淺談職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)
淺談職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)
在職場(chǎng)上有很多的小細(xì)節(jié)是需要我們?nèi)プ⒁獾模敲茨銈冎绬?？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)，希望能夠幫到大家哦!
淺談職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)
禮儀細(xì)節(jié) 1、不守時(shí)
跟同事約好下午2點(diǎn)半開(kāi)會(huì)，到點(diǎn)之后，同事都到了會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)你還沒(méi)來(lái)。
同事：“他什么時(shí)候來(lái)啊，我們要不要等他，也不知道還要多長(zhǎng)時(shí)間，算了，再等一會(huì)吧......”
5分鐘后
你終于來(lái)了，“哎呀，真不好意思，我剛才去買水耽擱了點(diǎn)時(shí)間。”
同事：“哦，沒(méi)關(guān)系，那我們趕緊開(kāi)始吧。”(內(nèi)心os：可不可以準(zhǔn)時(shí)一點(diǎn)啊!所有人都等著你，誰(shuí)知道你要遲到多久，等你多久啊?!還有好多工作要做呢!真不靠譜!)
你覺(jué)得就遲到幾分鐘而已，有必要計(jì)較嗎，但在領(lǐng)導(dǎo)同事心中對(duì)你的評(píng)價(jià)就會(huì)是：不值得信任，做事不靠譜。如果，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你失去了信任，重要的工作還會(huì)交給你嗎?
禮儀細(xì)節(jié) 2、對(duì)推銷電話態(tài)度惡劣
現(xiàn)在各種推銷電話確實(shí)太多了，回想一下你每次接到推銷電話是如何跟對(duì)方溝通的。你的溝通方式其實(shí)都被領(lǐng)導(dǎo)和同事看在了眼里。
如果當(dāng)你接到推銷電話，瞬間就開(kāi)啟暴走模式，罵了人家不說(shuō)，掛了之后還忿忿不平絮叨個(gè)沒(méi)完。雖然這不是個(gè)讓你歡迎的電話，但是這樣的反應(yīng)就是對(duì)對(duì)方的不尊重，反映著你的性格很急躁，不能委以重任，甚至從側(cè)面反映出沒(méi)有同理心，有可能存在背后議論人的情況。
禮儀細(xì)節(jié) 3、辦公桌雜亂無(wú)章
有的人辦公桌收拾的整潔有序，有的人雜亂無(wú)章，前者找個(gè)東西十秒之內(nèi)搞定，后者東翻西找，花費(fèi)時(shí)間無(wú)上限，甚至很可能就再也找不到了.......
辦公桌的整潔度不僅影響著工作效率，還能完全顯示出這個(gè)人做事有沒(méi)有條理，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你更愿意把工作交給前者還是后者?
禮儀細(xì)節(jié) 4、在公共場(chǎng)合吸煙
職場(chǎng)中的公共場(chǎng)合包括，辦公室，會(huì)議室，甚至是在和領(lǐng)導(dǎo)同事外出辦事途中的車內(nèi)等。要知道，你周圍很可能還有不抽煙或者受不了煙味的人，所以在公共場(chǎng)合吸煙會(huì)在無(wú)形中引起別人的反感。
同時(shí)也會(huì)反映出吸煙者不會(huì)照顧別人的感受，不會(huì)站在別人的角度思考問(wèn)題，延伸到工作中，那么就有可能出現(xiàn)損人利己的情況。
禮儀細(xì)節(jié) 5、 亂扔垃圾和闖紅燈
這種事也要說(shuō)?這不就是個(gè)常識(shí)問(wèn)題嗎。的確，這真的是個(gè)非常小的細(xì)節(jié)，不論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事外出的路上，假如你隨手把手里的傳單丟到了地上，或者是看到了紅燈，還是闖了過(guò)去。
那么這種行為不僅能說(shuō)明你素質(zhì)不高，而且還間接告訴了你的領(lǐng)導(dǎo)或同事，你不是個(gè)自律的人，做事不守規(guī)矩。同樣，延伸到工作中，可能會(huì)因?yàn)椴皇匾?guī)矩，做出損害公司利益的事情，進(jìn)而對(duì)你的忠誠(chéng)度產(chǎn)生懷疑。
禮儀細(xì)節(jié) 6、有借有還，再借不難
這是一句中國(guó)的老話，可有時(shí)候我們依舊會(huì)忽略了這個(gè)細(xì)節(jié)。想想你是不是借了同事的一本書，一個(gè)工具，等到同事來(lái)向你要回的時(shí)候，你才想起來(lái)，“哦，不好意思，忘了還你了。”很可能同事在向你要之前，因?yàn)橥私杞o你，已經(jīng)焦急地找了很久......
看，是不是又給別人添麻煩，留下不守承諾的印象了。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把工作交給一個(gè)他認(rèn)為不守承諾的人嗎?
禮儀細(xì)節(jié) 7、隨意打斷別人說(shuō)話
同事小A： “關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我的想法是這樣的，第一，......;第二，......;第三，”
“哎哎哎，等等，我是這么想的，......”，于是，你就搶了別人的話開(kāi)始滔滔不絕。
想想，連別人的話都不聽(tīng)完，就迫不及待發(fā)表自己的看法，這是不是剛好說(shuō)明了你不尊重別人，只關(guān)注著自己的想法。這樣的做法不僅會(huì)讓被搶話的同事反感，更向領(lǐng)導(dǎo)證明了你沒(méi)有跟別人合作完成某一項(xiàng)工作的能力。
禮儀細(xì)節(jié) 8、不懂裝懂
當(dāng)同事們說(shuō)起photoshop的時(shí)候，
“啊，ps?我知道啊，以前稍微學(xué)過(guò)一些的，沒(méi)有你們想的那么難”，其實(shí)你只是看別人操作過(guò)幾次而已。
“真的嗎!?那你能幫我看看這個(gè)海報(bào)這里該怎么做嗎?”
“啊，嗯……，這個(gè)......我都記不清了，呵呵，那個(gè)什么，我突然想起來(lái)我還有點(diǎn)事要做，不好意思啊。”自己吹出去的牛逼，真是含淚都圓不上了。
領(lǐng)導(dǎo)不怕你不懂，就怕你不懂裝懂，交給你的任務(wù)根本沒(méi)有能力去完成，白白浪費(fèi)時(shí)間和精力。假如失去了一次信任，別人下次還會(huì)再信你的話嗎?不懂裝懂總會(huì)有露餡的時(shí)候，這并不會(huì)給你帶來(lái)真正的快感。
職場(chǎng)員工工作上要注意什么
1、不停地抱怨
不投入的員工對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境總是不滿意。他們也許對(duì)現(xiàn)在的工作進(jìn)程有意見(jiàn)，或者有更深層的不滿。
辦公室中有這類人是很難相處的。不過(guò)也可以用某種管理方式讓他們投入到工作中來(lái)，看看他們能否改善工作環(huán)境。
2、找借口
我最不能忍受的是聽(tīng)人找借口。任何一個(gè)玩運(yùn)動(dòng)打比賽的人都知道愛(ài)找借口的人會(huì)害死整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
不投入的員工會(huì)將缺乏熱情完成工作任務(wù)的情緒傳染給大家。不僅如此，他們還會(huì)拖慢工作進(jìn)程。最好的解決辦法就是讓團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)忠告他們要更高效率的完成任務(wù)，并在過(guò)程中保持積極的態(tài)度。
3、缺乏熱情
如果對(duì)現(xiàn)況不滿意，人們可能對(duì)之失去熱情。同樣的事情也會(huì)發(fā)生在辦公室。如果你有很多員工都對(duì)工作失去了熱情，你需要做一些改變讓公司文化更有吸引力，或讓辦公室成為員工愿意工作的地方。
4、對(duì)別人的求助置之不理
不投入的員工更傾向于單獨(dú)行動(dòng)，當(dāng)別人提出幫助請(qǐng)求時(shí)不太愿意去幫助，也許這并不是他們不愿意幫助別人，而是獨(dú)立完成事情更讓他們感覺(jué)舒服。在工作時(shí)可以試著增加一些團(tuán)建活動(dòng)來(lái)改善這種情況。也許一點(diǎn)點(diǎn)的協(xié)同工作可以讓事情大不同。
5、說(shuō)閑話
我個(gè)人非常討厭說(shuō)閑話，在辦公室說(shuō)閑話是非常不成熟的表現(xiàn)。不投入的員工說(shuō)閑話會(huì)散布不良的氛圍。如果它發(fā)生了，最好的解決方法是以平和的語(yǔ)氣告訴員工他們的錯(cuò)誤。
6、撒謊
不投入的員工認(rèn)為撒謊是最好的逃避認(rèn)為的方法。最糟的是他們通過(guò)撒謊結(jié)束了一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)說(shuō)謊和找借口結(jié)合在一起，甚至可以摧毀團(tuán)隊(duì)的工作。如果有不止一個(gè)人是這樣，那對(duì)公司來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直沒(méi)有更壞。
7、自命甚高
覺(jué)得自己什么都懂、高人一等的人是最不招人喜歡的。自命甚高是一種能讓人氣的炸毛或失望至極的性格特征。最好的領(lǐng)導(dǎo)都是堅(jiān)強(qiáng)、謙遜的不是沒(méi)有道理。
8、獨(dú)立
通常能夠獨(dú)立完成工作的人我們都是欣賞的。然而如果這個(gè)人是不投入的，還喜歡獨(dú)自一人無(wú)所事事度日，那對(duì)公司來(lái)說(shuō)則是壞消息了。經(jīng)理可以多問(wèn)問(wèn)這種員工的工作完成情況，讓他們可以更有動(dòng)力繼續(xù)工作。
9、不負(fù)責(zé)任
我們每個(gè)人工作中都做過(guò)不負(fù)責(zé)任的事情。請(qǐng)病假、噴過(guò)濃的香水、遲到……但經(jīng)常不負(fù)責(zé)任的行為可不是件好事。最好讓人意識(shí)到問(wèn)題，避免過(guò)多不應(yīng)該發(fā)生的小事。
10、不參與決策
不投入的員工不參與決策、不做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們習(xí)慣了在團(tuán)隊(duì)中“渾水摸魚”，不發(fā)出自己的聲音，也不愿意做出自己的貢獻(xiàn)。想改變一個(gè)人的品性很難，但你可以用一些激勵(lì)性的措施讓他們對(duì)工作更有激情。
11、缺乏好奇心
在工作地點(diǎn)好奇心看起來(lái)似乎是不必要的特征。好奇心會(huì)促使人思考，是否現(xiàn)在的方式是做事情的最好方式。而不投入的員工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)讓他做的事。
12、不成長(zhǎng)
不投入的員工沒(méi)有和公司一起成長(zhǎng)的動(dòng)力，沒(méi)有把本職工作做到最好的激情。公司領(lǐng)導(dǎo)可以用策略引起員工的積極性，讓他們意識(shí)到只有保持積極態(tài)度才能在職業(yè)生涯有所成長(zhǎng)。
13、容易分心
生活中每個(gè)人都很容易分心，辦公時(shí)間始終保持專注非常難。不投入的員工很容易被閑雜事分心。所以老板需要強(qiáng)調(diào)公司的價(jià)值能夠?yàn)樗麄儙?lái)回饋，才能讓員工有認(rèn)同感和努力的動(dòng)機(jī)。
不過(guò)有時(shí)這里也有一些誤解。也許人們認(rèn)為錯(cuò)全出在員工身上，然而多數(shù)時(shí)候其實(shí)錯(cuò)在毫無(wú)亮點(diǎn)的管理方式上，或者不好的企業(yè)文化上。
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