公司司機(jī)禮儀培訓(xùn)(2)
公司司機(jī)禮儀培訓(xùn)
7.不拿客戶的快件、貨件擋雨、遮陽(yáng)，不得坐或依靠在快件、貨件上等。
駕駛員管理規(guī)章制度
一、總則
1.為了更好的調(diào)動(dòng)車(chē)輛駕駛員的主觀能動(dòng)性，做好車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，做到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗的完成運(yùn)輸任務(wù)，特制訂本辦法。
2.本辦法適用于本公司所有生產(chǎn)運(yùn)輸車(chē)輛和駕駛員。
3.公司車(chē)隊(duì)要建立駕駛員個(gè)人檔案，內(nèi)容包括：安全行駛里程、事故情況、遵章守紀(jì)及違章情況。
二、駕駛員規(guī)章制度
1、駕駛員必須遵守交通規(guī)則、駕駛員職業(yè)道德，克己奉公，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀駕駛員。
2、熟悉所駕駛車(chē)輛的技術(shù)性能，安全操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的道路交通管理規(guī)章規(guī)定和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)好安全車(chē)。
3、“寧停三分，不搶一秒”。做到禮貌行車(chē)，安全禮讓?zhuān)婚_(kāi)賭氣車(chē)、英雄車(chē)，自覺(jué)服從交通管制，維護(hù)交通安全虛心接受交通管理部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)監(jiān)督檢查。
4、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)注意保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要幾件，確保車(chē)輛正常行駛。
5、駕駛員應(yīng)抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所駕駛的車(chē)輛，以保持車(chē)輛的清潔，每月抽查到那一臺(tái)車(chē)外觀不清潔、內(nèi)務(wù)臟亂的每次罰款100元。
6、車(chē)輛發(fā)生交通事故，除取消安全獎(jiǎng)外，按事故的主次責(zé)任和事故的大小罰款3000-5000千元。
7、車(chē)輛到達(dá)目的地后必須聽(tīng)從對(duì)方調(diào)度指揮，按對(duì)方要求妥善停止車(chē)輛，不服從調(diào)度安排被投訴者罰款200元。
8、在對(duì)方中心對(duì)方調(diào)度臨時(shí)安排加班的，需通知本部中心調(diào)度，如不通知造成發(fā)車(chē)順序混亂者罰款200元。
9、嚴(yán)禁駕駛員倒賣(mài)公司車(chē)輛油料，一經(jīng)查出除追回油款外，加罰款500元，視情節(jié)嚴(yán)重，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
10、駕駛員當(dāng)感到自己身體不適時(shí)，應(yīng)向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，無(wú)故謊稱(chēng)身體不適不發(fā)車(chē)的罰款200元，二次400元，類(lèi)推。
11、駕駛員在行駛途中應(yīng)集中精神安全駕駛，并遵守交通規(guī)則，因自身違章被罰款，由個(gè)人承擔(dān)。
12、駕駛員出車(chē)時(shí)，必須證件齊全，證件不齊所產(chǎn)生的罰款有駕駛員承擔(dān)。
13、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，對(duì)酒后駕車(chē)的，一次罰款2000元，停工一個(gè)月，因酒后駕車(chē)造成事故的，由當(dāng)事人賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
14、嚴(yán)禁未經(jīng)允許將車(chē)交給非車(chē)輛指定駕駛?cè)藛T駕駛，其他人員為未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者除按總部處罰外再加罰500元。造成的后果由駕駛員本人承擔(dān)。
15、駕駛員對(duì)車(chē)隊(duì)調(diào)度工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)，如有違范者罰款200元，對(duì)工作安排有意見(jiàn)的，事后可向車(chē)隊(duì)反映。
16、車(chē)輛在途出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
17、車(chē)輛返場(chǎng)后，所有車(chē)輛故障維修、保養(yǎng)、調(diào)試等，均必須在卸貨完畢2小時(shí)內(nèi)必須報(bào)修，錯(cuò)時(shí)報(bào)修一律視為無(wú)效，并按照每次每人200元處罰，早8:30至17:30直接到五樓安技部開(kāi)派修單，其余時(shí)間短信上報(bào)，短信內(nèi)容包括車(chē)號(hào)、維修內(nèi)容、行駛公里，如未按期上報(bào)，車(chē)輛不在當(dāng)日維修范圍，產(chǎn)生后果由駕駛員自行承擔(dān)。
18、所有主干線網(wǎng)絡(luò)車(chē)輛必須服從調(diào)度安排，如因車(chē)輛故障、人員疾病、因故不能出車(chē)等，必須提前或在車(chē)輛卸貨后2小時(shí)內(nèi)向車(chē)隊(duì)提出申請(qǐng)，司機(jī)無(wú)權(quán)向中心調(diào)度人員協(xié)調(diào)車(chē)輛停開(kāi)申請(qǐng)，由車(chē)隊(duì)與調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不成功，司機(jī)必定按原工作計(jì)劃執(zhí)行，不得進(jìn)行推諉，否則每次處罰500元一次。
19、駕駛員對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查、不檢查超期的罰款500元。
20、駕駛員必須積極參加安全學(xué)習(xí)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施，加強(qiáng)安全行車(chē)意識(shí)，無(wú)故不參加安全例會(huì)的罰款50元，無(wú)故遲到、早退經(jīng)查出的一次罰款20元，年終累計(jì)5次取消安全評(píng)先資格。
21、進(jìn)出公司辦公室區(qū)域內(nèi)禁止穿拖鞋、背心、或不穿上衣等影響公司形象的形為，違者罰款50元一次，二次100，類(lèi)加。
22、駕駛員出車(chē)途中，一律不準(zhǔn)私自帶人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處當(dāng)事駕駛員罰款：200-500元每次，造成乘車(chē)人員傷亡有責(zé)任駕駛員承擔(dān)法律責(zé)任。
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