個(gè)人禮儀與職場(chǎng)禮儀
作為現(xiàn)代女性,如果不學(xué)習(xí)一些個(gè)人禮儀知識(shí),很容易被人輕視,因?yàn)椴欢畟€(gè)人禮儀的女性,別人會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有修養(yǎng),素質(zhì)不高。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于個(gè)人禮儀與職場(chǎng)禮儀,希望能夠幫到你哦!
個(gè)人禮儀與職場(chǎng)禮儀
基本禮儀
握手:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
道歉:即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。
電梯:伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
交談禮儀
要學(xué)會(huì)微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。
晚宴禮儀
著裝方面:當(dāng)被邀請(qǐng)時(shí),不知道是否是正式的,你應(yīng)當(dāng)直接問(wèn)清楚。如果最后仍無(wú)法得知,那你就要以參加正式宴會(huì)的形式來(lái)著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。
座位方面: 根據(jù)禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位應(yīng)當(dāng)背墻,以便他能看到整個(gè)大廳或者看到最好的景色。
飲酒方面:如果在你的餐巾前有四個(gè)杯子,你應(yīng)按十分明確的規(guī)矩用大杯盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果你認(rèn)為酒味的確不佳,那你應(yīng)該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒。如果酒好,那你就按地位重要的順序?yàn)槟愕目腿苏寰?。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你認(rèn)為不需要。
吃飯方面: 在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚(yú)的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具,最后用最近的。
餐桌上
禮儀也尤為重要
介紹禮儀
正式介紹: 在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱(chēng)、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
非正式介紹: 最簡(jiǎn)單的方式恐怕莫過(guò)于直接報(bào)出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類(lèi)的話以加強(qiáng)語(yǔ)氣,使被介紹人感到親切和自然。
自我介紹方面: 有時(shí)企業(yè)家為了某事需要結(jié)識(shí)某人,在沒(méi)有人介紹的情況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B,如果能找出你和對(duì)方的某種聯(lián)系作為介紹時(shí)的簡(jiǎn)注,這固然是再好不過(guò)了,但即使是素昧平生也沒(méi)什么關(guān)系,只要你能彬彬有禮,對(duì)方自然也會(huì)以禮相待。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1.直呼老板名字
2.以“高分貝”講私人電話
3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
4.讓上司提重物
5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
6.對(duì)“自己人”才注意禮貌
7.遲到早退或太早到
8.談完事情不送客
9.不喝別人倒的水
10.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地陳述觀點(diǎn)
11. 不能快速結(jié)束私人電話
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
個(gè)人禮儀與職場(chǎng)禮儀
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