盤點職場人士必知的會議禮儀
盤點職場人士必知的會議禮儀
會議，是職場中最常見的一種溝通形式，也是禮儀應用最頻繁的一類場合。下面學習啦小編為大家整理了職場人士必知的會議禮儀，希望大家能夠喜歡。
職場會議禮儀
1、開會前手機設置靜音或關機
當臺上有人做兼報或布答事情的時候，底下手機鈴聲突然響起，那么會議必定會受到干擾。這不但會影響臺上人的發(fā)言，對其他參與會議的人也很不尊重。所以，在開會前如果可以的話請將手機關機，最不濟的也要設置成靜音模式，不要因為不合時宜的響鈴，干擾其他與會者。
2、會議遲到找個空位就近入座
職場工作比較繁忙，偶爾意外狀況開會遲到也是可以被理解的。如果你到達會場的時候會議已經(jīng)開始，可在后排就近找個空位坐下，以免在會場里走動對會議造成影響。等中途休會時，再回到自己座位上。
3、會議期間不得喧嘩吵鬧
不得喧嘩吵鬧，是會議期間必須遵守的一項會議紀律。無論你參加會議的規(guī)模怎樣，在別人發(fā)言的時候，都不要高聲喧嘩，影響他人的傾聽。如果對會議上宣布的內(nèi)容有疑問，你可以記錄下來會有仔細的詢問，或者和身邊的同事竊竊私語。但注意一定要控制好你的音量，千萬別因此影響別人的傾聽效果。
4、不要隨意打斷別人發(fā)言
傾聽完別人的發(fā)言，是一種基本的社交禮儀。有時我們也會碰到口才特別好抱著自己的話題滔滔不絕、不顧他人是否有時間或者真的感興趣的人，如果此時必須插話，應該趁著對方談話間歇適時插入，而且要表示歉意：“對不起，我想插一句話。”
5、注意位次不可隨意亂坐
一般來說，為了防止座次混亂的情況出現(xiàn)，大型會議或是比較正規(guī)的會議上，都會放置座次、放席卡，以便與會人員對號入座，避免互相謙讓。
而普通的會議安排，則講究以面門為上、以左為尊。對著門的第一個位置，都要留給職位最高的人就坐。當然這并不是一成不變的，在實際操作的過程中也要靈活掌握座次安排。如：對德高望重的老同志，可適當往前排;對邀請的上級單位或兄弟單位來賓，其實際職務略低于主人一方領導的，可安排在主席臺適當位置就座。
職場商務禮儀知識
1、尊重對方，諒解對方
在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調(diào)查研究對方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現(xiàn)一方獨霸的局面。
2、及時肯定對方
在談判過程中，當雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協(xié)議奠定良好基礎。
3、態(tài)度和氣，語言得體
交談時要自然，要充滿自信。態(tài)度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調(diào)和音量
在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達有比較大的影響?！〗徽勚嘘愂鲆庖娨M量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調(diào)，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
職場需注意的禮儀
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。
(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統(tǒng)、保守，社交場合要時尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。
二、問路應注意的禮貌?
向別人問路時，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀守時;講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地
(一)是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。
(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
(一)是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。
(二)是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫(yī)院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。
九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。
猜你喜歡：
4.職場溝通及禮儀