桌面環(huán)境和心理環(huán)境

　　隨著現(xiàn)代化進程的加快，人們的辦公“硬件”水平逐漸提高，同時對辦公環(huán)境的要求也越來越高，辦公環(huán)境對人工作效率的影響也越來越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境，使員工產(chǎn)生積極的情緒就會充滿活力，工作效率就會很高。源自日本的“5S”管理，一定程度上正是來自這種需求。

　　一、辦公室桌面環(huán)境

　　辦公室的桌椅及其他辦公設施，都需要保持干凈、整潔、井井有條。心理狀態(tài)的好壞，一定程序上會從辦公桌椅或其他方面體現(xiàn)出來。

　　從辦公桌的狀態(tài)可以看到當事人的狀態(tài)，會整理自己桌面的人，工作起來肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱烁行У耐瓿晒ぷ?，桌面上只擺放目前正在進行的工作資料;在休息前應做好下一項工作的準備;因為用餐或去洗手間暫時離開座位時，應將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機，而文件或是資料應該收放在抽屜或文件柜中。

　　隨著辦公室改革的推進，有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌，而是用共享的大型辦公桌，為了下一個使用者，對共享的辦公桌應更加愛惜。

　　二、辦公室心理環(huán)境

　　“硬件”環(huán)境的改善僅僅是提高工作效率的一個方面，而更為重要的往往是“軟件”條件，即辦公室工作人員的綜合素質，尤其是心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。

　　在日常工作中，人際關系是否融洽非常重要?；ハ嘀g以微笑的表情體現(xiàn)友好熱情與溫暖，以健康的思維方式考慮問題，就會和諧相處。工作人員在言談舉止、衣著打扮、表情動作的流露中，都可以體現(xiàn)出是否擁有健康的心理素質。

　　總之，辦公室內的軟件建設是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因為 “精神污染” 會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質量，從某種意義上說要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。

　　在辦公室內需要不斷提高心理衛(wèi)生水平，我們建議從以下幾個方面試試：

　　學會選擇適當?shù)男睦韷毫φ{節(jié)方式，使不被“精神污染”。作為單位領導應主動關心員工，了解員工的情緒周期變化規(guī)律，根據(jù)工作情況，采取放“情緒假”的辦法。

　　工作之余多組織一些文娛體育活動，既豐富了文化生活，又運用積極方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案，并定期組織“心理檢查”，這樣可以“防微杜漸”，避免嚴重心理問題的產(chǎn)生等等。