管理知識：什么是蘇東坡效應(yīng)？

　　什么是蘇東坡效應(yīng)?　詩人蘇東坡的兩句詩：“不識廬山真面目，只緣身在此山中?！奔慈藗儗Α白晕摇边@個猶如自己手中的東西，往往難以正確認(rèn)識;從某種意義講，認(rèn)識“自我”比認(rèn)識客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識，一起來看看吧!

　　什么是蘇東坡效應(yīng)

　　詩人蘇東坡的兩句詩：“不識廬山真面目，只緣身在此山中?！奔慈藗儗Α白晕摇边@個猶如自己手中的東西，往往難以正確認(rèn)識;從某種意義講，認(rèn)識“自我”比認(rèn)識客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。因此，“人貴有自知之明”。社會心理學(xué)家將人們難以正確認(rèn)識“自我”的心理現(xiàn)象稱之為“蘇東坡效應(yīng)”。

　　一位美國心理學(xué)家做了一個實(shí)驗，證明人確實(shí)容易拔高自己。他找來25個人，他們相互之間都是老熟人，因此比較了解各自的優(yōu)缺點(diǎn)。實(shí)驗者請他們每個人分別根據(jù)9個標(biāo)準(zhǔn)即文雅、幽默、聰明、愛交際、講衛(wèi)生、美麗、自大、勢利、粗魯，對所有包括自己在內(nèi)的人排名次。比如，根據(jù)文雅標(biāo)準(zhǔn)，誰最文雅排第一，其次為第二......以粗魯為標(biāo)準(zhǔn)，誰最粗魯排第一，其次排第二......也就是說，每一個人都要對自己和其他24個人進(jìn)行評價，這樣，每一個人的每一個方面都有一個自我評價，還有24個他人做出的評價。經(jīng)過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，這25個人身上都有不同程度的夸大優(yōu)點(diǎn)和掩飾缺點(diǎn)的傾向。例如，有一個人自以為自己的文雅程度應(yīng)該名列前茅，可是把其他24個人在這方面給他評定的名次平均一下，他的“文雅”程度僅列第二十幾名。還有一個人，對自己“愛清潔”的品質(zhì)的名次比他人給他的平均名次提前了5名，對“聰明”和“美麗”的程度的評價都提前了6名，而對自己“勢利”、“自大”、“粗魯”程度的評定卻比別人評的低，他定的名次比別人給他定的后退了6名。

　　蘇東坡效應(yīng)體現(xiàn)的自我意識

　　自我，是伴隨著個體的社會化產(chǎn)生的，自我的形成與發(fā)展又推動著個體的社會化。每個個體都有獨(dú)特的自我。個體的自我，就它的最廣的含義說，是一切個體能夠叫做“我的”之總和。它不但包括個體的軀體、生理活動與心理活動，而且包括所有與個體有關(guān)的存在物，如個體的雙親，配偶，子女，親戚、朋友，個體的成就，名譽(yù)、財產(chǎn)和權(quán)力等。這一切使個體對自身的存在產(chǎn)生滿足或不滿足的體驗。狹義的自我，是指個體對自己心理活動感知與控制的腦的機(jī)能活動。自我是個體心理的特殊形式，是人腦對個體自身以及對與外部世界關(guān)系的能動反應(yīng)。就自我的成分而言，自我可相對區(qū)分為三個互相關(guān)聯(lián)的部分，即：物質(zhì)的自我(個體對自己的軀體和外部世界中屬于他的那一部分的反映、社會的自我(個體自己被他人或群體所關(guān)注的反映，是個體自我的中心部分)，精神的自我(個體能夠感知與調(diào)節(jié)自己的心理活動的過程、狀態(tài)、特征，這是個體自我的核心之所在)?？偠灾?，自我是個體反映自身及其與外部世界關(guān)系的腦的機(jī)能活動。

　　自我意識是人類特有的心理現(xiàn)象。個體的活動離不開自我，自我客觀地存在于個體的活動中。自我對于個體的活動具有不言而喻的重要性。因為個體的自我作為個體活動的覺察者，調(diào)節(jié)者與發(fā)動者，它可以使個體的活動具有獨(dú)特性、一致性與共同性。不同的自我優(yōu)勢，會引起相應(yīng)的自我評價與自我追求，進(jìn)而去尋找理想的自我實(shí)現(xiàn)。所有的自我行動，都是自我的外現(xiàn)，其意義在于保持個體的心理平衡，使個體與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系和諧。從角色扮演這個角度看，角色的本身雖然決定著這一角色扮演者個體的共同輪廓，但是它不能決定每個角色扮演者的個體活動和行為。因為每個角色扮演者的個體行為活動，都取決于個人掌握角色和使其內(nèi)化的程度，而內(nèi)化的過程之本身又受到角色扮演者個人一系列的自我認(rèn)識，自我態(tài)度，自我心理特點(diǎn)的影響。 “誰象命運(yùn)似的推著我向前走呢?——那是我自己”，詩人泰戈爾曾經(jīng)這樣說過。完全可以這樣說：同樣一種角色的扮演者，其扮演的水平和質(zhì)量因人而異，甚至有的呈現(xiàn)高低、上下的迥然不同，究其原因，都可以追溯到“自我”這兩個字上來。

　　對自我的認(rèn)識，如同觀察所有事物的方法一樣，自然不妨近些，再近些。潛入海底，可證龍宮之虛;登上月球，更信玉兔之無。倘遠(yuǎn)遠(yuǎn)一瞟，霧里觀花，隔岸看戲，就很難認(rèn)清真面目。然而近觀，也并非一味地越近越好。對此，有人比喻道，猶如看畫，從一定的距離與角度看去，齊白石的蝦趣圖真是形似而神似，栩栩如生。但是，倘過于貼近去看，又只盯住一處，滿眼不過幾個墨團(tuán)，便無甚意趣了?？串嬋绱耍慈艘嗳?。魯迅先生說人是怎樣的美人，倘用放大鏡照她搽粉的臂膊，也會只看見皮膚的褶皺及褶皺中的粉和泥的黑白畫。名作與美人尚且如此，更不用說平常的作品與普通的人們了。對自我的認(rèn)識，也很有這種太遠(yuǎn)了不行，太近了又不行的境況。

　　蘇東坡效應(yīng)對員工考核的啟示

　　我們對優(yōu)良品質(zhì)的自我評價常常比別人的估計高，對不良品質(zhì)的自我評價則常常比別人的估計低，也就是說我們更容易拔高自己。懂得了這一點(diǎn)，我們就可以明白，為什么要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。這實(shí)際上就是為了克服我們有意無意地拔高和美化自己的傾向，使我們能更科學(xué)、客觀、公正地評價自己。當(dāng)然，這里的謙虛謹(jǐn)慎，并不是要求大家隨意貶低自己，認(rèn)為自己不行?！叭速F有自知之明”，是說既要看到自己的不足，也要看到自己的長處，這樣在學(xué)習(xí)和工作中才能揚(yáng)長避短，取得好成績。一個人的自我評價也不是在封閉著的自我意識中自然地形成的，而是在與周圍各種各樣的人的接觸中，注意他們對自己的態(tài)度，想象他們對自己的評價，并以此為素材，把它作為一個客觀標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化到自己的心中而形成自我形象的。由此可見，自我評價中有許多也是社會對自己評價的反映。

　　在企業(yè)里，考核為員工提供了自我評價和提升的機(jī)會。在考核過程中，員工的實(shí)際工作表現(xiàn)經(jīng)過上級主管的考察與評價后，通過面談或其他渠道，將結(jié)果反饋給被考核的員工，并聽取其員工的意見。這樣的話，考核便為上下級之間的溝通提供了條件，從而讓彼此了解對方的期望，進(jìn)一步達(dá)成雙方在工作表現(xiàn)上的共識，通過建立共同認(rèn)可的行為和績效目標(biāo)來增加員工完成工作任務(wù)的動機(jī)?？磥碛行У販贤▽τ谔岣咦晕以u價的客觀程度是非常有效的。