我們怎么保持良好的人際關(guān)系
我們怎么保持良好的人際關(guān)系
人際關(guān)系也是人生的重要一課,是對我們來說在社會(huì)能好好立足的基礎(chǔ),怎么保持好人際關(guān)系呢?下面是小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
我們怎么保持良好的人際關(guān)系
守信些。古人云:“夫輕諾,必寡信?!薄叭藷o信,不可交。”守信是與人交往的前提,守信才能得到人的信任。商鞅守信,贏得民心,變法成功;《郁離子》中的富人,言而無信,結(jié)果命喪河中。
言少些。話到嘴邊留三分,人微言輕少開口, 恥笑譏諷要不得,口出狂言禍必至。該說之時(shí)不保留,不該說時(shí)莫開口。說出去的話,潑出去的水,難以收回。話多不如話少,話少不如話好。有些話爛在肚子里比說出來要好。
善良些。 每個(gè)人都喜歡跟善良的人交往,換個(gè)位置,站在對方的角度思考,如果你是個(gè)善良之人,那么,與人交往還能難嗎?在職場也好,在生活中也好,人與人之間的誤會(huì)、隔閡,怨恨等都會(huì)時(shí)有發(fā)生,只要心地善良些,互諒互讓,誤會(huì)、怨恨也能變成令人感動(dòng)和懷念的往事。
怎么保持良好的人際關(guān)系
目光含笑。兩個(gè)人接觸的時(shí)候表情就可以讓人感覺到你對他歡迎還是不歡迎,當(dāng)然,是真心的笑容。和這個(gè)人交談的時(shí)候和善友好,聊天氣氛輕松和緩。他會(huì)感覺很舒服,就算一時(shí)之間不會(huì)關(guān)系很近,至少,印象是很好的。
面對他。大家參加聚會(huì)的時(shí)候都看到,三五幾人聊天的時(shí)候都是圍成圈來聊天,這是為什么呢?因?yàn)?這樣彼此都可以面對這別人,說明了是自己人,聊天很融洽。所以當(dāng)你要拉近兩個(gè)人的距離的時(shí)候一定要面對他來站,至少盡可能的面對他。
多詢問。當(dāng)你和一群人聊天的時(shí)候,問到某個(gè)人的一些事情時(shí),不會(huì)讓人覺得突兀,他會(huì)覺得你在意他,甚至在關(guān)注他,或者試圖了解他的近況。像一個(gè)老朋友一樣,只問及近況,又像一個(gè)老朋友一樣關(guān)心他的一切。
有情緒。在對方和你聊天的時(shí)候講的事情,無論是否經(jīng)歷過,也要盡可能的表現(xiàn)出表情和情緒來回應(yīng)著,會(huì)讓人覺得和你比較聊得來。必要的時(shí)候還可以闡述自己的理解和觀點(diǎn)來探討,至少要讓對方覺得你聽進(jìn)去了而且參與進(jìn)來了。
處理人際關(guān)系的方法
1尊重別人。
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆?!?如果你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你。其實(shí),尊重別人就是尊重自己。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)小孩缺少禮貌意識,聰明的媽媽為了糾正這個(gè)缺點(diǎn)把他領(lǐng)到山谷中,對著周圍的群山喊:“你好,你好?!鄙焦然貞?yīng):“你好,你好?!?媽媽又領(lǐng)著小孩喊:“我愛你,我愛你?!鄙焦纫埠暗溃骸拔覑勰?,我愛你?!?小孩驚奇地問媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。因此,不管是時(shí)常見面還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人?!?/p>
2樂于助人。
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是 “雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候,恩格斯經(jīng)??犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。對此,馬克思十分感激。當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒有你對我的犧牲精神,我絕對不能完成那三卷的巨著?!眱扇擞押孟嗵帲茧y與共長達(dá)40年之久。幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡單的舉手之勞或關(guān)懷的話語,就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于 “化敵為友”,為自己營造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
3心存感激。
人與人之間的關(guān)系最是微妙不過,對于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種.種怨恨來則是可能的。經(jīng)常想一想:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心、替你著想。享受著感情雨露的人們,要做常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑?,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹必須靠感激來滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。古人說,“滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)”,我們雖做不到這一點(diǎn),但可以堅(jiān)持 ‘投之以桃,報(bào)之以李’,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人?!?因?yàn)橛辛烁屑つ悴艜?huì)成為一個(gè)好同事、好朋友、好家人。
4同頻共振。
“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的 “固有頻率” 與別人的 “固有頻率” 相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼結(jié)成朋友,發(fā)生 “同頻共振”。共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如:別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng)、溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí),你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸……這些就是 “同頻共振” 的應(yīng)有之義。
5真誠贊美。
林肯說過:“每個(gè)人都喜歡贊美?!?贊美之所以得其殊遇,一在于其 “美” 字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其 “贊” 字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類行為學(xué)家約翰·杜威也說:“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美?!?因此,對于他人的成績與進(jìn)步要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
6詼諧幽默。
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。美國作家馬克·吐溫有一次他去某小城,臨行前別人告訴他那里的蚊子特別厲害。到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋,這使得職員不勝尷尬。馬克·溫卻滿不在乎地對職員說:“貴地蚊子傳說不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓?!?大家聽了不禁哈哈大笑。結(jié)果,這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來,旅館全體職員一齊出動(dòng)驅(qū)趕蚊子。幽默,不僅使馬克·吐溫?fù)碛幸蝗赫\摯的朋友,而且也因此得到陌生人的 “特別關(guān)照”。
7大度寬容。
人與人的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,學(xué)會(huì)大度和寬容,就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道,“人非圣賢,孰能無過”。因此,不要對別人的過錯(cuò)耿耿于懷、念念不忘。生活的路,因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜荩艜?huì)越走越寬,而思想狹隘,則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。周瑜實(shí)際生活中是個(gè)才華橫溢、大度寬容的人,因此擁有一份好人緣。比如說,東吳老將程普原先與周瑜不和,關(guān)系很不好。周瑜不因程普對自己不友好,就以其人之道還治其人之身,而是不抱成見、寬容待之。日子長了,程普了解了周瑜的為人深受感動(dòng),體會(huì)到和周瑜交往 “若飲醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。
8誠懇道歉。
有時(shí)候,一不小心可能會(huì)碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮,可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無意的話,可能會(huì)大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失、化解矛盾,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。英國首相丘吉爾起初對美國總統(tǒng)杜魯門印象很壞,但是他后來告訴杜魯門說以前低估了他,這是以贊許的方式表示道歉。解放戰(zhàn)爭時(shí)期,彭德懷元帥有一次錯(cuò)怪了洪學(xué)智將軍,后來彭德懷拿了一個(gè)梨,笑著對洪學(xué)智說:“來,吃梨吧!我賠禮(梨)了。” 說完兩人一起哈哈大笑起來。當(dāng)然,一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系,最好盡量減少自己的過失。曾子講:吾日三省吾身。一個(gè)人應(yīng)不斷檢討自己的過失、提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。
處理人際關(guān)系原則
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要?jiǎng)e人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ模绻闾貏e討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會(huì)有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會(huì)收到同樣的效果,就如你伸手去主動(dòng)和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會(huì)付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會(huì)比較現(xiàn)實(shí),如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會(huì)得到的更多,會(huì)更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會(huì)在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會(huì)傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會(huì)大大改善,生活也會(huì)更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時(shí)間長了我們就會(huì)很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會(huì)深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
處理人際關(guān)系的妙招
第一:尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會(huì)上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
第二:有效表達(dá)
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達(dá)。在職場當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來完成的。在這個(gè)過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。現(xiàn)代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
第三:善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
第四:虛心提問
在過去,本本分分、埋頭苦干會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問的對象可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會(huì)工作的人,也會(huì)是受人歡迎的人。