邀請客戶吃飯需注意的事項
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邀請客戶吃飯需注意的事項
傳統(tǒng)觀念認為,客戶和消費者是同一概念,兩者的含義可以不加區(qū)分。但是對于企業(yè)來講,客戶和消費者應該是加以區(qū)分的??蛻羰轻槍δ骋惶囟毞质袌龆缘模麄兊男枨筝^集中;而消費者是針對個體而言的,他們的需求較分散。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于邀請客戶吃飯需注意的事項,供大家參考!
1、評價客戶對本單位、本人的重要性,根據(jù)重要程度確定請客地點、檔次和自己的言行。
2、如果近期沒有和客戶進行當面交流的合適機會,電話邀請,一般首先要問候一下,不要開門見山的直接說一起吃飯;其次說一下希望增進交流、感謝對方的支持幫助之類的話,為請客鋪墊好氛圍;最后說希望邀請對方吃飯,首先詢問對方什么時候有時間,如果對方讓你定時間,一般最好定在當天晚上或者第二天晚上。
3、如果和客戶是在談業(yè)務,可以在談完業(yè)務后約定時間,一般是在當天晚上或者第二天晚上。
4、請客之前最好問明白對方去幾個人,大概是什么檔次的人,根據(jù)對方的情況安排本方的人數(shù)、人員級別。
5、提前預定飯店,講明要多大的房間
6、吃飯的時候,一定要主動找話題,一是恭維對方的話語,但要適度,不要太肉麻。二是聊一聊對方感興趣的事情,比如體育、飲食等方面。三是如果有必要,在適當?shù)臅r候談一談業(yè)務,但不可過于偏重業(yè)務。
7、飯桌上,酒水是必須有的,借酒能夠活躍氛圍。
8、一定要熱情,一定不能冷場,頭腦要保持清醒,不能頭腦發(fā)熱。