管理知識(shí)：什么是懷特定律？
管理知識(shí)：什么是懷特定律？
什么是懷特定律?懷特定律就是指領(lǐng)導(dǎo)在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位，而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威即影響力，是由職務(wù)權(quán)威(即權(quán)力)和信任權(quán)威(即威信)構(gòu)成的。職務(wù)權(quán)威是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的必備條件，領(lǐng)導(dǎo)的信任權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)功能的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗，事業(yè)盛衰的關(guān)鍵。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí)，一起來(lái)看看吧!
什么是懷特定律
懷特定律：領(lǐng)導(dǎo)在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位，而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威即影響力，是由職務(wù)權(quán)威(即權(quán)力)和信任權(quán)威(即威信)構(gòu)成的。職務(wù)權(quán)威是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的必備條件，領(lǐng)導(dǎo)的信任權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)功能的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗，事業(yè)盛衰的關(guān)鍵。
提出者：美國(guó)社會(huì)學(xué)家S·懷特。
懷特定律操作實(shí)務(wù)
較高的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的3個(gè)形成因素：
1.能客觀公正地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)下級(jí)，這是決定領(lǐng)導(dǎo)者與群眾交往的頻率、性質(zhì)和范圍的首要條件。
2.具有正確的自我意識(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)要同群眾建立良好的人際關(guān)系，必須找準(zhǔn)與群眾的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)。
3.養(yǎng)成良好的性格。領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)工作群體中處于核心地位，要同上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、同事和其他群體發(fā)生廣泛而復(fù)雜的聯(lián)系，領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定了人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
懷特定律的管理啟示
樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的品牌管理應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者如何提高自己的聲望、樹(shù)立品牌
懷特定律的相關(guān)寓言故事
一、寓言 佛塔上的老鼠
一只四處漂泊的老鼠在佛塔頂上安了家。
佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了，它既可以在各層之間隨意穿越，又可以享受到豐富的供品。它甚至還享有別人所無(wú)法想象的特權(quán)，那些不為人知的秘笈，它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像，它可以自由休閑，興起之時(shí)，甚至還可以在佛像頭上留些排泄物。
每當(dāng)善男信女們燒香叩頭的時(shí)候，這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣，慢慢升起，它猛抽著鼻子，心中暗笑：“可笑的人類(lèi)，膝蓋竟然這樣柔軟，說(shuō)跪就跪下了!”
有一天，一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來(lái)，它一把將老鼠抓住。
“你不能吃我!你應(yīng)該向我跪拜!我代表著佛!”這位高貴的俘虜抗議道。
“人們向你跪拜，只是因?yàn)槟闼嫉奈恢?，不是因?yàn)槟?”
野貓譏諷道，然后，它像掰開(kāi)一個(gè)漢堡包那樣把老鼠掰成了兩半。
二、故事 魏文侯的平衡策略
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，韓、趙兩國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，雙方都派使者到魏國(guó)借兵，但魏文侯一口拒絕了。
兩國(guó)使者沒(méi)有完成任務(wù)，怏怏而歸。當(dāng)他們回國(guó)后，才知道魏文侯已分別派使者前來(lái)調(diào)停，勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國(guó)國(guó)君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來(lái)向魏文侯致謝。韓、趙兩國(guó)力量相仿，都不可能單獨(dú)打敗對(duì)方，因此都想借助強(qiáng)國(guó)魏國(guó)的力量。在這種情形下，魏國(guó)的行動(dòng)直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的勝負(fù)。魏文侯沒(méi)有去介入兩國(guó)之爭(zhēng)，以第三者公平的立場(chǎng)加以調(diào)停，戰(zhàn)爭(zhēng)變成了和平，從而使魏國(guó)取得了三國(guó)關(guān)系中的主導(dǎo)地位。
【點(diǎn)評(píng)】領(lǐng)導(dǎo)的影響力從哪里來(lái)呢?一方面來(lái)自于“權(quán)”，即管理者所處的職位本身具有的權(quán)力，如獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)，這就象佛塔對(duì)于老鼠一樣，老鼠站在佛塔上，便會(huì)有善男信女的虔誠(chéng)，但這跟老鼠自身無(wú)關(guān)。那些緣于職務(wù)的影響力往往體現(xiàn)在員工的 “口服”上，盡管可能有不同的意見(jiàn)，員工至少會(huì)在表面上認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的想法，心理上往往沒(méi)有很強(qiáng)的認(rèn)同感。在這種情況下，員工的執(zhí)行更多的是按步照搬的行動(dòng);另一方面來(lái)自于“威”，即管理者的個(gè)人權(quán)力，如人格魅力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、卓越的工作能力、良好的人際關(guān)系。這種影響力往往是員工從心底里支持領(lǐng)導(dǎo)的決策，能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。員工在執(zhí)行上更多地會(huì)有創(chuàng)造性，并極力達(dá)成目標(biāo)的完成。寓言故事中的老鼠如果換成“獅子”“眼鏡蛇”可能就是另外一種結(jié)果，畢竟它們本身就是人們敬畏的對(duì)象。
從故事中我們可以看出，當(dāng)雙方相爭(zhēng)時(shí)，第三者越是不介入，其地位越是重要，當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進(jìn)行仲裁時(shí)，更能顯示其權(quán)威性。 一個(gè)高層的管理者很多時(shí)候也需要一種置身事外的藝術(shù)。如果你手下的兩個(gè)部門(mén)主任為了工作發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，你已經(jīng)明顯感到其中一個(gè)是對(duì)的，而另一個(gè)錯(cuò)的，現(xiàn)在他們就在你的對(duì)面，要求你判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，你該怎么辦?其實(shí)一個(gè)精明的頭兒在這時(shí)候他不會(huì)直接說(shuō)任何一個(gè)下屬的不是。因?yàn)樗麄兪菫榱斯ぷ靼l(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對(duì)錯(cuò)，他們都是非常出色的人才。當(dāng)面說(shuō)一個(gè)手下的不是，不但會(huì)極大地挫傷他的積極性，讓他在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前抬不起頭，甚至很可能你會(huì)因此失去一個(gè)得力助手，而得到表?yè)P(yáng)的那個(gè)下屬會(huì)更加趾高氣昂，也不利于你的管理。
懷特定律的經(jīng)典案例
1997年，周宏鈞進(jìn)入報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)從事信息化工作。當(dāng)時(shí)，他只是一個(gè)普通的電腦操作員。而那時(shí)的報(bào)喜鳥(niǎo)只有3臺(tái)用來(lái)打字的電腦，整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)全是手工操作。在這種情況下，周宏鈞自己開(kāi)始學(xué)習(xí)編寫(xiě)進(jìn)銷(xiāo)存軟件，一點(diǎn)一滴地推進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程。后來(lái)，作為IT經(jīng)理的周宏鈞準(zhǔn)備在集團(tuán)內(nèi)上一個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)。對(duì)于年產(chǎn)幾十億元的報(bào)喜鳥(niǎo)而言，這實(shí)在是一個(gè)很小的系統(tǒng)。即使這樣一個(gè)小系統(tǒng)，公司老總在總裁辦公會(huì)議上提及好幾次。為的是提醒副總們、各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以重視。周宏鈞說(shuō)：“有的主管業(yè)務(wù)的副總與視頻會(huì)議系統(tǒng)根本沒(méi)有關(guān)系，但老板這樣重視，他們不能不重視?！倍阅軌虻玫嚼习宓亩αχС?，與他在企業(yè)中確立的權(quán)威有很大關(guān)系。