酒店吃飯用餐禮儀
在酒店吃飯可不是跟在家吃飯一樣隨便,其中有很多的禮儀,那么我們屋酒店吃飯用餐的時(shí)候要注意什么禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的酒店吃飯用餐禮儀,希望可以幫助大家!
酒店吃飯用餐禮儀
1、最好確認(rèn)這個(gè)店需要不需要預(yù)約,有的店確實(shí)是不接受直接來(lái)店的客人的,還有就是特殊的節(jié)日有可能客滿(mǎn),最好能提前預(yù)約。預(yù)約的另一個(gè)好處就是如果有什 么特殊的要求,可以在預(yù)約時(shí)提出來(lái)。比如你要求婚,希望關(guān)鍵時(shí)刻沒(méi)人打擾,可以要求找個(gè)幽靜的座位;或者你有食物過(guò)敏,在預(yù)約時(shí)說(shuō)明,餐廳在準(zhǔn)備時(shí)就會(huì)有 備無(wú)患。做到這些,餐廳會(huì)非常感激你的,因?yàn)槟阕屗麄兊墓ぷ髯兊酶?jiǎn)單更有效率更安全了。
2、酒店的服務(wù)員服務(wù)生都很機(jī)敏,不需要你大聲催促,有需要的時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)和眼神他們一般都能理解,盡量避免大聲叫喊。
3、一般都是按照冷菜、湯、魚(yú)、清口菜、肉、甜點(diǎn)和咖啡的順序上,肉用刀叉和魚(yú)肉用刀叉的大小是不一樣的,桌上的餐具也都是按照這個(gè)順序依 次放好,餐具擺放從外到內(nèi)依次是冷菜用刀叉,魚(yú)肉用刀叉,肉用刀叉的順序放好的,用的時(shí)候從外往里依次用,注意一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),魚(yú)肉和冷菜用刀叉的大小明 顯比肉用的小,湯勺,清口菜餐具和甜點(diǎn)用餐具一般都是隨菜一起上的,不用特殊注意。
4、但是如果你是左撇子,在最開(kāi)始我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,如果你提前預(yù)約并且說(shuō)明了的話,你落座的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),餐具已經(jīng)按左撇子的習(xí)慣擺放好了,是不是很方便。
5、關(guān)于用餐時(shí)刀叉怎么放,說(shuō)法很多,不需要一一記住,只需要記住如果用餐中間離席,如果這道菜你已經(jīng)吃完了,就把刀叉并列斜放在盤(pán)子里,服務(wù)生就會(huì)明白你的意圖,通知廚房準(zhǔn)備下一道菜了,反之則把刀叉分放在兩側(cè)就可以。如果記不住,最保險(xiǎn)的辦法就是在離席時(shí)和服務(wù)生打個(gè)招呼,也可以有效避免尷尬。
6、為了讓菜品涼慢一點(diǎn),上菜的盤(pán)子一般都是加熱到六十五度左右的,上菜的人經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,對(duì)這個(gè)溫度比較習(xí)慣了,但是六十五度對(duì)一般人來(lái)說(shuō)還是非常熱的,千萬(wàn)不要隨便用手碰盤(pán)子。一般情況侍者都會(huì)提醒你,但是一大串菜名說(shuō)完,這個(gè)真的很容易忘。
7、沒(méi)有事情不要隨便和侍者閑聊,很多店里原則里是不允許侍者和客人進(jìn)行服務(wù)本身以外的交談的,但是如果你主動(dòng)和他們閑聊,他們又不得不和你聊,然后他們回到后面就會(huì)被負(fù)責(zé)人說(shuō)。
8、不要插手侍者的工作,比如有的店如果有bakery的話,面包是可以隨便吃的,你點(diǎn)面包,侍者就會(huì)拿夾子直接放到你的面包碟里,不要出于好心把盤(pán)子舉 起來(lái),那樣只是你覺(jué)得“方便”,其實(shí)反而會(huì)增加出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),同理,酒杯也是如此,面包掉了可能就掉了,如果酒撒了,那么這個(gè)員工就會(huì)被扣工資。
9、如果這頓飯出乎意料地不好吃,或者服務(wù)出乎意料的差,不要對(duì)當(dāng)場(chǎng)對(duì)店員發(fā)作,直接去這個(gè)店的網(wǎng)站投訴就好,這些意見(jiàn)最終會(huì)被反饋給店里的,比起在店里撕破臉皮要體面的很多。
10、小費(fèi)規(guī)定不了解,沒(méi)關(guān)系,記得小費(fèi)給的稅前,晚餐一般15%或20%,一般消費(fèi)高的話現(xiàn)在都會(huì)在receipt最底部給標(biāo)注出來(lái)。
11.酒水的單子上不一定什么都寫(xiě),但是有些東西確實(shí)是能出的,比如威士忌他可能只會(huì)寫(xiě)常見(jiàn)的幾種,但是高檔酒店的存貨還是很豐富的,你可以直接問(wèn)侍者有 沒(méi)有特定品牌年份的酒,如果有就可以出,但是店里就算做,也只能做簡(jiǎn)單的neat,straight up,on the rock,水割,和蘇打割之類(lèi)的,千萬(wàn)別點(diǎn)夜店飲品什么血腥瑪麗長(zhǎng)島冰茶之類(lèi)的,酒保真能在后面樂(lè)了。
女士酒店吃飯禮儀
1.女士出席宴會(huì)時(shí),不宜涂過(guò)濃的香水,以免香水味蓋過(guò)菜肴味道。
2.若出席隆重晚宴時(shí),女士應(yīng)穿著得體,避免戴帽子及穿高筒靴。
3.用餐時(shí),若刀叉、餐巾等掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給。
4.若出現(xiàn)食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),盡量別在餐桌用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
5.若發(fā)現(xiàn)自己碗里的菜肴中有異物時(shí),切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響他人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之,或讓服務(wù)員拿走。
6.刀叉碗筷只有在用餐時(shí)才拿在手,切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉。
7.不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,吐東西時(shí)的儀態(tài),實(shí)在難看,很失禮。如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理。
酒店吃飯用餐禮儀
上一篇:介紹中國(guó)餐桌禮儀
下一篇:酒店餐飲接待禮儀