銷售勵(lì)志小文章精選兩篇

　　如何巧妙地與別人交談?如何巧妙地令別人覺(jué)得重要?如何巧妙地贊同別人?如何巧妙地影響別人?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的銷售勵(lì)志小文章精選兩篇，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

　　銷售勵(lì)志小文章精選·賣辣椒的智慧故事

　　賣辣椒的人總會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，“你這辣椒辣嗎?”怎么回答呢?說(shuō)辣吧，怕辣的人，立馬走了;答不辣吧，也許人家喜歡吃辣的，生意還是不成。

　　一天沒(méi)事，我就站在一個(gè)賣辣椒大姐的三輪車旁，看她怎樣解決這個(gè)二律背反難題。

　　趁著眼前沒(méi)有買主，我自作聰明地對(duì)她說(shuō)：你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就給他說(shuō)這堆是，有人要不辣的你就給他說(shuō)那堆是。

　　賣辣椒的婦女對(duì)我笑了笑，輕聲說(shuō)：用不著。說(shuō)著就來(lái)了一個(gè)買主，問(wèn)的果然是那句老話：辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：顏色深的辣，淺的不辣!買主信以為真，挑好付過(guò)錢(qián)，滿意地走了。不一會(huì)兒，顏色淺的辣椒就所剩無(wú)幾了。

　　又有個(gè)買主來(lái)了，問(wèn)的還是那句話：辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，信口答道：長(zhǎng)的辣，短的不辣!果然，買主就按照她的分類標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始挑起來(lái)。這輪結(jié)果是，長(zhǎng)辣椒很快告罄。

　　看著剩下的都是深顏色的短辣椒，我心里想：這回看你還有什么說(shuō)法?當(dāng)又一個(gè)買主問(wèn)“辣椒辣嗎?”的時(shí)候，賣辣椒的婦女信心十足地回答：“硬皮的辣，軟皮的不辣!”

　　我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽(yáng)曬了半天，確實(shí)有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走時(shí)對(duì)我說(shuō)：你說(shuō)的那個(gè)辦法賣辣椒的都知道，而我的辦法只有我自己知道。

　　銷售的最高境界

　　生客賣的是禮貌

　　熟客賣的是熱情

　　急客賣的是效率

　　慢客賣的是耐心

　　有錢(qián)賣的是尊貴

　　沒(méi)錢(qián)賣的是實(shí)惠

　　豪客賣的是仗義

　　時(shí)髦賣的是時(shí)尚

　　小氣賣的是利益

　　享受型賣的是服務(wù)

　　挑剔型賣的是細(xì)節(jié)

　　猶豫型賣的是保障

　　銷售勵(lì)志小文章精選·銷售說(shuō)話技巧和藝術(shù)

　　——做銷售，這樣才能讓客戶爽!

　　一、了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們"，"設(shè)身處地認(rèn)同人們"，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。

　　人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)--一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

　　二、如何巧妙地與別人交談

　　當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我，我自己，我的"。

　　用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――"您"。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。

　　當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸＿@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　三、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要

　　人類一個(gè)最普遍的特性便是--渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺(jué)得自已重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

　　1.聆聽(tīng)他們

　　2.贊許和恭維他們

　　3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

　　4.在回答他們之前，請(qǐng)稍加停頓

　　5.使用這些詞--"您"和"您的"

　　6.肯定那些等待見(jiàn)你的人們

　　7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

　　四、如何巧妙地贊同別人

　　絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同--尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn)：

　　1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

　　2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說(shuō)出來(lái)

　　3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已

　　4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)

　　5.避免與人爭(zhēng)論

　　6.正確處理沖突

　　贊同藝術(shù)的根源在于：

　　1.人們喜歡贊同他們的人。

　　2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。

　　3.人們不喜歡被反對(duì)。

　　五、如何巧妙地聆聽(tīng)別人

　　聆聽(tīng)越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛(ài)，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

　　1.注視說(shuō)話人

　　2.靠近說(shuō)話者，專心致志地聽(tīng)

　　3.提問(wèn)

　　4.不要打斷說(shuō)話者的話題

　　5.使用說(shuō)話者的人稱--"您"和"您的"

　　六、如何巧妙地影響別人

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。

　　你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是：多詢問(wèn)，多觀察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。

　　七、何巧妙地說(shuō)服別人

　　當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。

　　更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話。

　　八、如何巧妙地使別人做決定

　　1.告訴人們?yōu)楹我饽恪８嬖V人們，按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益，而不是你自己受益。

　　2.問(wèn)只能用"對(duì)"來(lái)回答的問(wèn)題。但是，應(yīng)注意，要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些"對(duì)"的問(wèn)題。也就是說(shuō)，當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭示意，并以"您"來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。

　　3.讓人們?cè)趦蓚€(gè)"好"中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)"可以"中選擇一個(gè)。

　　4.期待人們對(duì)你說(shuō)"好"，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答

　　九、如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒

　　1.記住，任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。

　　2.接著，運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律--人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性

　　因此，在最開(kāi)始，你雙眼接觸的瞬間，在你開(kāi)口說(shuō)話之前，在你打破沉默之前，請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到，有多少付出，就有多少回報(bào)。別忘了，從現(xiàn)在開(kāi)始，請(qǐng)露出你的笑容，就像專業(yè)演員模特那樣，并且對(duì)自己說(shuō)——"笑一下!"

　　十、如何巧妙地贊美別人

　　慷慨些，去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事，然后贊揚(yáng)他們。

　　1.要真誠(chéng)

　　2.贊揚(yáng)行為本身，而不要贊揚(yáng)人

　　贊揚(yáng)一定要具體--要有的放矢。快樂(lè)方程式--養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到，這么做后，你自己是多么開(kāi)心!當(dāng)你看到這么做給別人帶來(lái)幸福、快樂(lè)和感激時(shí)，你自己也會(huì)因此而感到幸福。

　　十一、如何巧妙地批評(píng)別人

　　1.批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出

　　2.批評(píng)前必須略微地給予贊揚(yáng)或恭維

　　3.批語(yǔ)時(shí)，不要針對(duì)人，批評(píng)某種行為，而不要批評(píng)某個(gè)人

　　4.提供答案

　　5.請(qǐng)求合作，而不是命令

　　6.一次犯錯(cuò)，一次批評(píng)

　　7.以友好的方式結(jié)束批評(píng)

　　十二、如何巧妙地感謝別人

　　僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達(dá)出來(lái)。

　　1.態(tài)度要真誠(chéng)

　　2.清晰、自然地表達(dá)

　　3.注視著你感激的對(duì)方

　　4.致謝時(shí)說(shuō)出對(duì)方的名字

　　5.盡力地致謝

　　十三、如何巧妙地給別人留下良好印象

　　如果想美麗，就自己先要美麗起來(lái)。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你，你就必須讓人感到，你是值得獲此榮譽(yù)的。

　　為你自己而驕傲吧(但不要自負(fù)!)為你自身，為你的職業(yè)，為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己，要為自己感到驕傲。

　　1.真誠(chéng)

　　2.要熱情

　　3.不必過(guò)分急躁

　　4.不要通過(guò)貶低別人抬高自己

　　5.不要打擊任何人、任何事

　　十四、如何巧妙地發(fā)言

　　1.明白你所說(shuō)的內(nèi)容

　　2.說(shuō)完該說(shuō)的，就停止

　　3.說(shuō)話時(shí)，請(qǐng)注視著聽(tīng)眾

　　4.談?wù)撘恍┞?tīng)眾感興趣的話題

　　以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理推薦的銷售勵(lì)志小文章精選兩篇，希望大家能夠喜歡。