機(jī)關(guān)辦公室禮儀規(guī)范
機(jī)關(guān)單位指國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu)。那么身為機(jī)關(guān)單位辦公室的工作人員,你知道自己要注意什么禮儀規(guī)范嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的機(jī)關(guān)辦公室禮儀規(guī)范,希望可以幫助大家!
機(jī)關(guān)辦公室禮儀規(guī)范
在辦公場所工作人員對上級(jí)既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應(yīng)有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。
在辦公場合要公私分明,私人之事私人場所處理,不要把私事帶到辦公室來。不要在辦公室場合長時(shí)間接打私人電話;不要在辦公室場合上網(wǎng)聊天;不要在辦公場合干私活。
在辦公公眾場合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的話題。
讓辦公室充滿快樂
追求快樂是人的本能,每個(gè)人都會(huì)發(fā)自內(nèi)心,愿意接近那些能給自己帶來快樂的人,遠(yuǎn)離那些整日愁眉苦臉的人。這就是快樂吸引快樂法則。所以想做辦公室的社交明星,首先要讓自己快樂起來,然后給別人帶來快樂。
辦公室就像一個(gè)氣場,任何一個(gè)污染因子都會(huì)破壞氣場的穩(wěn)定性。比如大老板今天一個(gè)灰暗的臉色,就會(huì)像一團(tuán)烏云籠罩在整個(gè)公司。當(dāng)你明白你的無意識(shí)的情緒污染,很可能成為辦公室的環(huán)保情緒的破壞者時(shí),不妨從今天學(xué)著做一個(gè)辦公室的情緒環(huán)保者。
如何做辦公室情緒環(huán)保者
1、學(xué)習(xí)講一些幽默的笑話
幽默的天才不是任何人都可以具備的,但勇于講話是第一步。辦公室那個(gè)幽默的人,總是成為更多人關(guān)注的中心。所以不妨從今天開始,苦練幾招幽默的本領(lǐng),如果不會(huì),至少要勇于參與辦公室的笑話場。
2、笑迎同事讓自己陽光燦爛
每天都學(xué)習(xí)尋找一種方式,讓自己快樂。比如穿搭漂亮被同事夸獎(jiǎng)一下,比如中午能吃上自己最愛的飯菜。從一些生活的小細(xì)節(jié)中尋找快樂的來源,知足常樂。并且快樂的時(shí)候一定要和同事分享,即使是一個(gè)陽光燦爛的笑容,也可以照亮同事,照亮整個(gè)辦公室。你的快樂氣場擋也擋不住。
3、強(qiáng)化自我消化情緒垃圾的能力
心中不爽,發(fā)泄是必要的。發(fā)泄完了,自己當(dāng)然輕松了,但是,要記住人際關(guān)系必然有其必要的距離感。負(fù)面情緒像流行性感冒一樣,會(huì)傳染給別人。如果你真有不快,至少找值得依賴的好朋友聊聊,或者找專業(yè)的心理醫(yī)生聊聊。多選擇那些獨(dú)立自我超越郁悶的能力,比如出外吹風(fēng),運(yùn)動(dòng)等,這樣會(huì)鍛煉你自我消化情緒垃圾的能力。
4、學(xué)會(huì)感恩珍惜、知足常樂
如果你總是把自己想成是全世界最悲慘的人,你是辦公室里的“女竇娥”的話,那么你就會(huì)總有冤屈在心里。久而久之,你自己可能都有一種錯(cuò)覺,你就是全天下最悲慘的人。為什么不想象著自己是那個(gè)幸運(yùn)的人?學(xué)會(huì)感恩和珍惜,這樣你看上去是不是氣色好多了?你的臉上是不是充滿由心里所生發(fā)來的知足和快樂?
5、讓辦公室像家一樣歡聲笑語
環(huán)境破壞者們有這樣一類人,他們經(jīng)常收拾自己的家時(shí),干凈整潔,不留一絲瑕疵。但是在公眾場所,他們往往肆無忌憚地破壞環(huán)境。職場中的人非環(huán)保者,常常也認(rèn)為工作場合是一種公眾環(huán)境,因此需要自己好好愛護(hù)啊?是的,我們喜歡讓自己的家充滿歡聲笑語,覺得那才是幸福,為什么不讓辦公室也像家一樣,總是歡聲笑語,陽光明媚?畢竟,你一天有大部分的時(shí)間是在辦公室度過的。
辦公室里不亂說話
同事或者上司的負(fù)面問題,絕對不能在辦公室里說,即使“我只跟你講”,但很快所有人都會(huì)知道。這是造成人際關(guān)系緊張的一個(gè)重要原因。
報(bào)上司或同事的“猛料”,讓人感覺很八卦,太無聊。如果是流言蜚語,容易傷害同事間的情誼,甚至反目成仇。他人的是非,自有公論,在辦公室里談?wù)?,反而?huì)讓人覺得你是在幸災(zāi)樂禍,唯恐天下不亂。
公司還沒公布的消息,或者社會(huì)上的敏感事件,在辦公室里傳播,都不是太合適。
同事遇到不幸的事,不應(yīng)再往傷口上撒鹽。我曾聽到有人在辦公室里問同事,過得好好的為什么離婚。在辦公室里問這個(gè),只能觸痛了對方的敏感神經(jīng)。
個(gè)人的宗教信仰、政治傾向,這些極易引起爭論的問題,都不適合在辦公室談?wù)摗?/p>
辦公室里不要隨便談私事
不論得還是失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向同事傾吐苦水,雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得更加友善。但研究調(diào)查指出,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問題員工”。
也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖拢踔谅殬I(yè)生涯規(guī)劃、離職想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己,在辦公室之外的空間談。
不在辦公室爭論
雖說職場不能沒有爭論,爭論是職場民主氛圍的體現(xiàn),甚至有適當(dāng)爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工,初來乍到,在這方面還是適當(dāng)“潛伏”一點(diǎn)的好,更重要的是多多學(xué)習(xí),多多了解。
對新員工來說,所以最好不要在辦公室里爭論。并不是任何單位都有這樣的氛圍,也并不是任何人都能做到辯論之后還會(huì)心平氣和。
有些人喜歡爭論,一定要?jiǎng)龠^別人才肯罷休。假如你實(shí)在愛好并擅長辯論,建議把這項(xiàng)才能留在辦公室外發(fā)揮。否則,即使口頭上勝過對方,但其實(shí)已經(jīng)損害了他的尊嚴(yán),對方有可能從此記恨在心,就像在身邊埋了一顆地雷,不知道什么時(shí)候會(huì)觸爆。
辦公室里不要亂開玩笑
一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都會(huì)有。靳斕提示:所以即使開玩笑,也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,甚至有人不能開玩笑。
性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。
拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。
異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的隱私、缺點(diǎn)、弱點(diǎn)、尷尬事件作為笑料。
年長同事、上司,開玩笑一定要在維護(hù)對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
辦公室里勿當(dāng)眾炫耀
看到本來能力、水平差不多的人卻業(yè)績比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅是難免。只不過有人將這種眼紅轉(zhuǎn)化為加倍努力的動(dòng)力,而有人將這種眼紅變?yōu)樗章渚率膭?dòng)機(jī)。
所以在辦公室里,涉及工作上的重要信息,比如即將爭取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,你和某上司不同尋常的關(guān)系、某上司對你不同的照顧等,都不應(yīng)在辦公室里說出來。