一、《將腦袋打開(kāi)一毫米》

　　美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10—20%，令董事部雀躍萬(wàn)分。不過(guò)，業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年，第十二年及第十二年時(shí)，則停滯下來(lái)，每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。

　　董事部對(duì)此三年業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿，便召開(kāi)全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議，以商討對(duì)策。會(huì)議中，有名年輕經(jīng)理站起來(lái)，對(duì)董事部說(shuō)：“我手中有張紙，紙里有個(gè)建議，若您要使用我的建議，必須另付我5萬(wàn)元!總裁聽(tīng)了很生氣說(shuō)：“我每個(gè)月都支付你薪水，另有分紅、獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)在叫你來(lái)開(kāi)會(huì)討論，你還要另外要求5萬(wàn)元。是否過(guò)分?”“總裁先生，請(qǐng)別誤會(huì)。若我的建議行不通。您可以將它丟棄，一分錢也不必付。“年輕的經(jīng)理解釋說(shuō)。“好!”總裁接過(guò)那張紙后，閱畢，馬上簽了一張5萬(wàn)元支票給那年輕經(jīng)理。

　　那張紙上只寫(xiě)了一句話：將現(xiàn)有的牙膏開(kāi)口擴(kuò)大1mm。

　　總裁馬上下令更換新的包裝。試想，每天早上，每個(gè)消費(fèi)者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢?這個(gè)決定，使該公司第十四年的營(yíng)業(yè)額增加了32%。

　　一個(gè)小小的改變，往往會(huì)引起意料不到的效果。當(dāng)我們面對(duì)新知識(shí)、新事物或新創(chuàng)意時(shí)，千萬(wàn)別將腦袋密封，置之于后，應(yīng)該將腦袋打開(kāi)1mm，接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見(jiàn)，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進(jìn)業(yè)績(jī)，改善生活。

　　二、《彌勒佛》

　　去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的背面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。

　　彌勒佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒(méi)有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　其實(shí)在用人大師的眼里，沒(méi)有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。

　　三、《義務(wù)勞動(dòng)換來(lái)正式工作》

　　羅晶大學(xué)結(jié)業(yè)后，幾次都與就業(yè)機(jī)會(huì)失之交臂。這天，他按照?qǐng)?bào)紙上的信息，去了一家用人公司求職，沒(méi)想到公司原定招聘8名員工，前去報(bào)名的卻有好幾百人。當(dāng)羅晶填好了表格，耐心列隊(duì)等候公司頭頭面試時(shí)，有一位員工模樣的人過(guò)來(lái)對(duì)他們說(shuō)：“我們的老總還有一個(gè)小時(shí)才會(huì)來(lái)這里。此刻我有點(diǎn)急事想請(qǐng)大家?guī)兔Γ汉翁幍搅藥总囁?，眼看天要下雨了，我一時(shí)又找不到盤(pán)運(yùn)工，我想請(qǐng)你們義務(wù)幫忙卸一卸水泥，好嗎?”大家見(jiàn)他也是本公司的人，就想動(dòng)身去幫忙卸水泥。可是，有的人發(fā)語(yǔ)辭：“卸水泥是工人的工作，我們沒(méi)必要去替他賣苦力。”如許一來(lái)，一大半人都站著不動(dòng)，羅晶卻和另一小部分人走出隊(duì)伍，主動(dòng)跟那個(gè)人去卸水泥。待水泥卸了一半多，那人又來(lái)說(shuō)話了：“諸位對(duì)不起，我們的老總剛才來(lái)了，他說(shuō)今天來(lái)不了了，真是很抱歉。”這些正在卸水泥的大學(xué)生沉不住氣了，有的說(shuō)：“這不是故意耍我們嗎?不干了!”有的說(shuō)：“咱又不是他們公司的員工，讓我貴干義務(wù)勞動(dòng)，沒(méi)門!”呼啦啦一下子又走了一大半。而羅晶等少量幾個(gè)人卻一直堅(jiān)持到把水泥全部卸完。

　　當(dāng)他們?cè)谒堫^下用手捧著水洗完了臉之后，剛才那個(gè)請(qǐng)他們卸水泥的人笑瞇瞇的對(duì)他們說(shuō)：“恭喜你們，剛才是我預(yù)設(shè)的一場(chǎng)特殊考試，你們幾個(gè)全部及格了，從此刻起，你們就是我們公司的正式職員了。”這幾位通過(guò)了“特殊考試”的大學(xué)生這才大白：這位不起眼的“員工”真是他們的老總。

　　四、《水上漂功夫》

　　有一個(gè)博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。有一天他到單位后面的小池塘去釣魚(yú)，正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右，也在釣魚(yú)。他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢?

　　不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來(lái)了。水上飄?不會(huì)吧?這可是一個(gè)池塘啊。正所長(zhǎng)上完廁所回來(lái)的時(shí)候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來(lái)了。怎么回事?博士生又不好去問(wèn)，自己是博士哪!

　　過(guò)一陣，副所長(zhǎng)也站起來(lái)，走幾步，蹭蹭蹭地飄過(guò)水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方?

　　博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦?博士生也不愿意去問(wèn)兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過(guò)的水面，我博士生不能過(guò)。

　　只聽(tīng)咚的一聲，博士生栽到了水里。兩位所長(zhǎng)將他拉了出來(lái)，問(wèn)他為什么要下水，他問(wèn)：“為什么你們可以走過(guò)去呢?”

　　兩所長(zhǎng)相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過(guò)去。你怎么不問(wèn)一聲呢?”

　　學(xué)歷代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

　　五、《堅(jiān)持是一種美德》

　　米琳大專結(jié)業(yè)后，前往南方某市求職，顛末一番努力，她和別的兩個(gè)女孩被一家公司初步錄用，嘗試使用期為一個(gè)月，嘗試使用合格，將被聘用。

　　在這一個(gè)月之內(nèi)，米琳和那兩個(gè)女孩都很努力，到了二十九天時(shí)，公司按照他們?nèi)说臓I(yíng)業(yè)能力，一項(xiàng)項(xiàng)給她們打分。結(jié)果，米琳雖然也很卓越，但仍然比另兩位女孩低一至二分。公司王經(jīng)理托部下通知米琳：“明天你是最后一天上班，后天便可以結(jié)賬走人。”

　　最后一天上班時(shí)，兩位留用的女孩和其他的人都關(guān)心的勸米琳說(shuō)：“反正公司明天會(huì)發(fā)給你一個(gè)月的嘗試使用工資，今天你就不必上班了。”米琳笑道：“昨天的工作還有點(diǎn)沒(méi)做完，我干完那點(diǎn)活，再走也不遲。”到了下午三點(diǎn)，米琳最后的工作做完了。又有人勸她提早放工，可她笑笑，不慌不忙地把自己工作過(guò)的桌椅拭擦患上干干凈凈，一塵不染，而且和“同事”一同放工，她感覺(jué)自己很充實(shí)，站好了最后一班崗。其它員工見(jiàn)她這樣做，都非常感動(dòng)。

　　第二天，米琳到公司的財(cái)務(wù)處結(jié)賬，結(jié)完賬，她正要離開(kāi)，頂頭遇見(jiàn)王經(jīng)理。王經(jīng)理對(duì)她說(shuō)：“你不要走，從今天起，你到質(zhì)量檢驗(yàn)科去上班。”米琳一聽(tīng)，驚住了，她不信賴會(huì)有這種好事。王經(jīng)理微笑著說(shuō)：“昨天下午我暗中觀察了你好久，面對(duì)工作你有堅(jiān)持的理念。正好我們公司的質(zhì)量檢驗(yàn)科缺一位質(zhì)檢員，我相信你到那里一定會(huì)干的很好。”