辦公禮儀環(huán)境培訓(xùn)內(nèi)容
辦公禮儀環(huán)境培訓(xùn)內(nèi)容
我們?cè)谵k公室辦公,所以辦公的環(huán)境是與我們息息相關(guān)的,那么你們知道要注意什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的辦公禮儀環(huán)境培訓(xùn)內(nèi)容,希望能夠幫到大家哦!
辦公禮儀環(huán)境培訓(xùn)內(nèi)容
第一節(jié) 辦公室禮儀
1.上班期間,桌面整潔,物品擺放有序,辦公桌上無食品、飲料、包、鏡子等私人物品以及與工作無關(guān)的書報(bào)雜志。
2.書立無破損,內(nèi)放統(tǒng)一配備的文件插頁、文件夾、書和筆記本,書立內(nèi)文件不超過書立高度。
3.電腦主機(jī)、紙簍放于桌下,個(gè)人座椅上無衣物,電腦屏保圖片不能過于花哨。
4.工作時(shí)間不得吃零食,翻閱與工作無關(guān)報(bào)紙、雜志,或接打超長時(shí)間的私人電話。不得在非指定場所吸煙。
5.下班離開辦公室前,桌椅、文件、辦公用品要?dú)w位整齊,關(guān)閉電腦及顯示器、燈、空調(diào)等設(shè)備電源。
6.雨天時(shí)雨具應(yīng)放在隱蔽位置,不占用公共通道,妨礙通行。
7.辦公場所公共資源使用應(yīng)按規(guī)定申請(qǐng),不應(yīng)隨意占用;要愛惜公共設(shè)施,不得坐在辦公桌上,不應(yīng)隨意挪動(dòng)辦公家具或調(diào)動(dòng)控制開關(guān)。
8.不可在獨(dú)立辦公室和會(huì)議室的玻璃墻面上張貼遮擋物。在辦公場所張貼展板、宣傳單時(shí),不應(yīng)遮擋企業(yè)標(biāo)識(shí)、理念等。
第二節(jié) 開關(guān)門禮儀
1.一般情況下,無論進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門,都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和,講究順序。
2.如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入房間時(shí),應(yīng)互相謙讓。走在前面的人打開門后,要為后面的人拉著門;后進(jìn)的人應(yīng)主動(dòng)關(guān)門。
3.如果是引導(dǎo)尊長、賓客一起進(jìn)入,則應(yīng)視門的具體情況而隨機(jī)應(yīng)變。
門是朝里開:引導(dǎo)者應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請(qǐng)賓客進(jìn)入。
門是朝外開:引領(lǐng)者應(yīng)打開門,請(qǐng)賓客先進(jìn)。
旋轉(zhuǎn)式大門:引領(lǐng)者應(yīng)先迅速過去,在另一邊等候。
4.無論進(jìn)出哪一類的門,引領(lǐng)者在接待引領(lǐng)時(shí),要做到“口”“手”并用,且運(yùn)用到位,即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范,同時(shí)要說諸如“您請(qǐng)”,“請(qǐng)走這邊”,“請(qǐng)小心”等提示語。
第三節(jié) 電梯禮儀
(一)基本要求
1.乘坐電梯時(shí)應(yīng)有序排隊(duì),不得擁擠,站在電梯的兩側(cè),先下后上,中間下人,兩邊上人,并且應(yīng)女士優(yōu)先。
2.電梯內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩,不議論工作內(nèi)容,不得蹦跳或涂抹電梯轎廂墻壁。
3.進(jìn)入電梯轎廂,選完樓層后應(yīng)向角落退去,如果站在電梯門邊應(yīng)主動(dòng)幫助其他人選擇樓層。
(二)陪同領(lǐng)導(dǎo)(客人)乘電梯要求
1.陪同領(lǐng)導(dǎo)或客人乘電梯時(shí),如電梯內(nèi)沒有其他人,應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)或客人之前進(jìn)入電梯,按住“開”的按鈕,再請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人進(jìn)入電梯。
2.到達(dá)樓層時(shí),應(yīng)按住“開”的按鈕,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先出。
3.如電梯內(nèi)有其他人員或乘坐有人操縱的電梯,則無論上下都應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)或客人優(yōu)先。
4.乘坐電梯遇到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入電梯,應(yīng)主動(dòng)禮讓,問候; 如電梯滿載,領(lǐng)導(dǎo)無法進(jìn)入電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓退出電梯,在電梯外側(cè)身站立,掩住電梯門,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先乘坐。
第四節(jié) 就餐禮儀
1.嚴(yán)格遵守用餐時(shí)間,珍惜糧食,不浪費(fèi)飯菜。
2.就餐時(shí)自覺排隊(duì),保持間距,彼此謙讓,禁止插隊(duì)。
3.應(yīng)在指定區(qū)域就餐,不將飯菜帶到辦公區(qū)。
4.就餐時(shí)注意自己的形象,口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話,更不要大聲喧嘩。
職場員工辦公禁忌
1.要么全力以赴的干,要么早點(diǎn)滾蛋,在任何一個(gè)位置混日子遲早會(huì)有人拿你開干,你要明白,做企業(yè)不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建議你去要飯。
2.別把老板和上司當(dāng)傻子,他裝傻不等于真傻,不追究不代表他不記得,只是他給你機(jī)會(huì)去磨練,你的這些小伎倆他早就比你耍的專業(yè)幾百倍了,不然他也不敢坐上這個(gè)位置。
3.別見人就說你有多苦逼,說久了一定會(huì)成為公司里最苦逼的那一個(gè),苦逼了這么久還拿不出解決辦法,只能說明你不是智商有問題就是情商有缺陷,因?yàn)闆]人在乎你苦逼的過程只在意你得意的結(jié)果,包括你自己。
4.對(duì)工作,一諾千金,言出必行,每次放空炮,還有誰會(huì)相信你能做好,憑什么讓公司給你最好的資源。
5.別以為自己很牛,真要覺得自己很牛,拿工作結(jié)果出來看,這比你吹一萬次牛更有說服力,更能得到公司的認(rèn)可。
6.馬屁少一點(diǎn),我相信再響再爽的馬屁也頂不上你出色工作成果功力的十分之一。
7.少發(fā)那些消極負(fù)面抱怨的帖子,你沒有那么苦逼。少看電視,少玩游戲,少逛街,多注意保養(yǎng)自己的身體,你的身體沒了,留給家人太多的痛苦和遺憾,多一點(diǎn)運(yùn)動(dòng)。
8.別為小錢糾結(jié),你那三塊五毛二沒人在乎,太在乎小錢的人將一輩子為小錢發(fā)愁,因?yàn)樾″X思維對(duì)你來說會(huì)很容易成為習(xí)慣,要對(duì)你的身體和大腦做投資。
如果沒有忠誠,能力無足輕重。
9.忠誠是你在公司存在的保命線,沒業(yè)績沒成果有它你還能存在,沒它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就會(huì)臭名昭著,換個(gè)環(huán)境也只不過重來一遍。
10.對(duì)自己狠一點(diǎn),逼自己努力,再過五年你將會(huì)感謝今天發(fā)狠的自己、恨透今天懶惰自卑的自己。
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