職場(chǎng)中言談舉止的禮儀常識(shí)
職場(chǎng)中言談舉止的禮儀常識(shí)
職場(chǎng)禮儀常識(shí)大全這是個(gè)飛速發(fā)展的年代,街邊的大樓如同雨后春筍一般長(zhǎng)了起來(lái),而在無(wú)數(shù)的寫(xiě)字樓里面的人際交往就叫做職場(chǎng)。言談舉止是職場(chǎng)禮儀的重要部分。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)中言談舉止的禮儀常識(shí)。
職場(chǎng)中言談舉止的禮儀常識(shí)
一、握手的禮節(jié)
初次見(jiàn)面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑?,難免會(huì)把自己陷入尷尬的人境地。
1、握手力道不宜過(guò)重,也不宜過(guò)輕
見(jiàn)面握手時(shí),要防止有氣無(wú)力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對(duì)方的手也絕不可取。對(duì)女性朋友來(lái)說(shuō),這兩方面都要注意。
當(dāng)你有氣無(wú)力地和別人握手時(shí),對(duì)方也許會(huì)猜測(cè)你輕視他。所以,這樣的情況要避免。
特別要注意的一點(diǎn),那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬(wàn)不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會(huì)覺(jué)得你太不禮貌了。一般握手時(shí),手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。
2、點(diǎn)到為止
握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來(lái)。即使對(duì)方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會(huì)讓別人產(chǎn)生對(duì)你不利的印象。
3、女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士見(jiàn)面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對(duì)面的男士是你希望認(rèn)識(shí)的對(duì)象,就不要羞于把你的手伸出來(lái)。
因?yàn)樵谖帐侄Y中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對(duì)女士尊重的表現(xiàn)。如果對(duì)方想都不想就要和你握手,這說(shuō)明他還不是一名紳士。
4、自然是關(guān)鍵
很多人都問(wèn):要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡(jiǎn)單,自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便,其實(shí)不然,隨便和自然是兩種不同的概念。
在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場(chǎng)合上,隨便是要不得的。我們說(shuō)的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹(jǐn)。在初次見(jiàn)面的時(shí)候,你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識(shí)的人。
二、微笑要自然
微笑的招呼比語(yǔ)言上的招呼更加容易感染人。初次見(jiàn)面,如果你展現(xiàn)的是一個(gè)親切自然的微笑,別人會(huì)覺(jué)得,你也很高興與他認(rèn)識(shí)。這就是見(jiàn)面禮儀的第一步。
相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會(huì)認(rèn)為,你并不是很樂(lè)意讓他接近你。
所以,初次見(jiàn)面的時(shí)候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺(jué)得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個(gè)最適合你的微笑,這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。
三、談吐要自然
微笑過(guò)后,用語(yǔ)言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個(gè)時(shí)候,一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對(duì)方如果是一個(gè)紳士,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。
如果你也遇到這樣的情況,不妨放開(kāi)點(diǎn),自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過(guò)拘謹(jǐn),這只能說(shuō)明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來(lái),別人就會(huì)距你于千里之外。
所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬(wàn)變。
職場(chǎng)中如何快速的打開(kāi)話題
方法一:通過(guò)親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系來(lái)拉近距離。
由于親戚老鄉(xiāng)這類(lèi)較為親密的關(guān)系會(huì)給人一種溫馨的感覺(jué),使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系,更有一種驚喜的感覺(jué)。故而,若得知與對(duì)方有這類(lèi)關(guān)系,寒暄之后,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見(jiàn)如故?,F(xiàn)在許多大學(xué)里面,都存在一些老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等組織,這些老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)就是通過(guò)老鄉(xiāng)關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊,組織起來(lái)。
同時(shí)也通過(guò)老鄉(xiāng)會(huì)來(lái)相互幫助、聯(lián)絡(luò)感情、加強(qiáng)交流。從人的心理上來(lái)講,每個(gè)人的潛意識(shí)中都有一種“排他性”,對(duì)自己的或跟自己有關(guān)的事物往往不自覺(jué)表現(xiàn)出更多的興趣和熱情;跟自己無(wú)關(guān)的則有一定的排斥性。因而在交談中這類(lèi)關(guān)系的點(diǎn)出就使對(duì)方意識(shí)到兩人其實(shí)很“近”。這樣,無(wú)論對(duì)方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠(chéng)相談的氣氛,打通初次見(jiàn)面由于生疏造成的心理上的“設(shè)防”。
毛澤東同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國(guó)后接見(jiàn)民主人士時(shí),凡是與他有點(diǎn)親戚關(guān)系的,以及通過(guò)師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的,往往是剛一見(jiàn)著面,沒(méi)出兩三句話,他就爽直地和盤(pán)托出其間絲絲縷縷的關(guān)系,在“我們是一家子 ”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見(jiàn)者倍感親切。
方法二:以感謝方式來(lái)加強(qiáng)感情。
我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級(jí)學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是:“開(kāi)學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的。”“是嗎?”那個(gè)同學(xué)驚喜地說(shuō)。接著兩人的話題就打開(kāi)了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級(jí)同學(xué)的確幫過(guò)我們?cè)S多人,不過(guò)開(kāi)學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對(duì)方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說(shuō)來(lái),每個(gè)人都對(duì)自己無(wú)意識(shí)中給別人很大的幫助感到高興。
見(jiàn)面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出,無(wú)疑能引起對(duì)方的極大興趣。因此,初次見(jiàn)到曾幫過(guò)自己的人時(shí),不妨當(dāng)面講出,一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意,另外無(wú)形中也加深了兩人的感情。
方法三:從對(duì)方的外貌談起。
我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級(jí)學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是:“開(kāi)學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的。”“是嗎?”那個(gè)同學(xué)驚喜地說(shuō)。接著兩人的話題就打開(kāi)了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級(jí)同學(xué)的確幫過(guò)我們?cè)S多人,不過(guò)開(kāi)學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而
我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對(duì)方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說(shuō)來(lái),每個(gè)人都對(duì)自己無(wú)意識(shí)中給別人很大的幫助感到高興。見(jiàn)面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出,無(wú)疑能引起對(duì)方的極大興趣。因此,初次見(jiàn)到曾幫過(guò)自己的人時(shí),不妨當(dāng)面講出,一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意,另外無(wú)形中也加深了兩人的感情。
方法四:剖析對(duì)方的名字來(lái)引起對(duì)方的興趣。
名字不僅是一種代號(hào),在很大程度上是一個(gè)人的象征。初次見(jiàn)面時(shí)能說(shuō)出對(duì)方的名字已經(jīng)不錯(cuò)了,若再對(duì)對(duì)方的名字進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠饰觯透弦粚訕?。譬如一個(gè)叫“建領(lǐng)”的朋友,你可以諧音地稱(chēng)道:“高屋建瓴,順江而下,可攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝,可謂意味深遠(yuǎn)呀!”對(duì)一位叫“細(xì)生”的朋友,可隨口吟出“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。
或者用一種算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無(wú)量之類(lèi)的話,這也未嘗不可??傊m當(dāng)?shù)貒@對(duì)方的姓名來(lái)稱(chēng)道對(duì)方不失為一種好方法。
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