職場(chǎng)就業(yè)必知的求職面試禮儀
職場(chǎng)就業(yè)必知的求職面試禮儀
畢業(yè)季是應(yīng)屆畢業(yè)生的求職小高潮，對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)，又將會(huì)涌入一大波職場(chǎng)新人。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場(chǎng)就業(yè)要知道的求職面試禮儀，希望大家能夠喜歡。
職場(chǎng)就業(yè)要知道的求職面試禮儀
一.首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰(shuí)不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過(guò).除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的.這時(shí),巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤(rùn)澤的妝面,不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃,更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味.如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫(huà)虎不成反類犬要好,至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象.但說(shuō)實(shí)在的,這總是一個(gè)小小的遺憾.有統(tǒng)計(jì)表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;如果念錯(cuò)了，要記住說(shuō)對(duì)不起。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方的名片。收到名片后，不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫(xiě)備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說(shuō)您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系。等類似的話。
二.面試禮儀
走進(jìn)房間的時(shí)候人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早，做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng)，就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開(kāi)始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點(diǎn)的作用，不過(guò)切忌戴上夸張的首飾。
整齊，干凈的指甲
看似很隱蔽，但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧，對(duì)剛才面試的過(guò)程大肆渲染，往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會(huì)饒過(guò)你的。
口香糖，香煙要三思
走進(jìn)公司的時(shí)候，口香糖和香煙最好都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對(duì)面試官彬彬有禮，走出門(mén)卻對(duì)普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個(gè)人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得干。
房間的時(shí)候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著的話,就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén),聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。
坐姿
在沒(méi)有聽(tīng)到請(qǐng)坐之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。
使用敬語(yǔ)
使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。
視線處理
說(shuō)話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。
要集中注意力
無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之，不知為不知
在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不作聲、回避問(wèn)題是失策;牽強(qiáng)附會(huì)、強(qiáng)不知為知之更是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有事物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。
檢索簡(jiǎn)單常識(shí)
人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
三、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動(dòng)提供更多的材料，或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得鶴立雞群，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，可能要等35天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
收拾心情面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)?，未有聘?shū)之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問(wèn)是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，吃一塹，長(zhǎng)一智，謀求東山再起。
職場(chǎng)新人求職禮儀
求職前
我們首先要準(zhǔn)備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰，格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對(duì)這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺(jué)。態(tài)度要誠(chéng)懇親切，而且對(duì)自己的描述一定要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置，對(duì)個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他可以說(shuō)得上是一塊敲門(mén)磚，我們要認(rèn)真的對(duì)待它。
初次會(huì)面
初次會(huì)面就是面試的時(shí)候，面試官定然會(huì)對(duì)我們的情況做一些了解，會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題。我們?cè)诨卮饡r(shí)，一定要態(tài)度誠(chéng)懇，做到知之為知之，不知為不知。對(duì)于自己的說(shuō)的話要負(fù)責(zé)。說(shuō)不知道并不丟人，實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問(wèn)題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì)給面試官一種清新愉快的感覺(jué)，這樣面試才會(huì)繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式，即先表達(dá)自己的觀點(diǎn)，然后再陳述自己的觀點(diǎn)，最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問(wèn)題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問(wèn)題、巧妙應(yīng)答。
商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說(shuō)一兩次“謝謝”即可，多了就會(huì)淡化感謝之意，也會(huì)讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。
工作會(huì)議
如果會(huì)議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì)讓他們覺(jué)得不自在，但是遲到又顯得非常沒(méi)有禮貌。
在會(huì)議的時(shí)候，如果突然上打斷別人可能會(huì)很難收?qǐng)?，所以雙方對(duì)峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì)議上，在會(huì)議上打斷別人會(huì)讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
交換名片
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對(duì)方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正面對(duì)著對(duì)方。收到名片后，不要看都不看就放起來(lái)，至少看一眼，顯示出興趣。如果對(duì)方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對(duì)方的職位比你高，也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
商務(wù)宴請(qǐng)
商務(wù)宴請(qǐng)安排的餐廳很重要，過(guò)于廉價(jià)有不重視對(duì)方的嫌疑，太過(guò)昂貴客戶又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費(fèi)。所以不妨讓對(duì)方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請(qǐng)，如果是你發(fā)出的邀請(qǐng)，那你就是主人，由你來(lái)付賬(不管發(fā)出邀請(qǐng)的是男士還是女士)。
與客戶用餐
如果對(duì)方點(diǎn)了開(kāi)胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨(dú)自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問(wèn)，你也可以快速咽下。
求職的禮儀
舉止大方
大方既是一種心理素質(zhì)，又是一種人文素養(yǎng)。如果由于要面對(duì)那么多的陌生人而感到拘謹(jǐn)、膽怯，這完全是心理素質(zhì)上的問(wèn)題。這除了作好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，多鍛煉多歷練外，沒(méi)有別的辦法。當(dāng)然，臨場(chǎng)前的深呼吸、自我安慰等也會(huì)產(chǎn)生一定的功效。但大方更多的是涉及到一個(gè)人的氣度和思想風(fēng)貌方面的問(wèn)題。在求職上，你是否能坦然置之?是否能保持一顆平常心?如果你真正懂得了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必然有成功與失敗兩途，如這次不成功，不還有下次嗎?下次不成功，不還有再下一次嗎?而一個(gè)堅(jiān)持奮斗的人，最終肯定是會(huì)成功的。
舉止得體
應(yīng)聘者如果是站在那里回答問(wèn)題惑接受考核，為了把意思表述得更生動(dòng)、更有力、更富于情感色彩，可以以手勢(shì)助語(yǔ)意，有時(shí)還可以運(yùn)用身體語(yǔ)言如點(diǎn)頭表示肯定、恭身表示謙恭等。如果略感疲乏，還可以移動(dòng)一步半步，這樣對(duì)自我也是個(gè)思想上和體態(tài)上的放松。當(dāng)然，一般來(lái)說(shuō)，在回答問(wèn)題時(shí)，老是移動(dòng)步伐是不適宜的，弄不好會(huì)使人產(chǎn)生不莊重的感覺(jué)
舉止有品
人的思想、情感，都是通過(guò)一舉一動(dòng)反映出來(lái)的。舉止可以反映一個(gè)人的思想品位。如果你是一個(gè)高品位的人，那么就要通過(guò)自己的那怕是一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)小的行為舉止來(lái)表現(xiàn)自己，證明自己，說(shuō)服對(duì)方。別人給你一杯熱氣騰騰的茶水，你毫無(wú)反應(yīng)，那就有點(diǎn)失禮了。你答之以“謝謝”，那就顯得溫馨多了，如果趁某一場(chǎng)合，你恰到好處地來(lái)一個(gè)反客為主，相反給對(duì)方倒茶水，那實(shí)在是很有品位的事。有這樣一個(gè)實(shí)例：在一次“模特班”的招生活動(dòng)中，評(píng)委看了某女生的材料，覺(jué)得其品格、學(xué)業(yè)都好，就是身材差了些。面試時(shí)，五個(gè)評(píng)委四個(gè)投了反對(duì)票，口徑是完全一致的：離模特的身材最低限還矮了2公分，臉部容貌平平。當(dāng)場(chǎng)她雖然沒(méi)有得到否定的通知，但從眾評(píng)委的眼神中她已全明白了是怎么回事。正當(dāng)她想離去時(shí)，忽然她的褲子被條凳上的一個(gè)冒出頭的釘子鉤住了。她一下怔住了，想了想，就到那里的后勤部門(mén)要了老虎鋏，把那顆釘子給去掉了。就這樣，她心安理得地走了。這些都看在眾評(píng)委的眼中，第二次復(fù)評(píng)時(shí)，五個(gè)評(píng)委全數(shù)投了贊成票，因?yàn)樗麄冎喇?dāng)一個(gè)合格的“模特”不僅要有姣好的面貌和身材，更需要的是人品。這個(gè)女孩的舉止有品，征服了全體評(píng)委，她成功了。
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