管理學(xué)有趣的試驗:糖果實驗——態(tài)度改變
管理學(xué)有趣的試驗:糖果實驗——態(tài)度改變
什么是糖果實驗?即人們?yōu)榱俗约簝?nèi)心處于平靜與和諧的狀態(tài),常常在認(rèn)識中去尋求一致性,然而不協(xié)調(diào)時必然會導(dǎo)致人們心理上的不和諧。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識,一起來看看吧!
態(tài)度改變—糖果實驗概述
心理學(xué)家布萊姆以兒童作為實驗對象做了個有意思的實驗。他告訴孩子們有一些糖果給他們吃,他們可以在兩種糖果中任選其一。布萊姆與孩子們說完這話就走了。他的助手緊隨其后走進(jìn)房間。但是,這名助手并沒有像布萊姆所說的那樣做,他只是任意地將一種糖果發(fā)給每一個孩子,而不是讓孩子們自己來挑選糖果。這一過程結(jié)束后,布萊姆再次現(xiàn)身。通過與孩子們的談話,他了解到,原本孩子們評價說自己是喜歡某種糖果的,但是當(dāng)他們被強(qiáng)行塞給別的糖果之后,他們的看法改變了,認(rèn)為原來自己喜歡的糖果不好看或者不好吃了。本來孩子們預(yù)期自己可以選擇喜歡的糖果,結(jié)果當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)實際上并不如此,就會感到自己被加上了一種額外的束縛,導(dǎo)致了對本來喜歡的東西也不喜歡了。
心理學(xué)家認(rèn)為,人們?yōu)榱俗约簝?nèi)心處于平靜與和諧的狀態(tài),常常在認(rèn)識中去尋求一致性,然而不協(xié)調(diào)時必然會導(dǎo)致人們心理上的不和諧。而心理上的不和諧對于一個人構(gòu)造自己的內(nèi)心世界是有影響和效力的,所以常常要推動人們?nèi)ブ匦陆?gòu)自己對外面世界的看法,去根除一切攪擾。
改變不協(xié)調(diào)的途徑
那么人們?nèi)绾蝸斫鉀Q這種不協(xié)調(diào)呢?心理學(xué)家提出了三種途徑:
第一,改變行為,從而使對行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知。比如,“知道吸煙有危害”而“每天還在吸煙”的人,把煙戒掉,兩個認(rèn)知元素便協(xié)調(diào)起來了。
第二,改變態(tài)度,使其符合自己的行為。如認(rèn)為“自己比別人都聰明”,而期終考試時“兩門功課不及格”的人,改變對自己原先的評價,認(rèn)知到自己不過是個中等或者中等偏下的學(xué)生,這樣認(rèn)知也可以達(dá)到協(xié)調(diào)。
第三,引進(jìn)新的認(rèn)知元素,同樣可以改變不協(xié)調(diào)的狀況。如為了緩解吸煙問題上出現(xiàn)的認(rèn)知不協(xié)調(diào)和心理緊張,可以尋找有關(guān)吸煙不會致癌,甚至反而對身體有些益處的事例知識。
改變不協(xié)調(diào)的途徑
那么人們?nèi)绾蝸斫鉀Q這種不協(xié)調(diào)呢?心理學(xué)家提出了三種途徑:
第一,改變行為,從而使對行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知。比如,“知道吸煙有危害”而“每天還在吸煙”的人,把煙戒掉,兩個認(rèn)知元素便協(xié)調(diào)起來了。
第二,改變態(tài)度,使其符合自己的行為。如認(rèn)為“自己比別人都聰明”,而期終考試時“兩門功課不及格”的人,改變對自己原先的評價,認(rèn)知到自己不過是個中等或者中等偏下的學(xué)生,這樣認(rèn)知也可以達(dá)到協(xié)調(diào)。
第三,引進(jìn)新的認(rèn)知元素,同樣可以改變不協(xié)調(diào)的狀況。如為了緩解吸煙問題上出現(xiàn)的認(rèn)知不協(xié)調(diào)和心理緊張,可以尋找有關(guān)吸煙不會致癌,甚至反而對身體有些益處的事例知識。