職場中需學會的介紹禮儀常識
職場中需學會的介紹禮儀常識
職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。下面是學習啦小編給大家搜集整理的職場中需學會的介紹禮儀常識文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
職場中需學會的介紹禮儀常識:自我介紹
從某種意義上說,自我介紹是進入社會交往的一把鑰匙。運用得好,可為你社會活動的順利進行助一臂之力,反之則可能給你帶來種種不利。因此能否善于推銷自我是至關重要的。自我介紹是推銷自身形象和價值的一種方法和手段。通常需要做自我介紹的情況有以下幾種:社交場合中遇到你希望結(jié)識的人,又找不到適當?shù)娜私榻B。這時自我介紹應謙遜、簡明,把對對方的敬慕之情真誠地表達出來。
電話約某人,而又從未與這個人見過面。這時要向?qū)Ψ浇榻B自己的基本情況,還要簡略談一下要約見對方的事由。演講、發(fā)言前。這時面對聽眾做自我介紹,最好既簡明扼要,又要有特色,利?quot;首因效應",給聽眾一個良好的第一印象。求職應聘或參加競選。這時更需要自我介紹,而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書面介紹材料(個人簡歷),還要有口頭的,或詳或簡,或嚴肅莊重,或風趣幽默詼諧等。這會直接影響求職或競選者能否成功。
掌握自我介紹的語言藝術,應注意以下幾方面的問題:
(1)鎮(zhèn)定而充滿自信清晰地報出自己的姓名(這是必須的),并善于使用體態(tài)語言,表達自己的友善、關懷、誠意和愿望,這是體現(xiàn)自信的表示。如果自我介紹模糊不清,含糊其詞,流露出羞怯自卑的心理,會使人感到你不能把握自己,因而也會影響彼此間的進一步溝通。
(2)根據(jù)不同交往的目的,注意介紹的繁簡。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業(yè)、職務、工作單位或住址、畢業(yè)學校、經(jīng)歷、特長或興趣等。自我介紹時應根據(jù)實際需要來決定介紹的繁簡,不一定把上述內(nèi)容逐一說出。在長者或尊者面前,語氣應謙恭;在平輩和同事面前,語氣應明快,直截了當。
(3)自我評價要掌握分寸。自我評價一般不宜用"很"、"第一"等表示極端贊頌的詞,也不必有意貶低,關鍵在于掌握分寸。
職場中需學會的介紹禮儀常識:他人介紹
社交場合互不相識的人,介紹常常是通過第三者進行的。每個人都有可能充當被介紹者或為他人介紹的角色。為他人作介紹時應遵循以下基本禮儀原則:
第一,在向他人介紹時,首先了解對方是否有結(jié)識的愿望。最好不要向一位有身份的人介紹他不愿認識的人。
第二,注意介紹次序。按國際慣例,應該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長者、身份高者;先把年輕的職務相當?shù)哪惺拷榻B給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人,把晚到者介紹給早到者;如果是業(yè)務介紹必須先提到組織名稱、個人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務次序進行。為他人介紹遵守"先向尊者介紹"的原則。
第三,介紹人作介紹時,應該多使用敬辭。在較正式場合,介紹詞也較鄭重,一般以"×××,請允許我向您介紹……"的方式。在不十分正式的場合可隨便些,可用"讓我介紹一下"或"我來介紹一下","這位是……"的句式。介紹時語氣清晰地說出得體的稱謂,有時還可用些定語或形容詞、贊美詞介紹對方。第四,為人介紹時注意手勢和表情。被介紹時,眼睛正視對方。除年長或位尊者外,被介紹雙方最好站起來點頭致意或握手致意,同時應說聲:"您好,認識您很高興"或"真榮幸能認識您"等得體的禮貌語言。
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