“老干媽”的傳奇故事
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雨風(fēng)木林779由 分享
一個(gè)沒上過一天學(xué)、僅會(huì)寫自己名字的農(nóng)村婦女,白手起家,居然在短短的6年間,創(chuàng)辦出了一家資產(chǎn)達(dá)13億元的私營(yíng)大企業(yè)!
據(jù)《世界商業(yè)評(píng)論》報(bào)道,創(chuàng)造這個(gè)新神話的農(nóng)村婦女名叫陶華碧,今年已經(jīng)68歲了。說出她的名字,許多人也許茫然不知,但提起她的“老干媽麻辣醬”,卻幾乎是家喻戶曉,盡人皆知。陶華碧就是打工者們幾乎天天必吃的“老干媽麻辣醬”的創(chuàng)始人,生產(chǎn)這種食菜的大企業(yè)的董事長(zhǎng)。
這個(gè)大字不識(shí)4個(gè)的農(nóng)村“老干媽”,連文件都看不懂,她是如何創(chuàng)辦和管理好擁有1300多名員工的大企業(yè)?
“絕招”一:以靈起家
由于家里貧窮,陶華碧從小到大沒讀過一天書。為了生存,她很小就去打工和擺地?cái)偂?989年,陶華碧用省吃儉用積攢下來的一點(diǎn)錢,用四處揀來的磚頭蓋起了一間房子,開了個(gè)簡(jiǎn)陋的餐廳,取名“實(shí)惠餐廳”,專賣涼粉和冷面。當(dāng)時(shí),她特地制作了麻辣醬,作為專門拌涼粉的一種作料,結(jié)果生意十分興隆。
有一天早晨,陶華碧起床后感到頭很暈,就沒有去菜市場(chǎng)買辣椒。誰知,顧客來吃飯時(shí),一聽說沒有麻辣醬,居然都轉(zhuǎn)身就走。她不禁感到十分困惑:怎么會(huì)這樣?難道來我這里的顧客并不是喜歡吃涼粉,而是喜歡吃我做的麻辣醬?!
這件事對(duì)陶華碧的觸動(dòng)很大。機(jī)敏的她一下就看準(zhǔn)了麻辣醬的潛力,從此潛心研究起來……經(jīng)過幾年的反復(fù)試制,她制作的麻辣醬風(fēng)味更加獨(dú)特。
“絕招”二:以情經(jīng)商
1997年8月,“貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”正式掛牌,工人一下子增加到200多人。此時(shí),對(duì)于陶華碧來說,最大的難題并不是生產(chǎn)方面,而是來自管理上的壓力。
雖然沒有文化,但陶華碧明白這樣一個(gè)道理:幫一個(gè)人,感動(dòng)一群人;關(guān)心一群人,肯定能感動(dòng)整個(gè)集體。果然,這種親情化的“感情投資”,使陶華碧和“老干媽”公司的凝聚力一直只增不減。在員工的心目中,陶華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬;在公司里,沒有人叫她董事長(zhǎng),全都叫她“老干媽”。
到2000年末,只用了3年半的時(shí)間,“老干媽”公司就迅速壯大,發(fā)展到1200人,產(chǎn)值近3億元,上繳國家稅收4315萬元。如今,“老干媽”公司累計(jì)產(chǎn)值已達(dá)13億,每年納稅1.8億,名列中國私營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)排行榜的第5名。
只識(shí)3個(gè)字的農(nóng)村婦人身價(jià)億元
億萬富翁的成功秘訣
100個(gè)人眼中有100個(gè)哈姆雷特,那億萬富翁呢?
在絕大多數(shù)人眼中,億萬富翁無非有這些構(gòu)成要素:家傳祖業(yè),比如洛克菲勒;科技先鋒,比如比爾·蓋茨;資本高手,比如丁磊……還有那一大批通過房地產(chǎn)、保健品等“時(shí)代機(jī)會(huì)”發(fā)起來的企業(yè)家。說到底,*的都是些大機(jī)會(huì)、大知識(shí)、大實(shí)力。
但“老干媽麻辣醬”的陶華碧*了什么?論實(shí)力,丈夫早逝,上世紀(jì)90年代之前,她還拖著兩個(gè)小孩到處打工和擺地?cái)偅徽摍C(jī)會(huì),做的是麻辣醬,是傳統(tǒng)不過的產(chǎn)業(yè);論知識(shí),就更談不上了,她不僅沒有留過洋,讀過大學(xué),甚至連珠三角地區(qū)一些“洗腳上田”的小學(xué)畢業(yè)、初中畢業(yè)的老板都不如———只認(rèn)識(shí)三個(gè)字,而那還是當(dāng)了老板以后才學(xué)的!
陶華碧何以成功?“老干媽”何以不斷壯大?這是一個(gè)秘訣,但卻又有一個(gè)人人皆知的答案。說是秘訣,“老干媽”創(chuàng)業(yè)6年而至13億元年產(chǎn)值巨大規(guī)模,“什么都沒有”的陶華碧,不可能沒有成功的秘密;說答案人人皆知,則更是實(shí)話———
對(duì)機(jī)會(huì)敏感。李嘉誠的最初成功是抓住香港地產(chǎn)和港口發(fā)展的機(jī)會(huì),丁磊拿捏的是互聯(lián)網(wǎng),朱保國穩(wěn)住了保健品……陶華碧則是上世紀(jì)90年后期,在大家認(rèn)為“沒有大錢做不成生意”的年代,做成了大生意。想當(dāng)初,她抓住的不過是賣涼粉時(shí),拌醬料暢銷的小小機(jī)會(huì)。
誠信。“做生意要誠信”,這幾乎誰都知道。但事實(shí)上,很多人還是做不到。陶華碧以前沒提聽過文縐縐“誠信”,但她以一個(gè)農(nóng)民的樸實(shí)本質(zhì),做到了誠信也做大了生意。
凝聚力。企業(yè)初創(chuàng),僅幾個(gè)的苦干、巧干,甚至有一點(diǎn)蠻干就可以,但往后呢?員工多了,就要大家擰成一股繩,很多優(yōu)秀企業(yè)配有股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)文化;異曲同工,陶華碧有“情感投資”,以情感人。
職業(yè)經(jīng)理人。陶華碧不識(shí)字,不懂算賬,這不要緊,她請(qǐng)來自己的兒子,更放膽請(qǐng)來很多專業(yè)管理人員,還將他們送出去培訓(xùn)、進(jìn)修……
只認(rèn)識(shí)三個(gè)字的陶華碧,每一點(diǎn)心路都暗合最新最全的管理大全———因而,“老干媽”的成功是神奇,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是神話。