管理知識:什么是生魚片理論?
管理知識:什么是生魚片理論?
什么是生魚片理論?所謂“生魚片”理論指的是,一旦抓到了魚,在第一時間內(nèi)就要將其以高價出售給第一流的豪華餐館,如果不幸難以脫手的話,就只能在第2天以半價賣給二流餐館了,到了第3天,這樣的魚就只能賣到原來1/4價錢。而此后,就是不值錢的“干魚片”了。鮮魚一旦捕獲后,每天跌一半的價,而電子產(chǎn)品的開發(fā)與推向市場,也是同樣的道理。下面是學習啦小編為大家收集整理的管理知識,一起來看看吧!
什么是生魚片理論
在競爭激烈殘酷的電子產(chǎn)品市場,今日高價熱賣的寵兒很可能在短短數(shù)月內(nèi)就淪落為低價售賣的過時黃花,這是誰也無法改變的市場法則。談及三星如何維持高利潤時,三星CEO尹鐘龍作了一個生動的比喻:新產(chǎn)品就像生魚片一樣,要趁著新鮮趕快賣出去,不然等到它變成“干魚片”,就難以脫手了。
所謂“生魚片”理論指的是,一旦抓到了魚,在第一時間內(nèi)就要將其以高價出售給第一流的豪華餐館,如果不幸難以脫手的話,就只能在第2天以半價賣給二流餐館了,到了第3天,這樣的魚就只能賣到原來1/4價錢。而此后,就是不值錢的“干魚片”了。鮮魚一旦捕獲后,每天跌一半的價,而電子產(chǎn)品的開發(fā)與推向市場,也是同樣的道理。
因此,電子產(chǎn)品市場的生存法則之一就是:在市場競爭展開之前把最先進的產(chǎn)品推向市場,放到零售架上。這樣,就能賺取由額外的時間差帶來的高價格。只要能縮短產(chǎn)品研發(fā)和推向市場的周期,就一定有利可圖。在市場上,只要遲到2個月,就毫無競爭優(yōu)勢可言。
在這方面,沒有哪家電子廠商做得比三星更好。兵貴神速,三星的產(chǎn)品永遠是市場上的新鮮生魚片。在全球高端電子市場上,三星不斷率先推出各種優(yōu)勢產(chǎn)品:高端手機、寬屏背投式彩電、記憶芯片、數(shù)碼攝錄機、數(shù)碼相機,每次都打了競爭對手一個措手不及,并憑借自身的時間優(yōu)勢賺取最高昂的利潤。
經(jīng)典案例:三星集團
三星的決策轉(zhuǎn)型
1997年,三星最大的挑戰(zhàn)是,要不要繼續(xù)一項耗資數(shù)十億的記憶芯片投資。當時,三星是全球最大的DRAM(動態(tài)隨機存取存儲器)制造商,而DRAM的價格一直走低,廠商銷售疲軟,利潤微薄。三星的風險在于,一旦繼續(xù)開發(fā),它很可能失去記憶芯片市場的現(xiàn)有份額和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。當時的三星幾近破產(chǎn)邊緣,尹鐘龍回憶道:“我們在現(xiàn)金流動上存在嚴重問題,因為(韓國)起亞汽車的破產(chǎn),以及國際資本的流入,所有的員工陷入衰退的恐慌之中,電子產(chǎn)業(yè)內(nèi)沒有人愿意立刻投資?!?/p>
在主席李昆喜主持下,三星召開了一次5小時的高層會議,決定繼續(xù)投資。李昆喜看到,日本的記憶芯片廠商都在投資開發(fā),他認為這將是個大有可為的市場,三星應該抓住這個機會。然而決策容易融資難。1997年,三星的負債約為110億美元,并被韓國和外國銀行列為拒絕來往戶。三星竭盡全力,以自身的資產(chǎn)作抵押,總算拼湊到了20億美元。
之后,尹鐘龍開始大刀闊斧地改革:裁員30%(約2.4萬人),出售了20億美元的非核心業(yè)務。
像韓國的大多數(shù)巨型企業(yè)集團一樣,三星的宿疾之一是片面追求大生產(chǎn)量和大銷售量。經(jīng)過亞洲金融危機之后,三星開始反思這個策略的負面效應。這時的三星有 4個月的彩電、電腦存貨量,以及大量其它電子產(chǎn)品。這批過度存貨量總值20億美元。尹鐘龍立刻看到,如果再不將存貨清掉,就可能虧損更多。
此前,無論是衰退期還是繁榮期,三星都加足馬力開工,因此許多經(jīng)理不理解清貨決策。有的經(jīng)理甚至鼓動要加大產(chǎn)量,以彌補1997年底爆發(fā)亞洲金融危機帶來的損失——三星產(chǎn)品的價格在全美以及別處下跌。然而,他們?nèi)狈﹂L遠目光,沒有看到加大生產(chǎn)量除了帶來存貨量的增加之外,什么好處也沒有。
清貨只是一個開始,尹鐘龍還著手尋找提高三星產(chǎn)品價格的方法。三星在1998年的金融危機中蒙受了巨大的損失,而假如能將售價提高10%的話,三星將多增加6億美元的利潤。尹鐘龍開始考慮以提高價格來獲取利潤這一策略了。
雙管齊下,三星重生
首先是縮短存貨周期。以1996年為例,三星支柱產(chǎn)品DRAM的價格,每個星期就下跌1%,每年則下跌50%。也就是說,這些芯片在倉庫里放得越久,投放到市場時就越不值錢。如果能大幅縮短產(chǎn)品從制造到投放市場的周期,三星就能獲取高于同類產(chǎn)品均價的價格差。
金融危機2年后,即1999年,三星電子開始再度盈利。到2002年,三星的債務由110億美元下降到了20億美元,凈利潤率也提高到了可觀的12%。另一個促使三星好轉(zhuǎn)的因素是它決定將自己定位為高端品牌。三星不但采取了更為精心計劃的營銷策略,著重于生產(chǎn)高端的電器產(chǎn)品和手機;甚至決定完全拋棄低端產(chǎn)品。 與此同時,尹鐘龍再次作出了一個更驚人的決策。在歐洲的幾個國家里,三星只銷售一些低端彩電。但尹鐘龍決定從這些國家的零售市場上撤走所有的低端彩電。他解釋道,彩電是三星電子產(chǎn)品的門面,如果總是賣低端產(chǎn)品,會破壞三星的整體品牌形象,“我們相信,今后的5到10年,三星的未來就寄托在保持品牌的均衡性上了”。
在提高管理、研發(fā)的同時,三星采取了更積極的吸收人才的策略。即使是在金融危機時期,三星仍然在人力資源上投以重資。在過去5年,三星共招募了800多名博士,300多名畢業(yè)于歐美名校的MBA。
尹鐘龍認為,數(shù)碼革命帶來的電子業(yè)的歷史性轉(zhuǎn)折是三星能縮短與其他幾個電子企業(yè)巨頭——如東芝、索尼、摩托羅拉、夏普——差距的另一決定性因素。在一切靠模仿的年代,企業(yè)靠的是經(jīng)驗和技術(shù),后來者只好采取努力追趕的策略。然而在數(shù)碼時代,則是群雄逐鹿的格局,沒有先來后到之分,因為大家都可以輕易地獲得相同的技術(shù),真正起決定作用的是商業(yè)智慧與速度。雖然今年三星第一季財報不算太理想,是因為全球液晶顯示及半導體市場一片疲軟,價格大幅下滑。但分析家預測,今年下半年這些產(chǎn)品的需求將會增加。因此,尹鐘龍仍相當有自信能維持10%的凈利潤率。
高利潤之外的弱點
在分析家眼中,三星也有幾個弱點,其中之一就是家族式管理。雖然三星主席李昆喜不至于事必躬親,但是他仍是三星的幕后老板,負責所有的高層人事任免,決定所有重大投資。
最近,三星因在一個有問題的信用卡集團上投資9300萬美元而倍受爭議。專業(yè)評論人士甚至批評道,這是在李昆喜的授意下進行的。對此尹鐘龍解釋到,雖然這次的信用卡投資存在爭議,但是制造廠商控有信用卡公司并不足為奇。他還堅持,投資者至少都看到了所發(fā)生的事情,“我們一直是以透明的方式去運作的”。
此外,李昆喜的兒子還是三星電子的副總裁,這一職位明顯地高出了其能力,以致令人懷疑是否有任人唯親和裙帶關(guān)系之嫌。對此尹鐘龍解釋道,“這是一個很復雜的問題”。不過他指出,雖然目前的企業(yè)管理理論否認家族統(tǒng)治,但在某些時候,主要投資者的家族成員參與企業(yè)運作并非全然沒有好處?!澳ν辛_拉、杜邦公司以及很多美國公司都是由創(chuàng)業(yè)者的第3代管理,它們運作得很好。而安然、世通,是純粹的職業(yè)經(jīng)理人管理,但看看它們發(fā)生了什么吧。在日本,家族擁有企業(yè)控制權(quán),然而他們并不參與管理。但是,這并不意味著日本企業(yè)的運作就有更高的透明度。”
起初分析家認為,三星的管理風格有點離經(jīng)叛道,但是由于三星在財務、利潤以及市場占有率上達到的高度,現(xiàn)在,分析家們已經(jīng)接受了尹鐘龍的管理方式,并看到了其中體現(xiàn)出來的商業(yè)智慧的閃光點。