銷售勵(lì)志的經(jīng)典小短文
作為一名銷售人員,應(yīng)該時(shí)不時(shí)地找一些銷售勵(lì)志的經(jīng)典小短文來(lái)看看,那么銷售勵(lì)志的經(jīng)典小短文都有哪些呢?一起來(lái)看看吧。
銷售勵(lì)志的經(jīng)典小短文篇1:如何才能做好銷售
如何才能做好銷售?其實(shí),做好銷售工作也不是大家想象中的那么難,你要具備瘋子的精神、傻子的楞勁、做孫子的覺(jué)悟,這也是做好銷售必不可少的三個(gè)條件。
何謂瘋子
所謂瘋子,就是想得太多了,整天為產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格制定、傳播推廣、促銷方案、渠道拓展?fàn)I銷策略傷透腦筋,恨不得長(zhǎng)出三個(gè)腦袋出來(lái),興許還夠用,最后搞得自己雙眼迷離、神魂顛倒,用腦過(guò)度累的回家就想睡,但正是有了瘋子的精神我們才能把市場(chǎng)做的更好,能讓客戶更容易的接受我們的產(chǎn)品,這就是所謂瘋子的作用。做銷售就怕你不“瘋”,“瘋”了才好,不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)越“瘋”隨之而來(lái)的壓力也更大。
何謂傻子
所謂傻子,整天風(fēng)雨來(lái),雨里去,和日出做伴,與星星跳舞,頭腦里面裝著銷量和業(yè)績(jī)指標(biāo),惦記著上司的尊尊教導(dǎo)和威逼利誘,沒(méi)辦法,只有向前跑,沒(méi)有援軍,沒(méi)有情報(bào),像一只掉了線的風(fēng)箏,到處飄,才飲長(zhǎng)江水,又食珠江魚,南征北戰(zhàn),東征西討、活像湯姆克魯斯飾演的“阿甘”一樣,兩條腿跑斷了,有時(shí)不能馬上出業(yè)績(jī)回公司又要讓上司批,頂著太陽(yáng)頂上壓力,冒著風(fēng)雨這就是銷售“傻子”,但怎么就那么多的人做“傻子”呢!當(dāng)然你傻出頭了就有好處咯,我曾經(jīng)聽說(shuō)過(guò)樣評(píng)價(jià)銷售員,銷售一直做到30歲,有二條路可以走,一就是做到最后你創(chuàng)業(yè)了成為了老板,二就是你成為了職業(yè)經(jīng)理人。
何謂孫子
所謂孫子,這年頭,誰(shuí)買你的貨誰(shuí)就是爺,見到經(jīng)銷商、零售商、消費(fèi)者,我們要從那疲憊不堪的面談表情中,擠出一絲微笑來(lái),雖然尷尬,但是笑容卻很真誠(chéng),爺爺還是不能怠慢的,迎合著他們的看法和做法,揣摩著如何哄他們開心,還要做一下“烏鴉反哺”的動(dòng)作來(lái),和孫子也差不多,要好好的孝敬著他們。當(dāng)然也不能都做“孫子”,有時(shí)做銷售、也不能心軟!不能沒(méi)有主見!不能讓著客戶!一定要按照公司程序走…
銷售人的“三子”精神,吃的是盒飯,做的是大巴,睡的是沒(méi)有溫暖的簡(jiǎn)易標(biāo)間,晚上還要應(yīng)酬客戶,做好”三陪“工作。難得周末與女朋友約會(huì),還要給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話,扯個(gè)謊,說(shuō)是去見客戶了。千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì),這就是我們營(yíng)銷人得真實(shí)寫照有時(shí)候真想哭,卻哭不出來(lái),因?yàn)檠蹨I已經(jīng)流干,唯一剩下的只是嘀嗒嘀嗒德,沒(méi)有咸味的汗水……
有了“三子”精神,讓我們看到成功,讓成功的距離我們?cè)絹?lái)越近,看過(guò)士兵突擊的都知道,有六個(gè)字“不拋棄,不放棄”。說(shuō)實(shí)話,做瘋子、傻子、孫子沒(méi)什么不好的,這年頭就缺這種許三多精神了,為了更美好的明天,一邊唱歌,一邊跳舞,微笑的前進(jìn)……
銷售勵(lì)志的經(jīng)典小短文篇2:銷售心理學(xué)
【銷售心理學(xué)一】
?、兕櫩鸵牟皇潜阋耍歉械秸剂吮阋?。
?、诓慌c顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。
?、蹧](méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。
?、苜u什么不重要,重要的是怎么賣。
?、輿](méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
?、逈](méi)有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。
?、叱晒Σ皇沁\(yùn)氣,而是因?yàn)橛?a href='http://www.zbfsgm.com/way/' target='_blank'>方法
【銷售心理學(xué)二】
客戶問(wèn):你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!
建議反問(wèn):您這樣問(wèn),肯定是了解過(guò)A產(chǎn)品的,您覺(jué)得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說(shuō):我非常理解,這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,除此之外......銷售極富創(chuàng)造性,是一門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),它是綜合了市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識(shí)的一種藝術(shù)工作。
所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。
【銷售心理三】
在美國(guó)的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國(guó)女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買尿布,男人在買完尿布后就會(huì)順手買回自己愛(ài)喝的啤酒,因此形成了如此神奇的銷售效果,這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......
【銷售心理學(xué):搞定客戶的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】
1、顧客未進(jìn)店前,品牌及店鋪位置是第一拉動(dòng)力;
2、進(jìn)店后,成交率是關(guān)鍵,越來(lái)越多零售企業(yè)在門口安計(jì)數(shù)器就是這個(gè)考量;
3、顧客決定購(gòu)買后,連帶率或附加值是銷售最大化關(guān)鍵;
4、購(gòu)買后,研究如何提高回頭率和縮短回頭時(shí)間;
5、如何挖掘顧客的終生價(jià)值。
【殺價(jià)中的五個(gè)潛規(guī)則】
1、絕不先開價(jià),誰(shuí)先開誰(shuí)先死。
2、2、絕不接受對(duì)方的起始條件,誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。
3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo),不殺是傻子。
4、聞之色變法,讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。
5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人,逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。
【最賺錢的性格是執(zhí)著】
調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士【如何賣掉黑珍珠?】最初黑珍珠并不好賣,很多人認(rèn)為它們色澤不好,又灰又暗。后來(lái),商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里,標(biāo)上難以置信的高價(jià);同時(shí)連續(xù)刊登廣告,將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣,原來(lái)不知價(jià)值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。
實(shí)用銷售心理學(xué):
其一:銷售不是要你去改變別人,
其二:銷售的成功取決于客戶的好感,
其三:如何身份定位:顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?
其四:建立共同的信念與價(jià)值,要多用“我們”,其五:少用“但是”,多用“同時(shí)”。
【強(qiáng)大的潛意識(shí)】
飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場(chǎng)面,一旦處于該場(chǎng)景,你會(huì)突然決定:我得來(lái)杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說(shuō):坐在硬椅子上砍價(jià)會(huì)更無(wú)情;捧著熱咖啡比拿冰可樂(lè)更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會(huì)認(rèn)為擁有厚實(shí)文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點(diǎn)是人們完全意識(shí)不到,自己被什么事物影響
【搞定客戶的三法則】
1) 注意讓客戶說(shuō),每說(shuō)45秒,一定要調(diào)動(dòng)客戶說(shuō)15秒。保持和對(duì)方一個(gè)語(yǔ)速。
2) 3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導(dǎo)話題到對(duì)方的熱點(diǎn)區(qū)。
3) 努力讓客戶記住自己的獨(dú)特的特點(diǎn),而不是公司的,不是產(chǎn)品的。關(guān)注對(duì)方的心理預(yù)期,性格特點(diǎn),素質(zhì)和閱歷
【消費(fèi)心理學(xué):便利店里的陷阱】
1、銷路最好的飲料放在商店的最里面:讓你多逛會(huì);
2、相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起:激發(fā)你需要,讓你多買一點(diǎn)。
3、收銀臺(tái)前總會(huì)有零食:讓你買本來(lái)自己沒(méi)有想買的東西。商店擺放結(jié)構(gòu)的設(shè)置周密地,千方百計(jì)誘導(dǎo)顧客消費(fèi)更多的錢。你平時(shí)發(fā)現(xiàn)這些秘密沒(méi)?
【溝通技巧:遇到客戶抱怨怎么辦?】
高情商化解客戶抱怨的黃金步驟:
1. 發(fā)揮同理心,仔細(xì)聆聽抱怨內(nèi)容;
2. 表示感謝,并解釋為何重視他的抱怨;
3. 有錯(cuò),為事情道歉, 沒(méi)錯(cuò),為心情道歉;
4. 承諾將立即處理,積極彌補(bǔ);
5. 提出解決方法及時(shí)間表, 請(qǐng)對(duì)方確認(rèn);
6. 做事后的滿意度確認(rèn)。
【為什么商品價(jià)格末位是“9”】
一個(gè)比整數(shù)稍低的價(jià)格,叫做“魔力價(jià)格”。
比如29.99美元這樣的價(jià)格,在心理上被歸入了20多美元的范疇,而30.00美元(或以上)的價(jià)格,則被看成是30多美元的東西。20多美元比30多美元似乎低得多。