職場(chǎng)勵(lì)志文章

　　美國(guó)五位杰出人士的忠告

　　每個(gè)年輕人都希望獲得事業(yè)上的成功?？偨Y(jié)許多杰出人走過(guò)的道路，你會(huì)看到，他們?cè)馐苁〉脑蚩赡芮Р钊f(wàn)別，成功的經(jīng)歷卻大多一致：那就是他們?cè)谀晟贂r(shí)便養(yǎng)成了達(dá)到巨大成功的美德，為日后的縱橫四海打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們聽(tīng)聽(tīng)美國(guó)5位杰出人士是怎么說(shuō)的吧，他們會(huì)告訴你：什么是不該拿的，什么是必須學(xué)的。這些簡(jiǎn)單的道理可以讓你受用一生。

　　誠(chéng)實(shí)第一

　　阿瑟E項(xiàng)帕拉托里是新澤西一曼哈頓航運(yùn)公司的開(kāi)發(fā)者和業(yè)主，從事貨運(yùn)的A―R―A運(yùn)輸公司的董事長(zhǎng)。他說(shuō)：我10歲的那個(gè)夏天，正值經(jīng)濟(jì)大蕭條的1935年，我跟著一輛密封式運(yùn)貨小卡車，每天向多達(dá)100家商店送特制食品。干12個(gè)鐘頭，報(bào)酬是一塊臘腸三明治、一瓶飲料和50美分現(xiàn)錢。由于這是我的第一份工作，我認(rèn)為干得辛苦也是正常的。

　　在不送貨的日子里，我便在一家偏僻的糖果店干活，一次掃地時(shí)，我看見(jiàn)桌子底下有15美分錢，便撿起交給店主，他拍著我的肩膀說(shuō)，他是有意將錢扔在那兒，要試試我是否老實(shí)。我在整個(gè)高中階段都為這位老板干活。我決不會(huì)忘記，誠(chéng)實(shí)是我保住當(dāng)時(shí)非常難找到的那項(xiàng)工作的原因。

　　我節(jié)省著從這兩份工作中賺來(lái)的每一分錢，存入我的第一個(gè)銀行帳戶。接著我干過(guò)許多種工作：侍者、停車場(chǎng)雜工、房屋清潔工。再后來(lái)，當(dāng)我的貨車運(yùn)輸生意戰(zhàn)勝了連續(xù)4年虧本之后，我回想起涉世之初以及在糖里店里學(xué)會(huì)的誠(chéng)實(shí)這一為人之道。這種品質(zhì)是與人合作共事的關(guān)鍵，也是創(chuàng)辦事業(yè)的著急更是使我自己的生意興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵。

　　學(xué)習(xí)第二

　　杰克法里斯現(xiàn)為美國(guó)最大的小企業(yè)組織――全國(guó)獨(dú)立商行聯(lián)合會(huì)的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。他說(shuō)：我13歲時(shí)，開(kāi)始在佛羅里達(dá)州朋沙科拉我父親經(jīng)營(yíng)的加油站干活。我很想學(xué)點(diǎn)汽車知識(shí)，可爸爸將我安排在站前迎侯顧客。“兒子，汽車常變，人不會(huì)變。”他說(shuō)，“向人類學(xué)習(xí)吧。”

　　當(dāng)一輛轎車或卡車要加油時(shí)，我甚至不等車停穩(wěn)便站在司機(jī)的車門邊。我在機(jī)罩下察看，檢查油位、蓄電池、皮帶、軟管和水箱。不論是擦試車身外面的塵土還是打掃防風(fēng)罩和車燈，我總是格外賣力氣。我將事情干得一絲不茍，顧客便樂(lè)意再來(lái)觀顧。

　　有位老太太每個(gè)星期都將她的默立莉牌汽車開(kāi)來(lái)清洗和上蠟。這車的內(nèi)部非常難清掃，因?yàn)榍逑春靡院螅偸琴N近臉去檢查，一直要讓我們反復(fù)擦洗得一塵不染、無(wú)可挑剔為止?？v使我不那么恪盡職守，爸爸仍然心平氣和。他說(shuō)：“你知道你干的是什么工作，你的態(tài)度應(yīng)該怎樣。不管顧客怎么說(shuō)怎么做，你都要殷勤周到地服務(wù)好。”

　　平時(shí)我是放學(xué)后上班，星期六和暑假期日則每天從早晨6：15干到傍晚7點(diǎn)。開(kāi)給我的工資是每小時(shí)50美分，3年后升到每小時(shí)1.10美元。

　　除了受到堅(jiān)實(shí)的職業(yè)道德規(guī)范熏陶外，我還學(xué)會(huì)了如何安排勞動(dòng)所得。父母幫我制訂了一個(gè)儲(chǔ)蓄計(jì)劃。頭一個(gè)儲(chǔ)錢罐裝我收入的10%，用于救濟(jì)窮人;第二個(gè)儲(chǔ)錢罐裝的20%收入作為我給父母的膳宿費(fèi)，他們把它省下來(lái)，后來(lái)用做我的大學(xué)學(xué)費(fèi);第三個(gè)儲(chǔ)錢罐裝的20%是我自己的儲(chǔ)蓄;剩下的50%收入由我花銷。

　　禮貌第三

　　戴維托馬斯為溫迪國(guó)際公司的創(chuàng)始人和資深的主席，該公司是一家擁有4300余家快餐館的世界性連鎖公司。他說(shuō)：12歲那年，在我的說(shuō)服下，一位餐館經(jīng)理相信我已經(jīng)16歲并雇我當(dāng)柜臺(tái)服務(wù)員，每小時(shí)付給25美分薪水。

　　這家餐館的老板是一對(duì)姓李加斯的希臘移民兄弟：費(fèi)蘭克和喬治。他們剛來(lái)美國(guó)時(shí)洗過(guò)盤子，賣過(guò)熱狗。兄弟倆鐵石心腸，要求嚴(yán)格，不過(guò)他們從不要求雇員完成他們自己做不到的事。

　　“好兄弟，”弗蘭克對(duì)我說(shuō)，“你只要賣力氣，干多久都行。但是如果不好好干，你就別想賺我的錢。”這“賣力氣”包括從勤奮干活到禮貌待客等許多內(nèi)容。

　　這兒的小費(fèi)通常是1角錢，不過(guò)假如我食物上得快，態(tài)度又好，有時(shí)也會(huì)行2角5分的銀幣。我記得我曾試過(guò)一個(gè)夜晚能接待多少顧客，結(jié)果是100位。

　　我的第一位老板使我懂得了，禮貌待人和贊揚(yáng)工作出色的人十分重要。當(dāng)你工作勤奮刻苦和心無(wú)旁騖時(shí)，你就會(huì)成功。事情真的不是那么復(fù)雜。

　　刻苦第四

　　伊萊恩L趙現(xiàn)任美國(guó)聯(lián)合航運(yùn)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。此前，她是和平隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和美國(guó)運(yùn)輸助理國(guó)務(wù)秘書。她說(shuō)：“跟著媽媽和兩位姐姐從臺(tái)灣到美國(guó)找爸爸時(shí)，我才8歲。

　　由于不會(huì)講英語(yǔ)，我把老師寫在黑板上的每個(gè)字都抄下來(lái)。到傍晚當(dāng)爸爸干完他的三份工作回家后，我們?cè)僮聛?lái)消化白天的功課。到我16歲那年，我的美式英語(yǔ)已經(jīng)講得流利，學(xué)業(yè)也相當(dāng)出色。學(xué)校放暑假前夕，同學(xué)們開(kāi)始談?wù)摯蛄愎?。盡管爸爸希望自己的子女好好學(xué)習(xí)，我還是懇求他讓我去找一份活兒。他最后同意了，讓我去曼哈頓一家法律事務(wù)所當(dāng)圖書館員的助手。

　　我上班的頭一天，爸爸陪我去。離開(kāi)事務(wù)所前，他笑著說(shuō)：“盡力干工作，盡力學(xué)本領(lǐng)。”盡管這話足以消除恐懼，可我仍然非常緊張。我真不想出一個(gè)差錯(cuò)，因?yàn)槲也幌Ｍ唤o予第二次機(jī)會(huì)。這份工作原來(lái)十分精彩，我也把這個(gè)機(jī)會(huì)利用到最高程度。

　　無(wú)論聽(tīng)電話還是幫助讀者挑選書，我都務(wù)求精確的詳盡;在請(qǐng)求館員幫忙前，我總是先竭盡我所能去多做。我學(xué)會(huì)了勤奮工作、積極主動(dòng)，搶在別人請(qǐng)求或吩咐之前行動(dòng)以及保持警醒和謹(jǐn)慎。末了，這家事務(wù)所希望我來(lái)年暑假再去幫忙，我高興地應(yīng)允了。

　　我在30多年前來(lái)到美國(guó)的時(shí)候，對(duì)這個(gè)新國(guó)家一無(wú)所知。但我完成了芒特霍利約克學(xué)院和哈佛商學(xué)院的學(xué)業(yè)?，F(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到父親當(dāng)年講的這些話太對(duì)了：“你有責(zé)任開(kāi)發(fā)自身潛在的天賦。美國(guó)是一個(gè)看重表現(xiàn)的國(guó)家，只要你刻苦工作，任何奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。”

　　精明第五

　　弗蘭克珀杜現(xiàn)為珀杜飼養(yǎng)集團(tuán)公司董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席，該公司年銷售額達(dá)10億美元。他說(shuō)：我剛10歲就開(kāi)始干活了，在馬里蘭州索樂(lè)斯堡經(jīng)營(yíng)家離飼養(yǎng)場(chǎng)的父親，這年給了我50只雞，并要我自營(yíng)售蛋業(yè)務(wù)。這可是一種一周干7天活的工作，每天都要喂雞食，搞衛(wèi)生，把蛋撿攏來(lái)并加以分等。我還得留意飼料消耗情況，以便及時(shí)買100磅一袋的新飼料。

　　父親給我的雞都是些被剔除的蹩腳貨，但在我的精心照料下，它們?nèi)找?jiàn)改觀，健康成長(zhǎng)。不久，我這些雞的產(chǎn)蛋率超過(guò)了父親的。我每個(gè)月收入12―15美元，這在大蕭條時(shí)期可是一大筆錢。我的部分成功奧秘歸于觀察雞及其行為特征。比如，我注意到，當(dāng)你在一個(gè)駐籠里關(guān)的小雞較少時(shí)，小雞會(huì)得到更好的發(fā)育條件。因此我在每個(gè)籠里只關(guān)50只，這樣我飼養(yǎng)的小雞長(zhǎng)得比籠中擁擠的快得多。

　　養(yǎng)雞這關(guān)一份工作教會(huì)我節(jié)約開(kāi)支、成本預(yù)算和詳細(xì)記帳十分重要;我還懂得了參加管理和專注于生意的每一環(huán)節(jié)能學(xué)到許多東西。我一直盡最大努力地去工作，我發(fā)現(xiàn)努力工作是成功不可或缺的條件，沒(méi)有一個(gè)登上頂峰的人抱怨所走的道路。1984年父親將家禽場(chǎng)整個(gè)兒交付給我，以后，它不斷壯大，最終成為一家大型企業(yè)。在飼養(yǎng)管理50只雞時(shí)學(xué)會(huì)的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，卻一直被我運(yùn)用至今。

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