職場禮儀培訓(xùn)要注意什么

　　職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的職場禮儀培訓(xùn)要注意什么的點(diǎn)，希望能幫到你。

　　職場禮儀的禁忌要點(diǎn)

　　1.職場禮儀培訓(xùn)與直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板友情特另外資深主管，有時(shí)是曉得好久的老友。除非老板自個(gè)說：“別拘謹(jǐn)，你能夠叫我某某某”，否則部屬大概以“敬稱”稱號老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

　　2.職場禮儀培訓(xùn)與以“高分貝”講私家電話

　　在公司講私家電話現(xiàn)已很不大概，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響搭檔作業(yè)。

　　3.職場禮儀培訓(xùn)與開會不關(guān)手機(jī)

　　“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為轟動”是根本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報(bào)或布達(dá)作業(yè)，底下手機(jī)鈴聲響起，會議必定會遭到攪擾，不光對臺上的人，對其他參加會議的人也不尊重。

　　4.職場禮儀培訓(xùn)與讓老板提重物

　　跟老板出門恰談時(shí)，提物等動作你要盡量代庖，讓老板也跟你一同提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男搭檔跟女搭檔一同出門，男士們?nèi)裟荏w現(xiàn)紳士風(fēng)儀，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)交心的舉手之勞，將會為你贏得更多分緣。

　　5.職場禮儀培訓(xùn)與稱號自個(gè)為“某先生/某小姐”

　　打電話找或人的時(shí)分，留言時(shí)千萬甭說：“請通知他，我是某先生/某小姐。”正確說法大概先講自個(gè)的名字，再留下職稱，比方：“你好，敝姓王，是OO公司的推廣主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

　　6.職場禮儀培訓(xùn)與對“自個(gè)人”才注意禮貌

　　中國人往往“對自個(gè)人才有禮貌”，比方一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自個(gè)的兄弟開門，卻不論后邊的人還要進(jìn)入，就把門關(guān)上，這是適當(dāng)不禮貌的。

　　7.職場禮儀培訓(xùn)與遲到早退或太早到

　　不論上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需求遲到早退，必定要前一天或更早就提出，不能暫時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，由于主人能夠還沒準(zhǔn)備好，或還有另外來賓，此舉會形成對方的困惑。萬不得已太早到，無妨先打個(gè)電話給主人，問是不是能將約會時(shí)刻提前?否則先在外面晃一下，等時(shí)刻到了再進(jìn)入。

　　8.職場禮儀培訓(xùn)與談完作業(yè)不送客

　　職場中送客到公司門口卻是最根本的禮貌。若很熟的兄弟曉得你忙，也要?jiǎng)由硭偷絾挝婚T口，或許請秘書或搭檔幫助送客，通?？腿藙t要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門徹底關(guān)上，再轉(zhuǎn)身脫離。如果重要客人，更大概幫助叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方脫離再走。

　　9.職場禮儀培訓(xùn)與看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，過分實(shí)際啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小兄弟打招呼。

　　10.職場禮儀培訓(xùn)與老板請客，專挑貴重的餐點(diǎn)

　　他人請客，專挑貴的餐點(diǎn)是十分失禮的。價(jià)位最好在主人挑選的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選，挑選中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的善意當(dāng)凱子。

　　11.職場禮儀培訓(xùn)與不喝他人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的行為喔!再怎樣不渴或厭煩該飲料，也要碰杯輕啜一口再放下。如果主人親身泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊許兩句。

　　12.職場禮儀培訓(xùn)與想穿啥就穿啥

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來芳華有特征，不過，上班就要有上班樣，穿戴專業(yè)的上班服飾，有助晉升作業(yè)形象，也是對作業(yè)的根本尊重。

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　　職場介紹禮節(jié)

　　介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環(huán)。介紹的規(guī)格雖不必嚴(yán)格遵守，但了解這些禮節(jié)就等于掌握了一把通往社交之門的鑰匙。特別是對企業(yè)家來，經(jīng)常需要與生人打交道，了解了這些禮節(jié)就能幫助他更好地進(jìn)行社交活動，而對職場新人無疑更是入門指南。

　　一、正式介紹

　　在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性，就可以這樣介紹：“David，讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹：“這位是Sarah，這位是David。”假若女方是你的妻子，那你就先介紹對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應(yīng)先提這位長輩，可以這樣說：“王老師，我很榮幸能介紹David來見您。”

　　在介紹時(shí)，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順利。

　　二、非正式介紹

　　如果是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說一句：“我來介紹一下”，然后即作簡單的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規(guī)則。最簡單的方式恐怕莫過于直接報(bào)出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強(qiáng)語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個(gè)朋友向眾人作介紹時(shí)，說句“諸位，這位是Sarah”也就可以了。

　　在非正式的聚會上，你可采取一種“隨機(jī)”的方式為朋友作介紹：“David，你認(rèn)識Sarah嗎?”“David，你見過Sarah了嗎?”然后把David引見給Sarah。即便David是你的好友，也不應(yīng)在作介紹時(shí)過于隨便：“David，過來見見Sarah。”或者，“David，過來和Sarah握握手。”這種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會中，友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時(shí)，一般不要稱其中某人為“我的朋友”，因?yàn)檫@似乎暗示另外一個(gè)人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動地自報(bào)姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個(gè)第三者問一問：“那位穿西裝的是誰呀?”其后在你和這位穿西裝的David見面時(shí)就可以說：“你好，David。”無論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字?”這顯得唐突。如果萬不得己也應(yīng)說得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)：“對不起，不知該怎么稱呼您?”

　　三、自我介紹

　　有時(shí)企業(yè)家為了某事需要結(jié)識某人，在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B：“我叫David，我們曾在廣州見過一面。”或者是：“你是Sarah吧，我是David，你弟弟的朋友。”如果能找出你和對方的某種聯(lián)系作為介紹時(shí)的簡注，這固然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什么關(guān)系，只要你能彬彬有禮，對方自然也會以禮相待。”

　　四、在介紹時(shí)如何應(yīng)對

　　當(dāng)介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應(yīng)互相問候：“你好。”如果在“你好”之后再重復(fù)一遍對方的姓名或稱謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應(yīng)。對于長者或有名望的人，重復(fù)對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到愉快。如果由你負(fù)責(zé)出面組織一個(gè)聚會，屆時(shí)你就應(yīng)站在門口歡迎來客。如果是正式一點(diǎn)的私人聚會，女主人則應(yīng)站在門口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當(dāng)一位婦女走進(jìn)房內(nèi)，在座的男子應(yīng)起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時(shí)只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應(yīng)等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過來和某男子交談，他就應(yīng)站起來說話。但如果是在某種公共場所，如劇院、餐館等也不必過于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。