職場(chǎng)中與同事相處的禮儀有哪些
職場(chǎng)中與同事相處的禮儀有哪些
職場(chǎng)禮儀是指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀。職場(chǎng)中與同事相處的禮儀就是其中之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)中與同事相處的禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
職場(chǎng)中與同事相處的禮儀
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
團(tuán)結(jié)合作
每個(gè)人的性格和做事風(fēng)格、能力都有所不同，也有不同的長(zhǎng)處和短處。如果一味盯著差異，只會(huì)產(chǎn)生分歧與隔閡。共事目的就是為做好工作，應(yīng)把注意力放在共同目標(biāo)上，站在同一立場(chǎng)，把差異放在一邊，以求融洽彼此關(guān)系，達(dá)成共識(shí)、發(fā)揮各自所長(zhǎng)。
人多力量大這句話是不假，但更重要的是力往一處使，才能使任務(wù)完成得更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲劇收?qǐng)?。如果各自為?zhàn)、表演獨(dú)角戲，只能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大困擾。國(guó)際巨星云集的巴西足球隊(duì)，就是這樣的一支“英雄”球隊(duì)，卻總和冠軍失之交臂。工作上沒(méi)有分內(nèi)分外，分內(nèi)的工作是必須完成的，而分外的工作則是在完成本職工作的前提下，盡量配合別人完成，這也是自己的義務(wù)和責(zé)任。
學(xué)會(huì)溝通
同事之間經(jīng)常會(huì)有工作上的配合，如果沒(méi)有良好溝通，必然會(huì)給工作帶來(lái)不良影響。必須以積極主動(dòng)的姿態(tài)和強(qiáng)烈的自我控制意識(shí)，與同事經(jīng)常進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通，使雙方相互了解、理解繼而信任。
如果缺乏交流，各揣心事，工作中很容易產(chǎn)生分歧、發(fā)生矛盾，使本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題成為雙方“僵局”的開(kāi)始。善于主動(dòng)溝通的人更容易和同事友好相處，即使工作中出現(xiàn)分歧和矛盾，也容易相互諒解、達(dá)成一致，避免矛盾。 溝通過(guò)程必須摒棄不良習(xí)慣，如：對(duì)別人的訴說(shuō)表現(xiàn)出不耐煩，以指導(dǎo)或者教訓(xùn)的口吻說(shuō)話，在其他同事面前對(duì)與你合作的同事表達(dá)不滿，炫耀自己的能力和成果，動(dòng)不動(dòng)用領(lǐng)導(dǎo)壓人，等等。
有說(shuō)就有聽(tīng)。注意傾聽(tīng)別人的訴說(shuō)、了解別人的意愿和想法。禮儀專家靳斕強(qiáng)調(diào)：不要以為已經(jīng)明白對(duì)方想說(shuō)什么，即使對(duì)同事有一定了解，也必須抱著認(rèn)真傾聽(tīng)的姿態(tài)，耐心了解真實(shí)意圖。
尊重體諒
或許同事能力或意見(jiàn)真不如你，也不必自以為是，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說(shuō)教。你可以讓大家看到你更出色的工作表現(xiàn)，而不是看到你的自滿。盡量做到謙虛、誠(chéng)懇，以商量、贊許的語(yǔ)氣溝通。 取得成績(jī)或獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，在同事面前保持適度低調(diào)，以一如既往的謙虛、謹(jǐn)慎與同事交往，盡可能降低同事的抵觸情緒。
不要在一位同事面前說(shuō)其他同事的壞話。一句“哪個(gè)人前不說(shuō)人”，會(huì)讓他覺(jué)得你也會(huì)說(shuō)他壞話，從而你也是個(gè)“壞人”。
遇到問(wèn)題，多試著站在對(duì)方角度思考、體會(huì)。角度一變，世界隨之改變。 發(fā)現(xiàn)同事心情不好，沒(méi)有必要非得去撞槍口或針尖對(duì)麥芒，而應(yīng)盡可能理解、牽就。大家關(guān)系不錯(cuò)的話，可以主動(dòng)詢問(wèn)原因，分擔(dān)喜怒哀樂(lè)。而自己的個(gè)人情緒，同樣避免出現(xiàn)在工作中，不要讓別人無(wú)辜受連累。
即使同事之間也要有時(shí)間觀念，不浪費(fèi)別人的寶貴時(shí)間。 異性間勿過(guò)密 男女關(guān)系永遠(yuǎn)都是敏感的，在辦公室里盡可能對(duì)所有異性同事公平對(duì)待，至少也不要差別太大。如果和某位異性同事走得太近，其他的異性同事就會(huì)自動(dòng)疏遠(yuǎn)你。而同性同事也有可能因妒忌而對(duì)你有意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)J(rèn)為你“吃窩邊草”而影響工作效率。總而言之，異性同事之間不要太過(guò)親密，以避免不必要的煩惱。
職場(chǎng)中與同事的相處之道
在工作中，你常會(huì)發(fā)現(xiàn)，同事之間鬧別扭的現(xiàn)象無(wú)處不在。如何跟對(duì)自己不友好的同事相處，大家都感到頭疼，有的忍氣吞聲、無(wú)可奈何;有的針?shù)h相對(duì)，每天上班就像拔河較勁。其實(shí)，這些不友好的“怪”同事，可分為三類，區(qū)別對(duì)待。
第一類“怪”人，主觀上對(duì)同事并沒(méi)有惡意，只是過(guò)于敏感。他們的內(nèi)心比較脆弱，缺乏安全感。內(nèi)心深處其實(shí)特別需要關(guān)懷職場(chǎng)中與同事的相處之道職場(chǎng)中與同事的相處之道。因此，與他們交流時(shí)，要把握分寸，注意影響，給足面子。
比如對(duì)于悲觀失望的人，我們應(yīng)給予熱心支持、積極鼓勵(lì)、關(guān)懷寬慰;對(duì)那些過(guò)于敏感的人，我們不能隨意刺痛他們的隱傷，反而要多給面子，即使有爭(zhēng)論，也要有所保留，以避免激發(fā)起他們過(guò)度的辯解。
第二類“怪”人，有獨(dú)特的個(gè)性，與眾不同，但不至于對(duì)他人造成實(shí)際上的傷害。對(duì)這類人，需要做到“理解接納，適當(dāng)引導(dǎo)”.需要給對(duì)方足夠的空間，做到就事論事，不要借題發(fā)揮比如那些計(jì)較名利的人，往往也是比較講究效率和講求原則的人;那些獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人，一般有時(shí)間觀念，有創(chuàng)新思想，我們需要理解他們的獨(dú)處風(fēng)格，不必勉強(qiáng)打成一片，當(dāng)然有機(jī)會(huì)也可以引導(dǎo)他們合作;對(duì)于草率馬虎的人，我們要看到這些人的高效率，有干勁的一面，適當(dāng)寬容他們偶爾的失誤。
第三類人，常常把自己的快樂(lè)建立在別人的痛苦之上，言談舉止具有一定的攻擊性，常常顯得欺軟怕硬。必須針?shù)h相對(duì)，當(dāng)仁不讓。如果一味忍讓，就會(huì)縱容他的囂張氣焰，我們必須有理、有利、有節(jié)的加以應(yīng)對(duì)，一方面可以保護(hù)我們的尊嚴(yán)不受侵犯，同時(shí)也有利于幫助對(duì)方改變
比如說(shuō)對(duì)于推卸責(zé)任的人，我們就得把合作目標(biāo)明確化，確定好具體分工，面對(duì)他們的推諉拖沓，要保持堅(jiān)定方向，不輕易放松;對(duì)于怨天尤人的人，我們首先要對(duì)他們抱怨的內(nèi)容給以積極回應(yīng)，適當(dāng)征求意見(jiàn)，以促成問(wèn)題的盡快解決職場(chǎng)中與同事的相處之道禮儀大全。同時(shí)，對(duì)于無(wú)理的埋怨，我們需要給以回?fù)?對(duì)于那些惟我獨(dú)尊的人，需要保持不卑不亢之姿態(tài)，千萬(wàn)不要被他們的氣勢(shì)壓倒。當(dāng)然同時(shí)也要適當(dāng)認(rèn)可其優(yōu)點(diǎn)。
總之，對(duì)于所謂的“怪”同事，我們要有所覺(jué)察，區(qū)別對(duì)待?；驹瓌t是理解和接納其個(gè)人生活風(fēng)格，力求相互合作，最大限度地減少在工作上的摩擦。
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