新東方上市后，我的工作重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移。過去更多的工作是內(nèi)部協(xié)調(diào)，現(xiàn)在更多的工作是處理外部關(guān)系，包括處理與投資者關(guān)系、國際市場的資本關(guān)系、政府的合作關(guān)系，還有各式各樣的社會活動關(guān)系。
但不論是過去還是現(xiàn)在，我更傾向于一個人獨處來思考一些問題，盡管其實很難有這樣的時間。我覺得，越是繁忙，就越可能失去大方向；越是麻煩，就越可能做出錯誤的事情來。心境不寧，必然不能致遠。我現(xiàn)在最需要的還是給自己空間和時間，能夠獨立地來思考新東方的問題，同時把握世界和中國的發(fā)展大格局，因為把握大格局比把握組織本身的走向要重要得多。
對于新東方，超越是一種漸進，而不是突變。新東方從一個小小培訓(xùn)班變成全國性、大規(guī)模的教育集團公司；從完全不知道股份為何物的小公司，變成股份集團公司，最后在美國上市，可以說，新東方的每一步都是超越昨天，走過來的。
未來新東方如何在各個方面超越自己，這是我一直在思考的問題。我認為，新東方下一步的超越絕對不是一種財富上的積累；也不是說今年有100萬學(xué)生，明年有150萬學(xué)生這種意義上的超越，而是一種境界上的超越。實際上，現(xiàn)在新東方的戰(zhàn)略目標(biāo)是把對家長的教育和對孩子的教育結(jié)合起來。
因為，中國孩子的教育問題，有一半可以歸結(jié)為家長的教育方式。所以未來3～5年時間里，新東方有可能成為中國最大的家長教育機構(gòu)。一開始，我們對家長的教育會采取社會公益的方式實現(xiàn)，但長遠看，把家長教育和學(xué)生教育相結(jié)合，必然也會將這些學(xué)生變成新東方的客戶。
如果中國家長和孩子的行為體系能夠因為新東方的影響而改變，家長和孩子們既像中國傳統(tǒng)文化所提倡的那樣彬彬有禮，又懂得西方社會的格局，了解世界潮流走向，那么新東方就為中國又做了一點事情。但這個目標(biāo)需要和新東方的商業(yè)運作結(jié)合起來，是一個比較艱巨的任務(wù)。
我們的思路和方案都有了，新東方家庭教育研究與指導(dǎo)中心也已經(jīng)成立。接下來會出一系列的家長叢書，培養(yǎng)一批專門針對家長演講的專家，派他們到全國各地演講。而我現(xiàn)在已經(jīng)成了這方面的半個專家，剛好我有實戰(zhàn)經(jīng)驗——我的女兒上中學(xué)，兒子上小學(xué)，我是個典型的家長。