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社交與職場禮儀論文

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社交與職場禮儀論文

  我國自古以來就是聞名世界的禮儀之邦,同時,禮儀也是職場的重要組成部分。職場禮儀經(jīng)常被作為論文的議題被加以研究。下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼纳缃慌c職場禮儀論文,希望各位客官喜歡!

  社交與職場禮儀論文1

  社交和求職是我們?nèi)谌肷鐣牡谝徊剑F(xiàn)代社會發(fā)達(dá),生產(chǎn)力發(fā)達(dá),交際圈擴(kuò)大,現(xiàn)代交通和現(xiàn)代通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬里,巡天遙看一千河”。走向社會之后,隨著我們大家交際圈大了以后,再拿自己小時候跟自己家人和同學(xué)、玩伴打交道的游戲規(guī)則可能就沒有用了。所以我們必須對未來參與的社交和職場有一個禮儀上的“規(guī)劃”,對可能遇到的情況和問題提前考慮周全,以不變應(yīng)萬變。

  下面簡單地談一談筆者對職場禮儀和社交禮儀的學(xué)習(xí)體會和認(rèn)識。

  著名禮儀專家金正昆教授是這樣解釋“禮儀”二字的,“禮”這個字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。

  比如國家人事部,頒布《國家公務(wù)員行為規(guī)范》八條,第八條最后一句話四個字,講普通話,為什么要講普通話?因為普通話是國家法律規(guī)定要推廣的,講普通話有助于全國人民之間的有效地溝通,如果一個人在應(yīng)聘過程中講方言土語有時候大家都不懂,就沒有辦法溝通,自然被錄用的可能也就不存在了。

  學(xué)習(xí)禮儀運(yùn)用禮儀如何操作,毛主席說,學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用,那么禮儀它有很多特點,它第一個特點就是規(guī)范性,它強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),不可肆意妄為,第二個特點它是對象性,到什么山上唱什么歌,見不同對象有不同說法,比如,大老板名人企業(yè)家,到公眾場合去穿著打扮有個游戲規(guī)則叫男人看表,女人看包,當(dāng)然那是大人物,講究的男人他的表是比較講究的,當(dāng)然說個難聽話有的男人也不講究,為什么他不戴表,你問他幾點,不用看表一看手機(jī)就知道了,兩點了。女人看包,比較講究的女性她包里放著什么東西,包是什么色彩的,她都有講究。所以它講男人看表,女人看包。一般人,一般人講什么,女人看頭,男人看腰,女人看頭是看什么?首先看發(fā)型,其次看化妝,注重個人形象的女性對發(fā)型都比較介意,有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。男人看什么?男人看腰,男人看腰其實不是看腰粗不粗,那個跟爹媽有關(guān)。也不是看腰帶威風(fēng)不威風(fēng)。大老板系的高檔腰帶還說得過去,但是一個大學(xué)生,花父母的錢。一個月就那么千八百塊錢,這不合適吧。還要看腰帶上面掛不掛別的東西,有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的,有的人往面前一站,我們就發(fā)現(xiàn)他有點問題,腰上別手機(jī)一只,呼機(jī)一把,打火機(jī)一枚,瑞士軍刀一柄,另外還有一把鑰匙,說個不好聽,練攤的。不正規(guī)。對象性,禮儀非常重要一個特點,講規(guī)范但是還要看對象,再有個特點呢,可操作性,禮儀的操作實際上我們講它就是七個字,有所為,有所不為。有所為,什么叫有所不為,有所不為的意思就是在重要場合在待人接物中,不能出什么洋相,不能犯什么錯誤。

  穿西裝最重要不能出的洋相就是袖子上的商標(biāo)你得拆了,當(dāng)然我們現(xiàn)在一般城市里的同志大部分都不至于出這個問題了,剛開始流行西裝的時候,有的同志不行,這個西裝左邊袖子上那個商標(biāo)按照游戲規(guī)則,一交錢一刷卡的話,服務(wù)生就給你拆了,現(xiàn)在有的高檔西裝干脆就沒有了。但是有些人就不懂得這些,認(rèn)為袖子有一個橫是名牌的標(biāo)志,經(jīng)常有人走路時有意做曲臂挺進(jìn)狀,要露一手,不太在行,有所不為。當(dāng)然有時候還有一個有所為,就是怎么把這個事給弄好點,怎么樣展示自己良好教養(yǎng)和訓(xùn)練有素。比如,我們用手跟別人做指示,手最好不要指著別人身體,你、你、你,有教訓(xùn)之嫌,有指責(zé)之疑,萬不得已要指,手指要并論,掌心向上這樣翻起來比較好看,掌心向上走,練練要跟人決斗,他其實應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做有講究。

  孔夫子兩千年前念念有詞,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。才有“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。如何在將來求職的過程中讓單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理層看起來賞心悅目,如何成為社交場和職場的焦點人物,如何成就你的君子形象,我們還要多歷練。

  社交與職場禮儀論文2

  隨著高校的擴(kuò)招,就業(yè)市場競爭越演越烈,大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大,人才競爭異常殘酷。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外,更加重視對人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報道,在招聘過程中,常常是溫文爾雅,服飾得體,儀表端莊,彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試,既對應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測試,只有通過了面試,求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢?

  一、什么是禮儀?

  1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

  2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。

  二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)

  職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

  1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。

  2.面試禮儀。(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;(二)面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應(yīng)下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認(rèn)為上策。(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

  3.行為禮儀。(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長時間的努力。(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間。(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。

  三、職場禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用

  社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

  四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

  (一)對于個人自身而言:(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,加強(qiáng)個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處,學(xué)會做文明人。

  (二)對于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

  (三)對于社會而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。

  五、如何才能熟悉職場禮儀

  首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),其中分為個人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個人自我培訓(xùn)來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說,主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

  社交與職場禮儀論文3

  禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,施禮才不會進(jìn)入誤區(qū)。

  這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。

  說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應(yīng)該先請客人入

  座。入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。

  這個道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應(yīng)該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門,那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。

  如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了,給人印象是很不好的。

  待全部入座后,服務(wù)員開始上菜。中國人一般都是很講究吃,當(dāng)然也是很看重吃相的。進(jìn)餐時,主人先先請客人就菜。應(yīng)該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和

  眾人一起進(jìn)餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

  有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓,當(dāng)然外賓是不會有這個習(xí)慣的,你要是一再的勸菜,還主動夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。

  飯到盡興的時候,當(dāng)然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如:等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,但是切記不要一個人敬多個人,除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個人實在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,進(jìn)行效仿,也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,不要特別關(guān)照某人,給桌子上的別人造成尷尬。

  飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏

  通情感。如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。

  吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。

  這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學(xué)我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學(xué)期很快就過去了,我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。

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