和領(lǐng)導(dǎo)乘電梯禮儀
電梯可以分為自動扶梯和升降式電梯兩種。電梯使用的場合不同,遵循的禮儀也有些不一樣。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于和領(lǐng)導(dǎo)乘電梯禮儀,供大家參考!
和領(lǐng)導(dǎo)乘電梯禮儀
一、出入電梯時要紳士
(1)電梯是公眾場合,在遇見上司時,你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問寒問暖跟著說個沒完。
(2)出入有人控制的電梯,你應(yīng)后進(jìn)去后出來,讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個基本規(guī)則。當(dāng)然,如果上司初次光臨,對地形不熟悉,你還是應(yīng)該為他們指引方向。
(3)出入無人控制的電梯,你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒,時間一到,電梯就走。有時上電梯的人較多,導(dǎo)致后面的人來不及進(jìn)電梯,你應(yīng)控制好開關(guān)鈕,讓電梯門保持較長的開啟時間,避免給后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,那么應(yīng)該請上司先上,你等下一趟。
(5)如果電梯打開,你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里,那么,你應(yīng)主動對上司問候。身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關(guān)電梯時為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺地“縮”在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,卸下下屬心理的負(fù)擔(dān)。
(6)如果上司先下電梯,你應(yīng)該說一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。
二、當(dāng)電梯里只有你和上司
(1)除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。
(2)一般不要向上司匯報所遇到的難題,可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶處新發(fā)生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情,或者用上一點幽默。對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。
(4)不管女上司是否嚴(yán)肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績。
其它關(guān)于乘電梯的禮儀
自動扶梯
乘坐扶梯時要攙扶老人和看好小孩。為了安全起見,上下自動扶梯應(yīng)該站在到每一格樓梯的中央,如果踏到兩格樓梯交界處,自動扶梯在運行時會發(fā)生危險。
升降式電梯
安全第一
當(dāng)電梯門開始關(guān)閉時,不要扒門或是強(qiáng)行擠入。電梯載客已滿時,應(yīng)該耐心等待下一趟。當(dāng)電梯在升降途中因故暫停時,要耐心等候,不要驚惶失措。
出入禮儀
與不相識者同乘電梯,進(jìn)入時要講先來后到;出來時應(yīng)由外而里依次而出。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時,出入順序則應(yīng)視電梯具體情況而定:進(jìn)入有人管理的電梯時,尊長、女士、客人應(yīng)先進(jìn)先出;進(jìn)入無人管理的電梯時,尊長、女士、客人則在主方一人之后進(jìn)入或走出電梯間。
禮待他人
當(dāng)伴隨客人或長輩乘坐電梯,可先行進(jìn)入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說“請進(jìn)”。進(jìn)入電梯后,按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。到達(dá)目的樓層,請客人或長者先出電梯。
保護(hù)隱私
在我們獨自乘坐電梯時,要保持自律,不可有粗魯?shù)呐e止,不要談?wù)撍穗[私或是商業(yè)機(jī)密。
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