麥當(dāng)勞創(chuàng)始人勵(lì)志故事
麥當(dāng)勞創(chuàng)始人勵(lì)志故事
麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克羅克,他完全是正能量的勵(lì)志典型。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的麥當(dāng)勞創(chuàng)始人勵(lì)志故事,供大家參閱!
麥當(dāng)勞創(chuàng)始人勵(lì)志故事篇1
中學(xué)畢業(yè)后,他到快餐店打工,老板讓他先從擦桌子干起。
克洛克覺得這活太簡單,根本學(xué)不到東西,當(dāng)天就溜回了家。
父親知道后,沒有責(zé)罵他,而是叫他把身旁的一張桌子擦干凈。
克洛克不情愿地拿起抹布,在桌上隨便擦了幾下,應(yīng)付了事。
隨后,父親拿起一塊白毛巾,又把桌子認(rèn)真擦了一遍,然后對他說:“你認(rèn)為很簡單的事,卻干得很糟,如果連擦桌子都做不好,你憑什么還妄想當(dāng)老板?”克洛克無話可說。
克洛克回到快餐店,開始認(rèn)認(rèn)真真地擦桌子。
他琢磨出一套方法:先把洗潔精倒入溫水里,用沾了洗潔精水的抹布把桌子擦一遍,然后再用兩塊濕、兩塊干的抹布各擦一遍,而且順著同一個(gè)方向擦,絲毫不敢馬虎。
半個(gè)月后,他干活越來越麻利,桌子也擦得越來越干凈,老板非常滿意。
不久,克洛克就升了職,后來又成為快餐店總經(jīng)理。
多年后,他夢想成真,創(chuàng)立了享譽(yù)世界的快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞。
后來,有人向克洛克討教成功之道,他說:
“先把桌子擦好吧!成功往往始于那些看似簡單的小事,最大的學(xué)問就隱藏在最簡單的小事中。”
麥當(dāng)勞創(chuàng)始人勵(lì)志故事篇2
成功財(cái)富網(wǎng)現(xiàn)在為各位講一講麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克羅克的傳奇賺錢故事:
麥當(dāng)勞創(chuàng)始人:賣檸檬水、賣唱片、賣紙杯
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克羅克1902年出生在芝加哥西部近郊的橡樹園。他不愛讀書,喜歡長時(shí)間地思考,設(shè)想各種情況發(fā)生時(shí)自己應(yīng)該如何處理。媽媽有時(shí)會(huì)問:你在干什么呢?他通?;卮鹫f:沒干什么,想事兒呢。
12歲,讀完初中二年級他就開始工作了,他的幻想或多或少地被付諸行動(dòng)。如他想開一個(gè)賣檸檬水的攤點(diǎn),沒過多久他就真的開了。他還和兩個(gè)朋友一起開過一個(gè)很小的唱片店。他們每人投資100美元,租了一個(gè)月租25美元的小店賣唱片和稀有樂器,如奧卡利那笛、口琴和尤克里里琴等,克羅克負(fù)責(zé)彈鋼琴唱歌來吸引客人。這些店都獲得了意想不到的成功。
克羅克還推銷過很多東西,曾經(jīng)給一個(gè)叫華爾格林的食品連鎖店供應(yīng)紙杯。他們用小容量可折疊紙杯給客人盛放醬料。那是在1930年,克羅克在中午時(shí)間觀察了他們的客流量,發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以大幅提升雙方生意額的黃金機(jī)會(huì)--完全可以在生意非常繁忙、座位不夠時(shí),用帶蓋的紙杯賣啤酒或軟飲料給那些找不到座位的客人打包帶走。
克羅克去拜訪了那兒的經(jīng)理,并給他演示了產(chǎn)品。但經(jīng)理搖頭擺手地說:不是你瘋了,就是你把我當(dāng)瘋子。客人在我的柜臺(tái)前喝一杯啤酒付15分錢,用紙杯帶走也是付這么多。我為什么要多支出1.5美分而使成本提高呢?以獲得指導(dǎo)!克羅克說:因?yàn)檫@樣一來可以幫你提高生意額。你可以在柜臺(tái)前單獨(dú)設(shè)一個(gè)地方來做外賣,用紙杯裝飲料,加上蓋子,把客人要的其他食品一起放在袋子里給他們拿走。最后,經(jīng)理同意免費(fèi)試用他提供的紙杯。結(jié)果,外賣非常成功,沒過多久他就成了華爾格林所用紙杯的供應(yīng)商。
而建立麥當(dāng)勞帝國,是他52歲以后的事了。
麥當(dāng)勞創(chuàng)始人勵(lì)志故事篇3
雷蒙·克羅克(1902年10月—1984年1月14日),出生在美國芝加哥一個(gè)普通的家庭里。他和大多數(shù)富豪一樣,都從事過很多種工作,經(jīng)歷過幾次破產(chǎn),幾次失敗之后,成功地創(chuàng)立了麥當(dāng)勞,終于他也和他的企業(yè)一樣成為全世界遐爾聞名的富豪。
1954年,52歲的克羅克見到麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人麥?zhǔn)闲值?,決心加入麥當(dāng)勞。1955年3月2日,他創(chuàng)辦麥當(dāng)勞體系公司。1960年2月,他正式接管麥當(dāng)勞,在全國范圍內(nèi)開辦連鎖店。1957年,他開始利用報(bào)紙、收音機(jī)、電視進(jìn)行廣告宣傳,取得極大成功。1970年,麥當(dāng)勞開始向海外進(jìn)軍,克羅克建立了一個(gè)龐大的麥當(dāng)勞帝國。1954年,克羅克已52歲了。人過50,知命之年,正是大干事業(yè)的好時(shí)間。在這之前,他干了25年的推銷工作,對食品工業(yè)中外來食品業(yè)尤為重視。他沒賣過一天漢堡包,沒開過餐廳,但對食品服務(wù)業(yè)走勢了如指掌。這一年,他走進(jìn)了圣伯了諾的麥當(dāng)勞餐廳,他立刻感到自己豁然開朗,眼前一片光明。他坦率地說:“當(dāng)我遇見麥?zhǔn)闲值軙r(shí),已有多年的準(zhǔn)備。我在食品、飲料上經(jīng)驗(yàn)豐富,足以辨認(rèn)飲食的真?zhèn)巍?rdquo;此時(shí),已是中午,餐廳外的停車場擠著150人,服務(wù)人員高速作業(yè),15秒鐘以內(nèi),客人所要的食物送了過來??肆_克眼觀六路耳聽八方,多年的推銷工作使他走遍了全美國,“全國許多地方可以開這種餐廳”。一個(gè)大膽的設(shè)想在他腦中應(yīng)運(yùn)而生。
上帝總是幫助自立者,缺乏遠(yuǎn)見的麥?zhǔn)闲值苄枰粋€(gè)新的連鎖代理來解決新的發(fā)展問題??肆_克被聘用。他說干就干,第二天就找麥?zhǔn)闲值苌陶?,取得了推展全國連鎖的權(quán)利。麥?zhǔn)闲值芴岢觯?ldquo;由您這樣有經(jīng)驗(yàn)的人來代理,我們很感興趣。”但是我們得定個(gè)條件,權(quán)利費(fèi)用為950美元,你只能抽取連鎖店?duì)I業(yè)額中的1.9%作為服務(wù)費(fèi)。其中1.4%是用于您對連鎖的服務(wù),0.5%給我們,作為使用店名和生產(chǎn)體系的權(quán)利金。”這是一個(gè)極為苛刻的條件,為實(shí)現(xiàn)自己的理想,克羅克接受了。
1955年3月2日,克羅克創(chuàng)辦了麥當(dāng)勞體系公司,他開始把自己當(dāng)推銷員的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在這里。他將個(gè)人的魅力、誠實(shí)與坦率融為一體。他不急于發(fā)財(cái),他坦率地告訴員工:把工作干好,別想著賺錢,只要工作干好了,錢會(huì)自然來,水到渠成。52歲的他明白自己的處境,本次不成功,一生就沒希望了。一開始,他把麥當(dāng)勞作為一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定下來,以品質(zhì)優(yōu)良著稱。要達(dá)到連鎖經(jīng)營,最重要的是避免“區(qū)域連鎖”。他決定,麥當(dāng)勞一次只賣一個(gè)連鎖餐的經(jīng)營權(quán),價(jià)格是950美元。他以大都市作為授權(quán)連鎖經(jīng)營區(qū)域,但很快便縮小范圍,到1969年,連鎖合同仔細(xì)到城市、街名都有嚴(yán)格規(guī)定的程度。為堅(jiān)持信譽(yù),他提出:老麥當(dāng)勞決定在當(dāng)?shù)亻_更多的店時(shí),加盟者有權(quán)利優(yōu)先購買新店的連鎖權(quán),但無權(quán)自行開店。他從不把連鎖權(quán)賣給實(shí)力雄厚的連鎖人。他的獨(dú)特想法是:“如果你賣出一大塊地區(qū)的區(qū)域權(quán)利,就等于把當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)全部讓給了他。他的組織代替了你的組織,你便失去了控制權(quán)。”
麥當(dāng)勞一天一天在成長,在壯大,但內(nèi)部的危機(jī)也悄然而來。麥?zhǔn)闲值艹樽?.9%中的0.5%作為權(quán)利金,麥當(dāng)勞的發(fā)展面臨著重重困難,資金缺乏,無力壯大。他們的貪婪的做法,引起了麥當(dāng)勞上下怨聲載道,人們終于喊出:麥當(dāng)勞兄弟不離開麥當(dāng)勞,公司的發(fā)展就不可能。1961年初,麥當(dāng)勞兄弟與克羅克開始談判,讓出麥當(dāng)勞。他們開出的價(jià)格十分驚人:“我們非要270萬美元不可,而且要現(xiàn)金。我們兄弟倆每人100萬,山姆大叔(指向美國政府納稅)70萬,一分不能少。”勞苦功高的克羅克一聽,差點(diǎn)暈倒了,他沒想到,對方的貪婪令他接受不了。他一面設(shè)法籌款,一面委托律師辦理合同。1968年,麥?zhǔn)闲值軓氐讛〕鏊偈硺I(yè)。他終于擺脫了羈絆,可以自由地馳騁了。5年后,他還清了所有貸款。第一次出擊,克羅克失敗了。他將18張連鎖牌賣給加州,那里距總部2000公里,他無法控制這些連鎖店,加盟店主各行其事,或改變作業(yè)程序,或增加菜單項(xiàng)目,或提高產(chǎn)品價(jià)格……引起了一些混亂。
他吃一塹長一智,多年合作經(jīng)營中,形成了他獨(dú)特的連鎖經(jīng)營之術(shù)。他得下如此結(jié)論:真正合作好的是那些原來不屬于食品業(yè),但是愿意全心全意地貢獻(xiàn)給新事業(yè)的人。他的經(jīng)營哲學(xué)是:“如果一個(gè)企業(yè)中,有兩名主管的想法一致,則其中一名便是不必要的。”他雇用人時(shí),只看其才能,即工作表現(xiàn)。他的用人哲學(xué)是,重視外觀。他是實(shí)用主義者,不看重學(xué)歷。他自己穿著高雅、舉止典雅,討厭嚼口香糖、看報(bào)紙、畫畫兒、穿白襪子、咬指甲、衣服皺成一團(tuán)、頭發(fā)不梳理的人。他帶頭身體力行,做各種小事,下班前還要把辦公室整理得干干凈凈。在辦公室的冰箱上,他命令貼出一張告示:“誰把紙杯亂丟,就被開除。”他的高級主管人員有26名,其中12人沒有大學(xué)畢業(yè)。80人的總部主管中,43人沒任何學(xué)位。正是這些人的踏實(shí)肯干,壯大了麥當(dāng)勞公司。他主張自由地發(fā)展個(gè)性,對傳統(tǒng)價(jià)值觀執(zhí)著追求。實(shí)行嚴(yán)格的中心管制系統(tǒng)。他提出:“要實(shí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。”面對職員,他強(qiáng)調(diào):“如果你有時(shí)間偷懶,那你會(huì)有時(shí)間做清潔。”他特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,他這樣告誡員工道:“我們必須朝前走,一直走下去,永不駐步。”他拿出300萬美元,建立實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行專門研究,改善產(chǎn)品質(zhì)量。對于薯?xiàng)l,實(shí)行3分鐘預(yù)炸,臨時(shí)炸2分鐘的“芝加哥”式工作法??煽诳蓸芬3?度,面包厚度17厘米,保證味道鮮美,保證就餐方便。柜臺(tái)高度是92厘米,又發(fā)明貝殼式雙面煎爐,4分鐘烤24個(gè)漢堡肉餅。麥當(dāng)勞公司在創(chuàng)新中,在嚴(yán)格管理中穩(wěn)步成長起來。
麥當(dāng)勞的行銷術(shù)是先占領(lǐng)美國國內(nèi)市場,再走向世界。1957年,克羅克以每月500美元的費(fèi)用,雇傭叫古柏高的芝加哥公關(guān)公司幫助對外宣傳。在古柏高公司的安排下,克羅克飛往紐約,接受得過普利策獎(jiǎng)的美聯(lián)社記者采訪。第二天,他的名字出現(xiàn)在600家報(bào)紙上,麥當(dāng)勞聲名大噪。他緊緊抓住了兒童的心理,在他的廣告宣傳上,圣誕老人與麥當(dāng)勞相提并論。1976年,克羅克提議,各店提交10%作為全國廣告基金,用于廣告宣傳。95%的加盟者贊成。如今的麥當(dāng)勞,家喻戶曉。1970年,克羅克決定,進(jìn)軍海外,目標(biāo)是建立麥當(dāng)勞王國。最初的開拓以失敗告終:加勒比群島和加拿大的連鎖店倒閉??肆_克總結(jié)經(jīng)驗(yàn),審慎出擊。
日本的合作者藤田告訴克羅克:“日本人有一種自卑感。 我們所有的東西都來自外國,文字是來自于中國,佛教從韓國傳來,戰(zhàn)后從可口可樂到IBM都是美國的。但是,我們基本上是排外的。我們不喜歡中國人,不喜歡韓國人,尤其不喜歡給我們吃敗仗的美國人。”克羅克認(rèn)真思考后認(rèn)為:不論哪一處,都必須日本化,使它至少從外表看不出來是進(jìn)口的美國貨。經(jīng)過精心籌劃,在日本最老的三越百貨公司銀在分店前,一間面積500平方米的麥當(dāng)勞快餐店開張營業(yè)了。
麥當(dāng)勞成功了!克羅克冷靜地思考,得出結(jié)論:麥當(dāng)勞應(yīng)在每一個(gè)國外市場建立“本土性”。如今的麥當(dāng)勞,幾乎以同一模式向全球進(jìn)軍:在當(dāng)?shù)卣乙粋€(gè)保險(xiǎn)業(yè)型的合伙人,給他相當(dāng)?shù)墓煞莺洼^美國加盟者更多的自主權(quán),讓他們在當(dāng)?shù)厥袌鲎孕邪l(fā)揮。于是,在瑞典、在香港地區(qū)、在墨西哥、在新加坡、在菲律賓、在中國大陸……麥當(dāng)勞迅速發(fā)展,一張大網(wǎng)在全球迅速編制起來??肆_克起用第二代經(jīng)理透納的“企業(yè)設(shè)備租賃”法,加盟者只需自備4.5萬美元(包括保證金、存貨、工作資金),其他家具、設(shè)備都可向麥當(dāng)勞租賃,以日后的利潤來歸還,解決了一些新加盟者開業(yè)的困難。他又采納一個(gè)辦法:讓麥當(dāng)勞公司主要持股人轉(zhuǎn)變?yōu)樗袇⑴c者。經(jīng)理、加盟店主、供應(yīng)商都包括在里面,制造一種讓創(chuàng)業(yè)者成為公司骨干的感覺。他還將公司股票分成50至500股不等,賣給精心挑選的5000名有資格分股員工,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。麥當(dāng)勞帝國以巨大的競爭力、適應(yīng)力獨(dú)霸全球飲食業(yè)。一個(gè)帝國神話由克羅克創(chuàng)造了出來。
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