影響職場(chǎng)人際交往的心理障礙
人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一,自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),都離不開(kāi)入際交往。職場(chǎng)上的交際同樣重要,今天學(xué)習(xí)啦小編就給大家盤點(diǎn)影響職場(chǎng)人際交往的心理障礙,歡迎大家收看。
影響職場(chǎng)交際的心理障礙
只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚,不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣,高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對(duì)自己與別人的關(guān)系上,過(guò)高地估計(jì)了彼此的親密度,講一些該講的話。這種過(guò)于親昵的行為,反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。
忌妒
忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個(gè)子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)。忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視,甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感,是通過(guò)自己與他人進(jìn)行對(duì)比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī),便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí),就隔岸觀火,幸災(zāi)樂(lè)禍。甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。正如黑格爾所說(shuō):“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè),便盡量去低估他人的偉大,貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。
忌妒的特點(diǎn)是:針對(duì)性——與自己有聯(lián)系的人;對(duì)等性——往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過(guò)自己的人;潛隱性——大多數(shù)忌妒心理潛伏較深,體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。
多疑
這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì),可以說(shuō)是友誼之樹(shù)的蛀蟲(chóng)。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人,往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理,必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人,甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。
干涉
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間。同樣,人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友,也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘,有一個(gè)愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問(wèn)、打聽(tīng),傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽(tīng)人的情況,并不一定有什么實(shí)際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。
羞怯
羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人,往往在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下,羞于啟齒或害怕見(jiàn)人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心,使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上支支吾吾,行動(dòng)上手足失措。長(zhǎng)此下來(lái),會(huì)不利于與他人正常交往。
敵視
這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對(duì)待別人。這種心理或許來(lái)自童年時(shí)期的家庭環(huán)境,由于受到虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我,我仇視一切人的心理。對(duì)不如自己的人以不寬容表示敵視;對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對(duì)處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn),而不愿與之往來(lái)。
自卑
美國(guó)心理學(xué)家的研究表明,兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績(jī)而得到老師、家長(zhǎng)及同伴的認(rèn)可、支持和贊許,便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲,內(nèi)心獲得一種快樂(lè)和滿足,就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反,他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長(zhǎng)期影響的結(jié)果。
自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。
職場(chǎng)交際技巧
促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)
在我們的交往活動(dòng)中,有時(shí)候兩方面的評(píng)價(jià)會(huì)有一定的差距,不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評(píng)價(jià),全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí),有助于我們找到自己的社會(huì)位置,扮演好自己的社會(huì)角色。
促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程
人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒(méi)有人際交往過(guò)程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色,社會(huì)就不成其為社會(huì),發(fā)展也無(wú)從談起。
人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn),是將來(lái)在社會(huì)立足的生存需要,也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁
人生的意義在于奉獻(xiàn),人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往,能讓我們掌握更多社會(huì)的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大眾的血肉聯(lián)系,才能更好的為人民服務(wù)。
職場(chǎng)人際交往
與人初次見(jiàn)面,要保持微笑的去和別人說(shuō)話
與人初次見(jiàn)面,要保持微笑的去和別人說(shuō)話,最好在說(shuō)話的過(guò)程中能注視對(duì)方的眼睛,嘗試著去觀察對(duì)方眼睛的顏色,這樣會(huì)留給別人一個(gè)比較獨(dú)特的印象,可能就是是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)間會(huì)多出1、2秒,或者你的眼神會(huì)很特別,總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。
與同事和老板聊天的時(shí)候,眼睛要注視對(duì)方的眼睛
不管是和同事還是老板聊天的時(shí)候,眼睛要注視對(duì)方的眼睛,不要在注視的過(guò)程中因?yàn)椴缓靡馑级プ鞒鲅劬τ坞x的舉動(dòng),這會(huì)讓他們覺(jué)得你沒(méi)有尊重他們,這樣就容易導(dǎo)致他們心里的不快,雖說(shuō)表面他們沒(méi)有什么,其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)暗暗的把你記下了。所以,在聊天的過(guò)程中,在你注視別人想轉(zhuǎn)移視線的時(shí)候一定要自然。這樣別人才不會(huì)有不被尊重的反應(yīng)。
懂得感謝別人
我們?cè)诼殘?chǎng)生活中,經(jīng)常都會(huì)拜托別人做點(diǎn)小事。例如拿個(gè)快遞,帶個(gè)盒飯,協(xié)助尋找資料等等。這些工作是你自己的,你請(qǐng)到別人幫忙,別人如果愿意幫你那是情分,不幫你是本分。所以對(duì)別人說(shuō)謝謝,以表感謝,這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤e人也覺(jué)得幫你還是一件不錯(cuò)的事,你們的關(guān)系自然就親近很多。
分享辦公室零食
雖說(shuō)大家都是成年人了,不怎么吃零食??墒怯辛闶澈蜎](méi)有零食還是有很大區(qū)別的。都說(shuō)吃人最短,拿人手短。我們不求他們吃了零食有什么回報(bào)給到我們,但是吃了你的零食后凡是有什么好事或者小道消息都會(huì)提前透露給你(當(dāng)然除了那些沒(méi)有道德底線的人)。這也是一種資源呀。
慢慢說(shuō)出與別人的共同點(diǎn)
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和某人有共同點(diǎn),你越慢說(shuō)出來(lái),對(duì)方的驚喜和震撼會(huì)越大。如此一舉,你的舉止也像只耐心、優(yōu)雅的大老虎,而不是毛躁、孤單、急著找伴的小野貓。附帶聲明:別等太久才說(shuō)出你們的共同興趣,否則會(huì)讓人覺(jué)得你在賣弄。
盡量將重要關(guān)系融入圈子
通過(guò)圈子互動(dòng)維持,一個(gè)人勢(shì)單力薄。在這個(gè)高速發(fā)展的年代里,一個(gè)人的力量是顯得那么渺小,只有團(tuán)隊(duì)的力量,才能在這樣快速發(fā)展的環(huán)境下有立錐之地。而團(tuán)隊(duì)里的人都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是會(huì)有一定的相同興趣愛(ài)好和相互之間的關(guān)系非常融恰。這樣就做能夠把圈子維持長(zhǎng)久,當(dāng)你有什么事要做的時(shí)候,這個(gè)圈子將會(huì)給你很大的幫助。