職場中求職面試禮儀注意事項(xiàng)有哪些(2)
職場中求職面試禮儀注意事項(xiàng)有哪些
職場中求職面試禮儀的法則
1、首先需要說明面試中的幾個(gè)法則：
STAR法則：這個(gè)是面試中最受HR肯定，也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result，就是說你在某個(gè)事件過程中，當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”，遇到這種問題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則：即二八法則，就是面試過程中，面試官的言語只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則：引導(dǎo)面試官對你進(jìn)行提問。有兩個(gè)方法，一個(gè)是前面提到的，用簡歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些，細(xì)化其他的部分，當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分，有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱，這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則：將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握，還是舉個(gè)例子說明吧。
比如面試官問了這樣一個(gè)問題“在上級領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會怎么做”，其實(shí)這種問題本來就沒有什么固定的答案，你可以先簡單的舉個(gè)事例，說你之前遇到過類似的情況，如何如何處理——注意說話的語氣和方式，不要太有偏向性，末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時(shí)候還稍顯稚嫩，不知道如果是您，遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算，一個(gè)面試官每天要面大約30人左右，如果你能夠把握面試場合的主動(dòng)性，讓面試官順著你的思路走，一來自己更有把握，二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個(gè)面試過程中，盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺詞來說就是“你能不能陽光一點(diǎn)?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量，比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候撓了撓頭，面試官可能就覺得其實(shí)你對這個(gè)問題不是很確定，于是就會追問下去;再比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候，舉起的雙手不自主的握在一起了，這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問題，推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》，看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了，看完之后你大概也就學(xué)會怎么通過面試官的肢體語言來及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹，可能千篇一律的都是我叫某某某，來自某某某學(xué)校，做過某某某事情，這樣的信息其實(shí)很沒有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出，就需要足夠的標(biāo)新立異，但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的，同時(shí)，需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性，并較少出現(xiàn)口語。這其實(shí)是一個(gè)較長時(shí)間鍛煉的結(jié)果，方法的話，借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法?？梢哉覀€(gè)同伴，每天互相講一個(gè)成語故事，要求講述的過程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語化詞語的出現(xiàn)，可以一遍遍的說，后一遍總會說得比前一遍好。長此以往，表達(dá)能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題，事先準(zhǔn)備好，例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話，表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人，才能成才。
9、群面過程的一些注意事項(xiàng)：
即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
“有理不在聲高”;
敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者，但同時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的也會承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(小組任務(wù)失敗的話第一個(gè)否定的就會是leader);
總結(jié)者如果不是自己，記得補(bǔ)充;
記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字，談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。
10、收尾階段，面試官一般會問：“你還有什么問題想問我們?”這個(gè)時(shí)候千萬別不問，有啥沒啥的都一定要問兩個(gè)問題，一個(gè)問題可以涉及技術(shù)層面，另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。
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