職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
當(dāng)我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候要注意些什么呢?下面一起隨學(xué)習(xí)啦小編來深入了解下職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧吧,希望對你有幫助。
職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
當(dāng)我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候要注意些什么呢?職場禮儀要求,跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,謹記不要亂傳閑話。有的人就好這一口,一聽領(lǐng)導(dǎo)有什么小秘密,第二天滿辦公室都知道,甚至客人那里也知道,這就顯得不太好了。
職場禮儀之溝通中的保密要求
為什么不允許警衛(wèi)員告訴別人?當(dāng)然應(yīng)該替領(lǐng)導(dǎo)保密了!大家想想,堂堂李大師長討老婆,還需要站到別人家的院子里面耍賴皮,這是多么丟臉的一件事情啊。如果警衛(wèi)員說出去了,他所有的下屬都知道了,那他還如何去統(tǒng)帥全軍呢?丟了大面子了。被他那些鐵哥們知道了,你想想,茶余飯后,那幾個鐵哥們還不拿他開涮嗎?肯定就變成了他們的笑料和笑柄。所以才建議大家,我們可以知道領(lǐng)導(dǎo)的一些小秘密,但您要做到的是把您的嘴上安一條拉鏈。我們每一個人長著兩個耳朵一張嘴,不就是讓您多聽少說嗎?聽進來了就記著,但是您不說出去就好了,善守秘密、不傳閑話,這是職場禮儀要求,體現(xiàn)的也正是對領(lǐng)導(dǎo)的敬重。
職場禮儀之維護領(lǐng)導(dǎo)尊嚴
我們在和領(lǐng)導(dǎo)的交往和溝通當(dāng)中,還要注意維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴,這是我在職場禮儀培訓(xùn)中經(jīng)常會提醒學(xué)員的,可就是不少人不太注意。
商務(wù)拜訪、商務(wù)接待常常是我們跟領(lǐng)導(dǎo)一起,或者領(lǐng)導(dǎo)帶著一個下屬一起去拜訪,一起去溝通。這種拜訪當(dāng)中,萬一你的領(lǐng)導(dǎo)說話,說著說著突然忘了一個內(nèi)容怎么辦?我們可以給他提個醒,比如說我們拿過一個材料請他看一下,他一下就想起來了,或者說領(lǐng)導(dǎo)說到哪里,突然斷了線了,你可以給他提示一個名字。但是不要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言剛剛發(fā)言完畢,您說了“好,我還有一點需要給領(lǐng)導(dǎo)糾正”,你的領(lǐng)導(dǎo)剛發(fā)言完畢,你就更正,什么意思?你不在說你的領(lǐng)導(dǎo)有問題嗎?確實需要,你要注意措詞,還可以在中途休息的時候做一下交流。
職場禮儀之注意從領(lǐng)導(dǎo)角度考慮
所以工作場合還是要給領(lǐng)導(dǎo)留足了面子,該配合要配合,該尊重要尊重,所以我們說尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職,有人說可是我們經(jīng)常會跟領(lǐng)導(dǎo),有一些不同的想法呀,那個領(lǐng)導(dǎo)覺得是那樣做,可是我老覺得領(lǐng)導(dǎo)那樣做是不對。建議各位要謹記一個原則,那就是換位思考,“不在其位,不謀其政”。如果您在那個位置上,你也會不同的考慮的方法,因為一個領(lǐng)導(dǎo)會考慮全局,而當(dāng)一個下屬,他有可能只考慮到的是自己的那一個角色,或者我們自己那一個部門。所以遇事,還是能夠換位思考比較好,因為即使是同樣一個事物,從不同的角度看到的結(jié)果也是不同的。
下面和大家說說職場禮儀培訓(xùn)中男士著裝有哪些禁忌。
白領(lǐng)階層的男人對服飾都對比考究,但考究并不等同于尋求名牌,有品嘗的著裝不僅能完美地合作自己氣質(zhì),使你風(fēng)姿瀟灑、鶴立雞群,還能依據(jù)場合的不一樣做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更能節(jié)省衣柜的存貯空間。所以,最重要的是會穿,這比有錢都管用。下面的供給幾則男人著裝忌諱的信息僅供參考。 有字的短褲。
通常白領(lǐng)男人不會穿短褲收支工作場合。除非你以為短褲上的字十分有意義,不然仍是別穿為妙。 緊身牛仔褲。緊身牛仔褲會勾勒出臀部曲線,通常男人的臀部曲線對比有限,若是你還對比“修長”,就更不要挑選這種褲子了。半戴著眼鏡。 將眼鏡架在鼻尖上斜著雙眼從鏡片上看人,這顯得不大友愛。除非你已年過古稀并且在補綴衣裳。 穿大方格子的西裝。 若是你不在夏威夷渡假,也不是扮演80年代初的農(nóng)民企業(yè)家,仍是別挑選這樣的西裝吧。
有細條紋的內(nèi)衣。 讓人透過潔白的襯衣看到黑而帶有細條紋的汗衫,可就有傷大雅了。豎起領(lǐng)子。 盡管影片上豎起大衣領(lǐng)子的男人都十分有型,可現(xiàn)實生活中因為衣裳布料、場合等等的約束,往往豎起領(lǐng)子并不能獲得杰出的作用,反而簡單顯得造作。
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職場禮儀的送禮細節(jié)
1.了解別人的品位。要知道送禮不是使自己高興,而是要讓別人開心。任何實驗別人口味的物品都不可作為送禮之選。
2.不可包含動機。應(yīng)當(dāng)盡量避免一些有影射性和含義的禮物。
3.始終還是新的好。因為沒有人會喜歡收到二手貨。
4.勿購“有用”的禮物。這個建議特別是相對那些只懂得買家庭用品給自己喜愛的女人的男士們。實用的禮物不但沒有想像力,更沒有心思。應(yīng)該記住你是送禮物給一個人,而不是給這個家庭。
5.無論你的禮物是3元還是300元,都首先要撕掉價簽。送一份明碼標價的禮物,好像在提醒對方,我的這份禮可是花了多少多少錢。你在期待回贈嗎?還是想做一筆等價交換、物有所值的生意?一般認為禮物上貼著價簽,是不禮貌的。對想表達心意的你來說,也是不聰明的。
6.精心挑選包裝。禮品不同于自用,好的內(nèi)容重要,好的形式更添彩。送禮原則是盡可能地選漂亮包裝。
7.相對來說,送女性禮物總是簡單的,女人生活中的小零碎兒多,都是你送禮的好選擇。女性天性的女兒性、妻性、母性,都可以在送禮中大加迎合。
8.盡管如此,送女性服裝仍屬于不智之舉。不要說色彩和款式真是千人千好,難以揣摩,關(guān)鍵的障礙是尺碼——瘦了固然麻煩,肥了也惹她不快:難道我就有這么胖嗎?
9.把握好送禮時機。送禮可以有許多機會。我們每年只能給一個人送上一次生日禮物,但是沒有什么能阻止我們在別的時間送上“非生日”禮品,長期以來,非生日禮物一直承擔(dān)著增進感情,撫慰受傷心靈及修復(fù)破碎友誼的重任。
10.喜歡你送出的禮物。如果說連你自己都不喜歡某種禮物,便不應(yīng)該讓別人收到這種禮物。
11.搞搞新意思。如果要送禮給一個對什么也不感興趣的人或什么也不缺的人,那真是麻煩的事情。不妨動點腦筋,請他(她)去看一場極具吸引力的表演。
12.根據(jù)受禮人的職業(yè),選購較為實際的禮物。
13.衡量合理價錢。這份禮物是因太便宜而失禮,其實禮物的價值應(yīng)以你與收禮者的關(guān)系而衡量,以避免令雙方尷尬。
14.個性化的禮物。自制的禮物是世上的,它會表達你的心思。
15.據(jù)說領(lǐng)帶和腰帶是不宜送給男性的,除非你和他有親密關(guān)系。因為這些東西有要拴住對方的意思。依此類推,送女性項鏈好像也不太合適,更不用說戒指了。
16.送禮要在實用和不實用之間,掌握好度。對高人雅士,一卷書可能比什么都強,但雅人是越來越少啦。不過禮品到底是禮品,不宜實用過頭。
17.避免送鮮貨。即使是給熱愛烹調(diào)的主婦送禮,也以不送雞鴨魚肉菜蔬為上。保鮮上的困難不說,它拿來就做、進口就吃的特性會讓它作為禮物的意思大大蛻化。順便說一句,送營養(yǎng)品、食品、化妝品應(yīng)注意保質(zhì)期,否則會很尷尬。