職場人士要學(xué)習(xí)的職場禮儀
2023職場人士要學(xué)習(xí)的職場禮儀
職場人士要學(xué)習(xí)的職場禮儀往往是什么的呢?小伙伴們可有了解過?不妨一起來關(guān)注下吧!那么,以下是小編為大家?guī)淼?023職場人士要學(xué)習(xí)的職場禮儀,歡迎參閱呀!
2023職場人士要學(xué)習(xí)的職場禮儀
第一,先說下我們在職場走路的禮儀的吧,這應(yīng)該是最為普遍的。假如對方不知道路線的話,建議你走前面為其指路;走樓梯的時候,自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo);過馬路的時候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo)??傊阍谂惆閯e人走路的時候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。
第二,好多職場都在寫字樓里面,這就涉及到一個重要的職場禮儀就是在電梯里如何展現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場禮儀。在陪同領(lǐng)導(dǎo)或者客人的時候,在電梯打開那一刻的時候自己先仔細(xì)看一下電梯里有無雜物或者垃圾,如果有的話建議大家迅速打掃下,然后再讓領(lǐng)導(dǎo)或者客人進(jìn)去,如果里面人很多的話,建議大家先讓領(lǐng)導(dǎo)上或者讓領(lǐng)導(dǎo)最后上。
第三,在職場上還有一個重要的方面就是自己的儀容儀表,這個也是職場禮儀組成部分。自己的儀容在職場上如何裝扮在很大程度上是對領(lǐng)導(dǎo)或者客人的尊重,我們在儀容儀表的時候首先要在自己的穿著上花一點功夫。自己的穿著要做到大方得體,不穿奇裝異服,到另外一個城市要入鄉(xiāng)隨俗,自己在坐車與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個搭配原則,下深上淺,注意三色原則。
第四,在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)介紹人的時候,也要注意幾個方面。一是,遵循尊敬和優(yōu)秀的介紹,二是,在介紹對方的時候,建議大家加上職位或者頭銜,這樣顯得更加客氣,三是,介紹完之后要與對方握手致敬。
其實,職場上的`禮儀有很多很多,大家一定要明白一個道理就是自己無論是處于職場還是社會上,都要時時刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個方面具體的要求和裝飾自己。職場禮儀很重要,自己要好好學(xué)習(xí),有可能自己的工作做的很好,就是因為這個禮儀而導(dǎo)致自己受不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
辦公室職場禮儀
1.舉止文明,行為不要影響別人。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)禮儀,禮儀反映素質(zhì)。進(jìn)出別人辦公室的時候要敲門,得到別人響應(yīng)以后再進(jìn)去。拉出椅子坐了之后,走的時候要把椅子重新放回原位,很多事情只是稍微動一下手而已,方便別人也成全了自己。
2.要注意個人形象。
很多新員工,尤其是男性,以“個性”、“工作忙”等作為借口,不修邊幅,拖鞋短褲上班。不好的個人形象,在領(lǐng)導(dǎo)看來,是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛護企業(yè)的表現(xiàn)。在外人看來,就是不好的公司形象。在客戶看來,就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代表。即使很多整個的IT公司,也沒有大家想象的那么隨意,男士上衣盡量帶領(lǐng)子,不穿短褲不光腳,女士也不要太清涼!
3.工作時間要安靜。
在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,是沒有大聲吵雜的。因為所有人都忙于手頭的工作,同時又顧及到別人的適合,無論是在說話、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。
4.私人電話要簡短。
接打電話也能從側(cè)面反映了一個企業(yè)員工的素質(zhì)問題。工作時段的電話是為工作而設(shè),一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以,工作時盡量避免長時間接打私人電話,不僅有時候會影響工作業(yè)務(wù),還是個人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。在接打私人電話的時候,盡量找個安靜的地方,不干擾別人的工作。
5.不要窺探別人隱私。
同事之間的互相關(guān)心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有度。每個人都有自己的私人生活空間、都有個人的隱私。即使關(guān)系再好的同事,對于別人刻意不提的私人事情,不要打破砂鍋問到底。
6.要注重團隊協(xié)作。
在考場上是不能“團隊協(xié)作”的,而企業(yè)中恰恰相反。單一的個人很難完成一項復(fù)雜而艱巨的工作。大部分的工作都是經(jīng)過分工后團隊完成了。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。如果一個階段的工作提前完成了,應(yīng)該主動問一下別的同事是不是需要什么協(xié)助。有時候,別人不一定會讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問候,就顯示了你的個人涵養(yǎng)、團隊精神、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個集體,才是一個上進(jìn)的集體、團結(jié)的集體、有朝氣的集體。
7.同事相處要有分寸。
同事之間,關(guān)系再好,也要講究一個分寸,不要過于隨便。借了別人的東西,應(yīng)該按時歸還。如果自己記性不好的話,借的時候自己就書面記錄下來。口頭答應(yīng)過的事情,就要努力兌現(xiàn),不要信口開河,說過就忘。別人的物品,沒有獲得同意的前提下,不可以隨便拿、隨便翻閱。工作時間更不要稱兄道弟,不能讓外人看來江湖氛圍濃厚。
8.與領(lǐng)導(dǎo)相處要保持距離。
工作場合,講究的是“公事公辦”。即使與領(lǐng)導(dǎo)私交再好,在工作時間里,也不要表現(xiàn)得過分隨便。切忌與領(lǐng)導(dǎo)勾肩搭背,直呼姓名,隨便開玩笑。要稱呼領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),保持領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)威。
9.不要粗枝大葉。
個人的辦公桌要整潔,定期收拾。一來能提高自己的.工作效率,下次需要一份材料或一份工具的時候,方便查找。二來作為辦公室整體的形象的元素,與辦公環(huán)境協(xié)調(diào)。不要隨便浪費辦公資源,比如紙張、水、電等。這些雖然是細(xì)得不能再細(xì)的小事情,但卻是一個人工作是不是細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的有力表現(xiàn)。
職場禮儀常識
1.儀表規(guī)范
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
② 因公涉外活動時,男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
③ 參加社交活動時,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
① 容貌修飾自然端莊,不過于張揚。
② 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
③ 男職工不留長發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
④ 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
② 坐姿:從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語規(guī)范
① 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
② 熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
④ 目視交談對方,適時點頭、應(yīng)答。
⑤ 說話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
① 以職務(wù)或職稱稱呼上級,以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④ 上班時間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。
職場成功法則語錄
1.只要有勇氣在眾人面前說話,就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話,不論對方是何許的達(dá)官顯貴。
2.昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天,才是現(xiàn)金,才有流通的價值。
3.只要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然后果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。
4.沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的贊美,正確的評價會使對方“芳心大悅”。
5.在晤談當(dāng)中,不要想面面俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點,緊緊把握住,并好好發(fā)展它。
6.無論你是否喜歡,我們的生活早己被時間所束縛,只是你的流程表未經(jīng)計劃或計劃的很差罷了。
7.推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。
8.遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。
9.加油吧,持續(xù)你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進(jìn)步,原本今天無法實現(xiàn)的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。
10.聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒有充分利用這種藝術(shù),他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
11.一個推銷員做事的下下之策是:繞著真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
12.人是受環(huán)境影響的,因此,要主動選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。
13.不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。
14.集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時間,而且容易成功。
15.不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了。
16.決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時間和努力,去做好某件事情。
17.在人生事業(yè)中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。
18.對企業(yè)而言:忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升竟?fàn)幜Γ档凸芾沓杀尽?/p>
19.若你能找出更有效率,更經(jīng)濟的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,從而使你無可替代。如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什么,都可能淪為平庸之輩。
20.對于經(jīng)營者而言:普通員工需要有責(zé)任心;中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心;而高層人士最重要的是對公司價值觀的認(rèn)同,要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。
職場事業(yè)成功的法則
忍得住孤獨
人生想要獲得成功,必須忍得住孤獨,尤其是在職場奮斗中,很多時候為了達(dá)成目標(biāo),可能別人在休息時,我們還一個人在默默無聞的付出。
這種過程是非常孤獨的,但如果能挺得過去,我們將會比別人取得更大的成功。
耐得住寂寞
為了生活、為了工作、為了事業(yè),往往很多時候我們都不能陪在親人朋友的身邊,而是必須占用很多的休息時間和與家人團聚的時間。我們是否能夠耐得住這種寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆風(fēng)順,一路上難免會有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會有兩種結(jié)果:一是委靡不振;二是更加強大。
我們在經(jīng)歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強大?取決于我們是否能挺得住痛苦?
頂?shù)米毫?/p>
沒壓力就會沒動力,大家都知道這個簡單的道理,但是很多人卻在遇到壓力時選擇了逃避和放棄。
只有當(dāng)我們擺正心態(tài),坦然的面對壓力時,才會給我們的成長和發(fā)展注入無限動力。
擋得住誘惑
做人做事必須堅守自己的理想和原則。只要我們所堅守的是正確的事情,哪怕會有短暫的痛苦,也應(yīng)該堅持下去。
如果我們所做的是錯誤的事情,哪怕會得到短暫的快樂,也應(yīng)該堅決拒之!
生活中處處都會存在著各種各樣的誘惑,如果定力不強,這些誘惑會隨時影響并阻礙著我們前進(jìn)的步伐,甚至?xí)屪约好允斑M(jìn)的方向,陷入短暫利益的漩窩中。
在種種誘惑面前我們要一如繼往的堅持自己正確的原則和理想。
經(jīng)得起折騰
每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們,因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘,但經(jīng)過無數(shù)次的折騰才會讓我們從中深刻的體會到生活的真諦,我們試問自己能一而再、再而三的經(jīng)得起折騰嗎?
當(dāng)經(jīng)歷無數(shù)次的折騰后,我們還能堅持嗎?
受得起打擊
當(dāng)面對他人一次又一次的冷嘲熱諷、當(dāng)面對客戶對我們一次又一次的打擊時,我們能經(jīng)受得起嗎?我們是否還能保持最初的激情,同時堅守自己的目標(biāo)?
我們是否還能保持不下降指標(biāo)而是持續(xù)不斷的增加措施?在市場開發(fā)中,當(dāng)客戶毫不客氣的讓我們“滾”時,我們會保持一種什么樣的心態(tài)呢?我們是繼續(xù)爭取還是馬上灰溜溜的離開而從此不再爭取面談?
無論是個人還是集體不在打擊中成長,就在打擊中消亡!
丟得起面子
面子是自己給自己的,不是別人給的。害怕丟面子會讓自己丟一輩子的面子,害怕失敗會失敗一輩子!
害怕丟面子往往帶來的結(jié)果是打腫臉充胖子,會讓自己更加痛苦,從而丟掉更大的面子,讓自己陷入一種惡性循環(huán)!