商務禮儀的自我介紹有哪些
商務禮儀的自我介紹有哪些
自我介紹,就是自己將自己介紹給他人或眾人的一種介紹方式。熟人見面打招呼自不待言,而生人見面自我介紹,則是社交場合的一門學問。那么商務禮儀中如何自我介紹呢?下面,小編給大家整理了相關的學習禮儀的技巧。
談話禮儀介紹
擬談的話題
擬談的話題是指雙方約定要談論的話題,或者應和對方談論的。例如雙方約定今天談論辦公用品采購的問題,就不要談論其他話題。
格調高雅的話題
作為一個現(xiàn)代人,特別是一個有見識有教養(yǎng)的商務人員,應在交談之中體現(xiàn)自己的風格、教養(yǎng)和品位,所以應該選擇格調高雅的話題。哲學、文學、歷史這樣一些有深度、有廣度的話題,不妨一談。
輕松愉快的話題
哲學、歷史話題談談倒無妨,但是這樣的話題往往會給人太沉重的感覺,所以那些輕松愉快的話題,如電影、電視、旅游、休閑、烹飪、小吃等都可以談上一談。
時尚流行的話題
時尚流行的話題也是適宜談論的話題,可以針對對方的興趣對時尚話題進行選擇,如某某明星的演唱會、熱播的電視劇等。
對方擅長的話題
所謂“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,談論交往對象所擅長的話題,讓交往對象獲得一個展示自己的機會,從而營造一個良好的商談氛圍,何樂而不為?
介紹他人時的禮儀
介紹時要使用尊稱
尤其是介紹長者或者領導的時候,一定要使用尊稱以及職稱來介紹,這樣會讓被介紹者感到臉上有面子的,也會表現(xiàn)出你的禮貌以及教養(yǎng)。
彼此介紹而非單方面
介紹他人的時候不要只是介紹一方,另一方不管不顧就那么晾在那兒,這是非常不禮貌的行為,會讓雙方都會感覺到尷尬的。
介紹他人時要起身站立
在介紹他人的時候,除非你是長輩或者領導,不然的話請一定要起身站立,規(guī)規(guī)矩矩的介紹,千萬不要“北京癱”的坐在那兒介紹他人。
商務禮儀中如何自我介紹
1.應酬式自我介紹
適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如旅途中、宴會廳里、舞場、通電話時。這種介紹方式的內(nèi)容應該簡單為好,往往只介紹自己的姓名即可。如“你好!我的名字叫胡娜。”
2.工作式的自我介紹
有時也叫公務式的自我介紹,適用于工作之中。它是以工作為中心的自我介紹。為此,這種介紹的內(nèi)容應包括三方面,即姓名、單位和部門、職務或具體工作。介紹時應報全稱,如“你好!我是劉林,是XX市政府外事辦公室的聯(lián)絡處處長。”
3.交流式的自我介紹
這是在社交場合尋求與對方進行溝通、交流為目的的自我介紹。這種介紹可以包括以下內(nèi)容,姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人關系,等等。如“我叫李穎,現(xiàn)在上海大學從事教學工作。我是清華大學自動控制系99級的,我想我們是校友,對嗎?”
4.禮儀式的自我介紹
這是一種表示對于交往對象友好、敬意的自我介紹。適用于講座、報告會、慶典等正規(guī)而又隆重的場合。這種自我介紹除了姓名、單位、職務外,還應該加入一些適宜的謙辭和敬語,以表示自己的禮待。
商務禮儀的自我介紹
(1)應酬式的自我介紹.這種自我介紹的方式最簡潔,往往只包括姓名一項即可.如“您好!我叫邁克.”
它適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如途中邂逅、宴會現(xiàn)場、舞會、通電話時.它的對象,主要是一般接觸的交往人.
(2)工作式的自我介紹.工作式的自我介紹的內(nèi)容,包括本人姓、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項.
?、傩彰?應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓.
②單位.供職的單位及部門,如可能最好全部報出,具體工作部門有時可以暫不報出.
?、勐殑?擔負的職務或從事具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作.
(3)交流式的自我介紹.也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通,希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹.適用于在社交活動中,大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等.如:“我的名字叫王光,是里潤公司副總裁.10年前,我和您先生是大學同學.”
(4)禮儀式的自我介紹.這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹.適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合.內(nèi)容包括姓名、單位、職務等項.自我介紹時,還應多加入一些適當?shù)闹t辭、敬語,以示自己尊敬交往對象.如:“女士們、先生們,大家好!我叫宋玉,是精英文化公司的部經(jīng)理.值此之際,謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導,謝謝大家的支持.”
(5)問答式的自我介紹.針對對方提出的問題,做出自己的回答.這種方式適用于應試、應聘和公務交往.在普勇性交際應酬場合,它也時有所見.舉例來說,對方發(fā)問:“這位先生貴姓?”回答:“免貴姓張,弓長張.”
商務禮儀知識自我介紹的注意事項
講究態(tài)度:
大家都知道,自我介紹是個精短的過程,所以在態(tài)度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方,笑容可掬的感覺,既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張,要追求真實,表達出自己渴望認識對方的真誠情感。切記不可流露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視。
注意時機:
在要去自我介紹之前一定要看好時機,要盡量選在對方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當?shù)膱龊线M行自我介紹既不會打擾到對方,又容易讓對方記住你。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。