關(guān)于如何提升個(gè)人的職場禮儀形象
關(guān)于如何提升個(gè)人的職場禮儀形象
職場禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。那么，如何提升個(gè)人的職場禮儀形象呢?下面小編為大家收集整理了提升個(gè)人職場禮儀形象的方法，希望能為大家提供幫助!
提高職場禮儀和個(gè)人修養(yǎng)的3個(gè)建議
1、多面帶微笑
深圳獵頭公司認(rèn)為，職場上的禮儀與生活中的禮儀略有不同，在職場上不需要畢恭畢敬地行禮，但需要對(duì)人友好。而對(duì)人友好的直接表現(xiàn)形式就是，面帶微笑。一個(gè)微笑的表情很容易做到，但真正經(jīng)常對(duì)別人微笑的人卻很少。善于觀察的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常微笑的人人際關(guān)系不會(huì)差。那是因?yàn)楫?dāng)你微笑地看著別人時(shí)，對(duì)方心里會(huì)很舒坦。尤其是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和客戶時(shí)，你的一個(gè)小微笑就代表著你公司的工作氛圍。相信大多數(shù)客戶都會(huì)愿意和待人友好的人合作。微笑，不只是一個(gè)表情，更是一種禮貌的態(tài)度。
2、不談?wù)搫e人
喜歡談?wù)搫e人這個(gè)問題幾乎是全人類的通病，大家會(huì)把談?wù)搫e人這件事當(dāng)做共同話題。談?wù)搫e人可以從兩個(gè)方面來看，正常的談?wù)摏]問題，但在背后說三道四就是很沒有修養(yǎng)的做法了。一個(gè)人講禮貌很容易，但要兼具修養(yǎng)就不簡單了。不論是在公司里還是在和客戶打交道的過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到新朋友，或者認(rèn)識(shí)新同事。而咖啡館，飯桌上甚至衛(wèi)生間就成了大家談?wù)搫e人的場所，不管是好的方面還是壞的方面，老是在背后說閑話這種行為本來就是沒修養(yǎng)的。所以，深圳獵頭公司告訴你，不要參與別人的談?wù)摼褪窃谔嵘约旱男摒B(yǎng)了。
3、凡事不張揚(yáng)
對(duì)于本身低調(diào)的人來說，這一點(diǎn)并不難辦到。張揚(yáng)的人，總是會(huì)給人來帶一種沒內(nèi)涵的感覺。事實(shí)上，在深圳獵頭公司看來，職場中太過于張揚(yáng)會(huì)引來許多不必要的麻煩。不論你是職場新人還是職場老手，凡事不張揚(yáng)會(huì)讓別人對(duì)你更容易產(chǎn)生好感。其實(shí)，在職場上我們只管做好自己的事。低調(diào)做人高調(diào)做事，要張揚(yáng)就在工作上讓別人知道你的能力。
如何塑造良好的職場禮儀
如何塑造自身的職場形象 職場禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些 禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩 種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
職場禮儀分為以下幾大點(diǎn)： 電子禮儀：請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不 嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
握手禮儀：強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
著裝禮儀：職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職 位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
道歉禮儀：你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒 犯。
電梯禮儀：電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮 儀，看出人的道德與教養(yǎng)。 商務(wù)餐：怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。 餐桌禮儀：招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位 是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
職場禮儀
1、了解自己錯(cuò)在哪里
考慮一下自己到底在哪里出了錯(cuò)，以至于傷害到他人。清楚地認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并做有針對(duì)性的道歉效果會(huì)更好。
2、敢于承擔(dān)責(zé)任
有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆，更不是要去騙取別人的寬恕，你必須有責(zé)任感，勇于自責(zé)，勇于承認(rèn)過失，才能夠真心地道歉。
3、用清楚和正確的文字，而非煽動(dòng)性的文字
通常，受傷害者要的，無非是你承認(rèn)錯(cuò)誤，并且表明以后不會(huì)再發(fā)生此類傷害。因此，如用文字去道歉時(shí)，須注意：過多情緒的字眼，并沒有幫助。道歉的重點(diǎn)在于：發(fā)出清楚、直接、誠懇的道歉信息。
4、思考道歉的角度
道歉可以用角色對(duì)角色，或個(gè)人對(duì)個(gè)人的方式進(jìn)行，看哪種狀況比較容易。舉例來說，公司里兩位主管在語言上起了沖突，如果一方仍然對(duì)對(duì)方心中有氣，可以站在職位角色的立場，向?qū)Ψ奖磉_(dá)：“我們都在一家好的公司工作，我應(yīng)該要更了解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯?！边@么一來，即使對(duì)方仍然余怒未消，但對(duì)立氣氛已經(jīng)比較緩和。
5、直截了當(dāng)?shù)牡狼?/p>
某件事做錯(cuò)了，某句話說錯(cuò)了，可以開誠布公地直接向?qū)Ψ降狼?。可以用“?duì)不起”、“我錯(cuò)了”等話向?qū)Ψ降狼?，這種真誠坦白的態(tài)度容易得到對(duì)方諒解。
6、如果你覺得道歉的話說不出口，可以用別的方式來代替一束鮮花可使前嫌冰釋;把一件小禮物放在對(duì)方的餐桌上或枕頭底，可以表明悔意，以示愛念不渝;大家不交談，觸摸也可傳情達(dá)意，這就是所謂的“此時(shí)無聲勝有聲”。
7、道歉并非恥辱，而是真摯和誠懇的表現(xiàn)
大人物有時(shí)也道歉，丘吉爾起初對(duì)杜魯門的印象很壞，但后來告訴杜魯門說以前低估了他，這是以贊譽(yù)的方式表示歉意。
8、請(qǐng)別人代你道歉
如果自己不便于出面，可求助于第三者?？梢詫⒆约旱那敢饣蛘甙凳窘o你們雙方都熟悉的另一位朋友，請(qǐng)求他為你向?qū)Ψ降狼浮?/p>
9、夸大自己的過錯(cuò)
你越是夸大自己的過錯(cuò)，對(duì)方越不得不原諒你。
10、采取補(bǔ)償?shù)木唧w行動(dòng)
給對(duì)方送點(diǎn)兒小禮物，請(qǐng)對(duì)方一起吃飯等都不失為好辦法，具體行動(dòng)更能表現(xiàn)出你的誠意。
11、贊美對(duì)方心懷寬大
大多數(shù)人受到贊美后，都會(huì)不自覺地按贊美的話去做。
12、及時(shí)道歉
假若你認(rèn)為有人得罪了你，而對(duì)方?jīng)]有致歉，那你應(yīng)該冷靜，不要悶悶不樂，更不要生氣，也許對(duì)方正為如何道歉而不好過呢。
13、你如果沒有錯(cuò)，就不要為了息事寧人而認(rèn)錯(cuò)這種做法，對(duì)任何人都沒好處。你要分清深感遺憾和必須道歉這兩者的區(qū)別，有些事你可以表示遺憾，但不必道歉。
14、用書面道歉
有時(shí)光嘴里說“對(duì)不起”是不夠的，寫在紙上比嘴里說的更有分量。你可以給對(duì)方寫一封道歉的信或E-mail，表達(dá)你由衷的歉意。這種不見面的交談既可以到達(dá)道歉的目的，又可免去一些難看的場面。
15、給對(duì)方發(fā)泄心中不快的機(jī)會(huì)
讓對(duì)方罵你，將心中的怒氣發(fā)出來，是挽回友誼的好方法。否則不滿淤積在胸中，數(shù)年不散，你與對(duì)方將永遠(yuǎn)難修舊好。
16、改正錯(cuò)誤獲得原諒
有些過失并不是通過向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意就可以獲得原諒的，在向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意的同時(shí)，付諸改正過失的實(shí)際行動(dòng)，往往是最真誠、最直接并且最有說服力的。
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