1、好面子型：此類客戶大都為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要注重精神層面的人，他們感覺有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來的，精致的，有文化味的。
2、圖實(shí)惠型：此類客戶大多為高校負(fù)責(zé)人中注重物質(zhì)層面的人，他們就是茶壺里煮餃子——心里有數(shù)就行了，還是來點(diǎn)實(shí)惠的吧。
3、借雞生蛋型：此類客戶比較難纏，要能做到在平時(shí)的交往中了解到他想要什么，不過，一般來說他們的味口不會(huì)太大，一旦滿足了就行了。
4、獅子開口型：這類一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物，呵呵，平時(shí)想送你都沒機(jī)會(huì)送，那還不趕緊的!能送多大就盡量送多大好了。
專業(yè)人士提醒
贈(zèng)送客戶禮品，禮品不在大小，貴在讓客戶明白你心中有他。要既使公司表達(dá)了謝意，又不至于使接受禮品者尷尬。究竟如何贈(zèng)送商務(wù)禮品，要把握以下原則：
1.根據(jù)不同的受禮品者選擇不同價(jià)值的禮品。
2.根據(jù)受禮品者的趣味不同，精心挑選禮品。
3.選擇最佳贈(zèng)送禮品的時(shí)機(jī)，給人留下更深的印象。??4.贈(zèng)送的禮品要品質(zhì)優(yōu)、適用性強(qiáng)，經(jīng)久耐用。
5.最好讓禮品更具有私人性、專一性。
6.禮品的包裝要精致美觀，吸引人。
7.根據(jù)禮品用途選擇不同的贈(zèng)送場合。
商務(wù)交往中給客戶送禮的技巧
第一、因人施禮：送禮要看對(duì)象，一般來說，對(duì)于文化層次較高的追求精神享受的人，宜選購精美高雅的禮品，如名人字畫、工藝美術(shù)精品及各種高檔文化用品等;對(duì)于文化層次較低、偏重追求物質(zhì)享受的人，宜選購一些比較新穎別致、精美時(shí)髦的日用消費(fèi)品作為禮物，其中應(yīng)以吃的、穿的、玩的為主;總之，選購禮品要看對(duì)象，因人施禮。
第二、選購禮品要投人喜好和需要：人有七情六欲，人的七情是：喜、怒、衷、樂、愛、欲、憎，六欲是：色欲、形貌欲、威儀姿態(tài)欲、言語音聲欲、細(xì)滑欲、人想欲，就是我們選購禮品所必須考慮的首要問題。
第三、包裝：雖說現(xiàn)在都講包裝，明星要包裝，個(gè)人要包裝，禮品也要包裝;所以有的禮品外面有一個(gè)大大的盒子，包裝很精美，吸引了很多人的注意，事實(shí)上里面可能就只有那么一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容物，更多的是“空氣”。這樣的禮品在送的時(shí)候可能好看一點(diǎn)，可真到打開的時(shí)候卻有讓人跌眼鏡的感覺，失望感油然而生。選購禮品一定要理性當(dāng)先。
第四、送禮物要輕重得當(dāng)：送禮應(yīng)該視雙方的關(guān)系、身份、送禮的目的和場合，加以適當(dāng)掌握，不可太菲薄，也不可太厚重，禮物太輕則意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是關(guān)系不很親密的人或親友辦重大喜慶的事，這樣送禮，不如不送。
第五、要選購受贈(zèng)者沒有或缺少、具有文化特色或地方特色的禮物：選型奇巧、做工精致、晶瑩剔透的琉璃器皿擺件，精美華貴中國刺繡、漆器、瓷器和景泰藍(lán)，各國具有民族特色的手工藝品，描寫各國風(fēng)情的繪畫作品等，都常常被人們選來作為珍貴的禮物互相贈(zèng)送。
第六、選購禮品要側(cè)重于禮品的精神價(jià)值和紀(jì)念意義：禮品是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或祝賀、或孝敬、或憐愛、或愛情，等等。所以，你選購的禮品必須與你的心意相符，并使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。
第七：禮品要有意義：常言說，送禮要送到心坎上。禮物是感情的傳遞物，是傳送友誼的媒介。所以，我們?cè)谶x購禮品時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的感情和心理來挑選禮物，也就是說要千方百計(jì)將自己的情感心理通過特定的禮品表現(xiàn)出來，讓對(duì)方在接受禮品時(shí)，能感受到你的一片深情厚誼，即以物見情，以情感人。只有做到這點(diǎn)，才能使你的送禮行為高尚、文雅、親切、友好。
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