公司社交禮儀
辦公室是個特殊的環(huán)境,在這里,大家既是同事關系又是朋友關系。如果處理不當,把握不好一個“度”,很多看起來不起眼的“小事情”,反而會影響人際關系,以至于影響一個集體正常的工作氛圍和團隊合作。下面是學習啦為大家準備的公司社交禮儀,希望可以幫助大家!
公司社交禮儀
01.初次見面,起立握手,相互介紹。
不管是新同事還是新客戶,別人介紹時一定要起來握手,介紹自己,以免給人留下不尊重的印象。
02.記住名字。
臉盲不是借口,別人介紹過以后,一定要想辦法記住對方的名字,這會幫你獲得好感。
03.不要亂動別人的物品。
辦公桌就相當于個人在公司里的“私人領地”,沒事不要去亂翻亂動為妙。
04.保持辦公桌干凈。
每天下班后稍微整理一下桌面的物品,養(yǎng)成這個好習慣一點困難度都沒有。
05.不要太過主動的去“幫忙”。
總擺出一副要隨時幫忙的“救世主”姿態(tài),會讓人覺得不舒服。作為新人,你的“幫忙”很可能變成“添亂”。
06.不要在背后議論別人。
在別人背后,多說好話,不說壞話。如果沒有好話可說,可以選擇沉默,少說多做絕對沒錯。
07.承諾的事情要辦好。
答應辦到的事,截止日期前一定要做到,一諾千金在職場尤甚。
08.開會時不要玩手機。
開會要有開會的樣子,等開完會再回復手機電郵或信息,只是對參會者的尊重。
09.著裝得體。
根據(jù)公司的整體風格來,如果身邊的同事穿著都比較正式,別猶豫,快去給自己選一套得體的正裝吧。
公司辦公室社交禮儀
1、接打私人電話,煲電話粥,替人轉(zhuǎn)接電話大聲喊叫
電話從側(cè)面反映了一個企業(yè)員工的素質(zhì)問題,也反映了一個企業(yè)的企業(yè)文化問題。電話是為工作而設,一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以,工作時間接、打私人電話,特別是長時間接打私人電話,不僅有時候會影響工作業(yè)務,還是個人工作不積極、不嚴謹?shù)谋憩F(xiàn)。還有就是在轉(zhuǎn)接別人的電話,大喊大叫,讓所有人行“注目禮”,既影響不好,又容易干擾別人的工作。
2、同事之間過分“關心”別人,讓人不知所措
同事之間的互相關心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進友誼、促進工作。但必須有個“度”。因為每個人都有自己的私人生活空間、都有個人的隱私。所以,即使關系再好的同事,對于別人刻意不提的私人事情,不要“打破砂鍋問到底”。
3、“事不關己,高高掛起”
在現(xiàn)代企業(yè)里,單一的個人很難完成一項復雜而艱巨的工作。也就是說,大部分的工作都是經(jīng)過分工合作的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個階段的工作提前完成了,應該主動問一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時候,別人不一定會讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問候,就顯示了你的個人涵養(yǎng)、團隊精神、你的風度。也只有這樣的一個集體,才是一個上進的集體、團結(jié)的集體、有朝氣的集體。
4、行為不文明,舉止不顧及別人
禮儀體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進出別人辦公室的時候從不敲門,甚至坐的時候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時候不知道把椅子重新放回原位,其實稍微動一下手,方便別人也方便了自己。
5、不注意個人形象
很多辦公室人員,以“個性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實,不好的個人形象,在領導看來,是不尊重領導、不愛護企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來,就是不好的公司形象;在客戶看來,就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。
6、奇裝異服,扮演阿飛
現(xiàn)在的一個趨勢就是,在大部分的行業(yè)里,對著裝的要求相對比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝,工作時間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但是,有些基本的要求是永遠不會變的。比如,不應該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲;女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服等。服裝的顏色上不要過于花哨,顏色不要太多,畢竟奇裝異服的阿飛并不是每一個人都會喜歡。
7、工作場合與領導相處不注意分寸
工作場合,講究的是“公事公辦”。即使和領導私人關系再好,在工作場合、工作時間里,也不要表現(xiàn)得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有:勾肩搭背,隨便拍肩膀;語言上有:直呼姓名,甚至是綽號,不稱呼職務。
8、工作時間制造噪音,干擾別人正常的工作
有一位管理大師說過:“看一個公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范,你可以用耳朵聽得出來”,也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,是沒有“大的聲音”的。這是因為所有人都忙于手頭的工作,同時又顧及到別人。所以無論是在說話、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。
9、同事之間“不拘小節(jié)”
俗話說“親兄弟,明算賬”。同事之間,關系再好,也要講究一個分寸,不要過于隨便。借了別人的東西,應該按時歸還。如果自己記性不好的話,借的時候自己就書面記錄下來,并同時寫上答應的歸還時間。口頭答應過的事情,就要努力兌現(xiàn),不要信口開河,說過就忘。
10、工作上大大咧咧
個人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時間,但起碼造成了兩個非常不好的影響:一是影響自己的工作效率,會讓你下次找一份材料或一份工具的時候,翻廂倒柜也找不到,因為你所要找的東西或許就夾在哪個凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào)。