管理知識(shí):什么是哈羅效應(yīng)?
管理知識(shí):什么是哈羅效應(yīng)?
什么是哈羅效應(yīng)?暈輪效應(yīng)在心理學(xué)上也叫感覺(jué)上的印象概推和"哈羅效應(yīng)"?!皶炤啞痹菤W洲中世紀(jì)宗教畫(huà)中天使與圣教徒頭上所圍繞的一圈光環(huán),“暈輪效應(yīng)”則是指人們只要看見(jiàn)某人有暈輪,便據(jù)此判定此人是位完人的這種心理現(xiàn)象。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí),一起來(lái)看看吧!
哈羅效應(yīng)概述
暈輪效應(yīng)在心理學(xué)上也叫感覺(jué)上的印象概推和"哈羅效應(yīng)"。“暈輪”原是歐洲中世紀(jì)宗教畫(huà)中天使與圣教徒頭上所圍繞的一圈光環(huán),“暈輪效應(yīng)”則是指人們只要看見(jiàn)某人有暈輪,便據(jù)此判定此人是位完人的這種心理現(xiàn)象。在績(jī)效考核中,暈輪效應(yīng)意味著一個(gè)考核者對(duì)被考核者的某一績(jī)效要素的評(píng)價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致他對(duì)該人所有的其它績(jī)效要素也評(píng)價(jià)較高;反之,如果對(duì)被考核者的某一績(jī)效要素的評(píng)價(jià)較差,則會(huì)導(dǎo)致他對(duì)該人所有的其它績(jī)效要素也評(píng)價(jià)較差。實(shí)質(zhì)上,暈輪效應(yīng)應(yīng)是一種“以偏概全”的心理弊病,評(píng)估者在員工績(jī)效評(píng)估過(guò)程中,把員工績(jī)效中的某方面甚至與工作績(jī)效無(wú)關(guān)的某一方面看得過(guò)重,用員工的某個(gè)特性去推斷其其他特性,造成“一好百好,一差百差”,以偏概全的評(píng)估偏誤。 當(dāng)被考核者是那些對(duì)考核者表現(xiàn)特別友好或特別不友好時(shí),暈輪效應(yīng)是最容易發(fā)生的。
如何克服哈羅效應(yīng)
克服哈羅效應(yīng)的辦法是在選擇考評(píng)要素時(shí),不選擇那些易觀察、不便于單獨(dú)抽出或不能明確加以定義的要素??朔@種誤差,應(yīng)讓考評(píng)者了解哈羅效應(yīng)對(duì)考評(píng)的影響;應(yīng)理解各考評(píng)要素間的相互關(guān)系;對(duì)各考評(píng)要素應(yīng)分別考評(píng),不要同時(shí)進(jìn)行考評(píng);對(duì)每一考評(píng)要素,應(yīng)考評(píng)所有的被考評(píng)者以后再轉(zhuǎn)向下一項(xiàng)考評(píng)要素。
哈羅效應(yīng)實(shí)際中應(yīng)用
在判斷別人時(shí),有一種傾向,就是首先把人分成好的和壞的兩部分。當(dāng)一個(gè)人被列為好的一部分時(shí),一切好的品性便加在他的身上。相反,如果一個(gè)人被歸為不好的部分時(shí),一切不好的品性又容易加到他的頭上。
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